當(dāng)沒生意的時候…… 我會調(diào)整櫥窗模特陳列,讓經(jīng)過的路人看到店鋪每兩三天就有新款。
當(dāng)沒生意的時候…… 我會場里場外,打掃櫥窗衛(wèi)生,連植物的葉子也擦一次,早上10點(diǎn)前,下午4點(diǎn)前做一次,時刻保持店面整潔,讓每一個進(jìn)店的客人隨時感受品牌高檔的購物環(huán)境。
當(dāng)沒生意的時候……我會查看數(shù)據(jù),從貨品銷售的單品款式提前向商品部補(bǔ)貨,要求款式集中,庫存量加深,每周的五六日前,每次節(jié)日活動前保證足夠庫存。
當(dāng)沒生意的時候…… 我會統(tǒng)計(jì)員工節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù),當(dāng)看到附加低我會培訓(xùn)搭配,當(dāng)看到單價(jià)低我會培訓(xùn)高單價(jià)產(chǎn)品的fab,當(dāng)看到成交低我會培訓(xùn)8部曲,當(dāng)看到員工開卡低我會培訓(xùn)開卡語言技巧,當(dāng)見到VIP消費(fèi)少我會培訓(xùn)315客咨,每周根據(jù)員工弱點(diǎn)練內(nèi)功,時刻保持員工專業(yè)度。
當(dāng)沒生意的時候…… 我會與店員研究搭配,讓店員能夠以最快的速度將滯銷產(chǎn)品找到好看的一款三搭給客人,節(jié)省試衣服務(wù)中找搭配的煩惱。
當(dāng)沒生意的時候……我會問周邊品牌數(shù)據(jù),提前提供一手信息給主管做活動申請。
當(dāng)沒生意的時候…… 我會去商場前三名品牌看別人的陳列和貨品結(jié)構(gòu),向公司相關(guān)部門提出建議取長補(bǔ)短,避免不足處重復(fù)出現(xiàn)。
當(dāng)沒生意的時候…… 我會將VIP分類,非常清晰新貨通知哪些A類顧客,活動通知哪些B類顧客。
當(dāng)沒生意的時候…… 我會非常不安分,發(fā)展第三渠道,通過微信微彩信主動發(fā)圖吸引客人。
當(dāng)沒生意的時候…… 我喜歡竟?fàn)?,將能力好壞的同事平等分配,兩班用?shù)據(jù)較高下,時刻保持追數(shù)動力。
當(dāng)沒生意的時候…… 為了成交生意店鋪每人都會去改衣處學(xué)習(xí)釘暗扣,縫針,免費(fèi)為客人提供簡單修改留住客人。當(dāng)遇到團(tuán)購的時候,會上門為團(tuán)購公司每人量身度衣,修改完再送貨上門。
當(dāng)沒生意的時候…… 我會休息找潮流咨詢,洗滌保養(yǎng)方法給員工學(xué)習(xí),提升同事品味和常識。
以上,是我用一年時間,將一個月做不到10萬的店發(fā)展到50萬,且持續(xù)三年每年遞增20%。做生意真的靠打折?做生意靠"用心用腦,未雨籌謀"。