在禮尚往來的中國，一般贈送禮品都帶有些期望回贈的味道，并不僅僅是指禮品的回贈，更多是在其他的方面，比如求人辦事、希望能夠成功交易等。作為一個銷售人員，想要搞定自己的大客戶，有時候“禮”是必不可少的東西！為什么這么說呢？因為中國人最不想欠別人的就是“人情”這兩個字，當(dāng)你送點禮物給到對方的時候，對方往往就會覺得欠你一個人情，我們研究大客戶營銷，很多被搞定都是以為有禮在先，很多銷售高手也是一個送禮高手，他們也非常懂得如何送禮之道，今天將和大家一起探討送禮！

一、禮品分為幾種類型

  1、實用型：U盤，筆、本子、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機(jī)、煙嘴、各類球拍等此類最常用。

  2、擺設(shè)型：臺歷、招財貓（類似的有牛、羊什么的風(fēng)水吉祥物）、“水晶擺設(shè)”“水晶工藝品” 等。

  3、代幣型：交通卡（當(dāng)然是充了值的）、手機(jī)充值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說，送者方便，拿著實惠！

  4、奢侈型：手表紀(jì)念金條。

  5、收藏型：結(jié)合年代和事件的而富有內(nèi)涵的禮品，例如2014年世界杯官方發(fā)行的禮品。

  6、卡通型：小朋友或者情侶喜歡的禮品類型，如：迪斯尼禮品和卡通禮品。

二、客戶對待禮品的心態(tài)分析

1、好面子型：此類客戶感覺有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的東西要能夠拿得出來的，比如過年過節(jié)，可以大包小包往家拿的。

2、圖實惠型：此類客戶就是的茶壺里煮餃子--心里有數(shù)就行了，還是來點實惠的吧。

3、借機(jī)生蛋型：此類客戶比較難搞，不過，勸你還是盡量滿足吧，好在他的要求一般不會太超預(yù)算。這類小鬼你不搞定，這單子做起來，你也費勁！

4、獅子開口型：這類一般是某個單子的關(guān)鍵人物，呵呵，平時想送你都沒機(jī)會送，那還不趕緊的！

三、送禮品的方式

1、直接帶去客戶公司送給本人；

　2、交給秘書或前臺代轉(zhuǎn)（當(dāng)然要注意包裝，不能走光哦）；

　3、快遞?。ㄍ瑯幼⒁獍b問題）；

　4、約客戶出來坐坐，同時送上；

　5、交與客戶關(guān)系親密且放心的第三者代送這幾種方式根據(jù)禮品價值大孝人物級別、事情關(guān)鍵程度綜合考慮，搭配使用，沒有很標(biāo)準(zhǔn)的做法，總之一個原則：客戶收著方便（換位思考很重要哦）。還要記著，不是自己當(dāng)面送的話，事后一定要打個電話明示或暗示此事情！！

四、送禮的四個規(guī)矩

送禮既然是一門藝術(shù)，自有其約定俗成的規(guī)矩，送給誰、送什么、怎么送都很有奧妙，絕不能瞎送、胡送、濫送。根據(jù)古今中外一些成功的送禮經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，起碼我們應(yīng)該注意下述原則：

1、禮物輕重得當(dāng)

一般講，禮物太輕，又意義不大，很容易讓人誤解為瞧不起他，尤其是對關(guān)系不算親密的人，更是如此，而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大，成功的可能幾乎為零。但是，禮物太貴重，又會使接受禮物的人有受賄之嫌，特別是對上級、同事更應(yīng)注意。除了某些愛占便宜又膽子特大的人之外，一般人就很可能婉言謝絕，或即使收下，也會付錢，要不就日后必定設(shè)法還禮，這樣豈不是強(qiáng)迫人家消費嗎？如果對方拒收，你錢已花出，留著無用，便會生出許多煩惱，就像平常人們常說的：“花錢找罪受”，何苦呢。因此，以對方能夠愉快接受為尺度，選擇輕重適當(dāng)?shù)亩Y物，爭取做到少花錢，多辦事；多花錢辦好事。

2、送禮間隔適宜

送禮的時間間隔也很有講究，過頻過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕，或求助心切，便時常大包小包地送上門去，有人以為這樣大方，一定可以博得別人的好感，細(xì)想起來，其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強(qiáng)。另外，禮尚往來，人家還必須還情于你。一般來說，以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜，送禮的既不顯得突兀虛套，受禮的收著也心安理得，兩全其美。

3、了解風(fēng)俗禁忌

送禮前應(yīng)了解受禮人的身份、愛好、民族習(xí)慣，免得送禮送出麻煩來。有個人去醫(yī)院看望病人，帶去一袋蘋果以示慰問，哪知引出了麻煩，正巧那位病人是上海人，上海人叫“蘋果”跟“病故”二字發(fā)音相同。送去蘋果豈不是咒人家病故，由于送禮人不了解情況，弄得不歡而散。鑒于此，送禮時，一定要考慮周全，以免節(jié)外生枝。例如，不要送鐘，因為“鐘”與“終”諧音，讓人覺得不吉利；對文化素養(yǎng)高的知識分子你送去一幅蹩腳的書畫就很沒趣；給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品，可能會讓人轟出來。

4、禮品要有意義

禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意，或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò)感情等等。所以，你選擇的禮品必須與你的心意相符，并使受禮者覺得你的禮物非同尋常，倍感珍貴。實際上，最好的禮品應(yīng)該是根據(jù)對方興趣愛好選擇的，富有意義、耐人尋味、品質(zhì)不凡卻不顯山露水的禮品。因此，選擇禮物時要考慮它的思想性、藝術(shù)性、趣味性、紀(jì)念性等多方面的因素，力求別出心裁，不落俗套。

五、送禮受歡迎的秘密：風(fēng)水

  風(fēng)水是中國的一門古老學(xué)問，特別是在南方，很多老板、高管都相信風(fēng)水的，在風(fēng)水學(xué)中，送禮最講究的兩個字就是：“吉祥”，誰收到禮物都希望帶來好運氣，所以如果你也懂一點風(fēng)水的送禮知識，那么相信你所送的禮物對方就會更加喜歡！

 小編寄語：  俗話說，禮輕情意重，不管是求人辦事、或者做促銷活動，送禮講究的還是一份情誼，再貴重再奢侈的禮品如果不針對對方的需求而送，那也是白搭，甚至?xí)雌涞蓝校?，針對不同顧客的類型，我們在選擇贈送的時候一定要依據(jù)顧客的喜好而贈，抓住顧客貪小便宜的心理，及其顧客的喜好。另外，送的禮品還需要精致，美觀，讓人感覺物超所值，最后雙管齊下，顧客不買也不行。其實禮品無輕賤貴重之分，最主要的還是要送到對方的心坎上，符合顧客的需求，顧客高興了，成交自然就不成問題。（via:李利平）