中國(guó)有句古話(huà)——旁觀者清,當(dāng)局者迷。很多時(shí)候我們能對(duì)自己的上司在管理上提出很多的意見(jiàn)和建議,無(wú)論是客觀的也好,還是挑毛病也罷。但是當(dāng)換了自己來(lái)帶團(tuán)隊(duì),我們是不是也很容易當(dāng)局者迷呢?
如何帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),我覺(jué)得以目的為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向,“我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)需要干什么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人才和提供什么樣的保障才能讓團(tuán)隊(duì)成員踏踏實(shí)實(shí)工作”?磨刀不誤砍柴工,按照邏輯的遞進(jìn),給出以下建議。
第一:制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),要知道帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)干什么,達(dá)到什么的結(jié)果才算是滿(mǎn)意的。
第二:確定團(tuán)隊(duì)的使命,弄明白團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)。
第三:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)名和要完成的目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)的文化,確立團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。
第四:明白這樣的團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人才,做好人才招聘錢(qián)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
第五:設(shè)計(jì)問(wèn)題和各項(xiàng)能驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)人員具備能力的各項(xiàng)試題,以及各項(xiàng)招聘要求和標(biāo)準(zhǔn)。
第六:人員招聘、面試、測(cè)評(píng)。
第七:隊(duì)員的培訓(xùn),逐漸導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)文化,準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔最好,如唐駿當(dāng)年在微軟中國(guó)導(dǎo)入的“讓他人變的更偉大”,如“長(zhǎng)生訣的敬天愛(ài)人,己欲予人”,這些都是用來(lái)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員直接的文化。光有文化不行,還要有考核。
第八:人員的使用,根據(jù)每個(gè)隊(duì)員的自身特點(diǎn)和具備的先天優(yōu)勢(shì),分配不同的任務(wù)。
第九:考核,根據(jù)公司統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況制定考核標(biāo)準(zhǔn),定期做考核,做溝通,總結(jié)問(wèn)你,互通想法。
第十:思考企業(yè)靠什么留住人。這是重點(diǎn),企業(yè)靠什么留住人,這里提供幾點(diǎn)思考的引子,比如招聘有共同目標(biāo)的人、好的待遇、舒適的工作環(huán)境、情感鞏固、及時(shí)有效的溝通、提升空間成長(zhǎng)速度、愿景等等,關(guān)鍵是對(duì)這些基本要素的整合使用。
第十一:和團(tuán)隊(duì)成員一起制定任務(wù)和目標(biāo)。一般個(gè)人參與制定的目標(biāo)會(huì)盡力完成。
第十二:管理方式要不斷創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多借鑒,再形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。
第十三:儲(chǔ)備人才,適時(shí)引入新鮮血液,適當(dāng)刺激老員工。
第十四:制定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,關(guān)注團(tuán)隊(duì)氛圍,杜絕拉幫結(jié)派和搞內(nèi)斗;獎(jiǎng)勵(lì)晉升及時(shí),懲罰及時(shí)。
第十五:在工作上管理者以身作則,以同心圓為人際關(guān)系理論基礎(chǔ),不搞親疏,同一崗位范疇,對(duì)待員工一視同仁。
第十六:幫助員工實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),讓員工成長(zhǎng),不要擔(dān)心員工超過(guò)自己。
第十七:關(guān)心員工生活,節(jié)假日邀請(qǐng)員工家屬聚餐。
每個(gè)人都有自己帶團(tuán)隊(duì)的思路,我個(gè)人覺(jué)得從一開(kāi)始找對(duì)合適的人,導(dǎo)入防止內(nèi)斗的團(tuán)隊(duì)文化對(duì)后續(xù)的管理有一定的幫助。
每個(gè)管理者都有自己的獨(dú)特方式,但是有一點(diǎn)是每個(gè)管理者必須時(shí)時(shí)思考的問(wèn)題,員工在多大程度上會(huì)接受。