主講：姚葵醴
課程大綱如下：
一、為什么要制定品牌戰(zhàn)略。
二、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃程序。
三、房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略選擇。
四、打造名牌與產(chǎn)業(yè)整合。
五、房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃要點。
六、房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略執(zhí)行要點。
七、房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理要點。
八、圍繞品牌運營的組織設計和職能設計。
九、卓越的品牌公司文化。
十、品牌房地產(chǎn)企業(yè)迅速擴張的模式。
十一、中國房產(chǎn)公司品牌戰(zhàn)略要點。
十二、21世紀中國房產(chǎn)公司品牌戰(zhàn)略機遇。
十三、品牌戰(zhàn)略經(jīng)營的基礎。
十四、品牌房產(chǎn)公司經(jīng)理人的核心技能。
十五、品牌房地產(chǎn)持續(xù)成功管理秘訣。
十六、品牌房地產(chǎn)企業(yè)如何走出經(jīng)濟低谷。
十七、品牌房企管理的流程化。
十八、品牌房產(chǎn)公司施行“目標管理”的關鍵。
十九、品牌房產(chǎn)公司成功運營7+1模式。
二十、品牌房地產(chǎn)公司經(jīng)營哲學。
二十一、制訂企業(yè)宗旨及執(zhí)行落實。
二十二、案例：萬科可持續(xù)發(fā)展品牌之路解析。
二十三、建議：房地產(chǎn)項目價值創(chuàng)新的資源要素組合策略。
培訓課程二、《如何規(guī)劃和設計暢銷的商品房（樓盤）》
主講：姚葵醴
培訓大綱如下：
一、正確認識房地產(chǎn)市場是什么。
二、房產(chǎn)開發(fā)的關鍵起點。
三、房地產(chǎn)消費群體的瞄準策略。
四、如何發(fā)現(xiàn)、發(fā)展樓盤的客戶群。
五、最基本的規(guī)劃設計流程。
六、暢銷的品牌樓盤（住宅產(chǎn)品）要素。
七、模式化住宅的設計原理。
八、個性化的模式化商品房設計。
九、房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須思考的根本問題。
十、縱向社區(qū)的概念。
十一、百分百暢銷樓盤的規(guī)劃設計秘密法則。
十二、樓盤人性化細節(jié)的設計。
十三、推廣和實施“精裝修”。
十四、了解客戶需求的主要方法。
十五、商品房消費群體需求的5個基本面。
十六、目標客戶需求細分研究模型、實用方法。
十七、開發(fā)商業(yè)住宅的4步曲。
十八、模式化暢銷商品房“解構”。
十九、做好社區(qū)規(guī)劃，創(chuàng)造宜居家園。
二十、來自全球頂級專家的忠告。
培訓課程三、《戶型設計與商品住宅核心價值創(chuàng)新》
主講：姚葵醴
課程大綱如下：
一、各類經(jīng)典暢銷戶型的展示和分析。
二、商品房贈送面積的策略和實際操作。
三、儲藏功能的空間部分的精細化設計。
四、室內(nèi)設計空間的高度合理化（國際國內(nèi)案例）。
五、綠色節(jié)能建筑要點。
培訓課程四、《精裝修樓盤的成功實施方法》
主講：姚葵醴
課程大綱如下：
一、精裝修環(huán)境及精裝修概念。
二、精裝修的系統(tǒng)實施理念。
三、精裝修的設計管理。
四、精裝修的事前調(diào)研。
五、精裝修設計過程的掌控。
六、精裝修實施過程的管理。
七、精裝修的資源整合觀念。
八、精準的定位。
九、精裝修質(zhì)量的源頭在室內(nèi)設計。
十、采用成熟的精裝修材料和設備。
十一、高素質(zhì)的精裝修施工隊伍。
十二、實施精裝修工程的“困難與制約”及對策。
十三、精裝修是樓盤開發(fā)的未來必由之路。
十四、精裝修的品質(zhì)控制措施。
十五、模式化精裝修商品房與個性化風格的協(xié)調(diào)。
十六、經(jīng)典精裝修案例解析。
十七、樣板房的關鍵作用。
十八、精裝修的人性化細節(jié)設計。
十九、如何進行精裝修樓盤的滿意交付。
培訓課程五、《老年公寓（社區(qū)）開發(fā)全面解析》
主講：姚葵醴
課程大綱如下：
一、
二、
三、
四、
五、
六、
七、
八、
九、
十、
十一、
十二、
十三、
十四、
培訓課程六、《房地產(chǎn)項目開發(fā)的質(zhì)量與成本控制》
主講：姚葵醴
課程大綱如下：
第一部分：全面質(zhì)量控制
一、成本與房產(chǎn)品質(zhì)的關系。
二、房地產(chǎn)建造工廠化。
三、房產(chǎn)公司施行“質(zhì)量目標管理”的關鍵。
四、質(zhì)量控制原則。
五、質(zhì)量信息反饋。
六、如何定義質(zhì)量。
七、全面質(zhì)量控制體系。
八、對投訴的處理。
九、企業(yè)文化的巨大作用。
十、從提供毛坯房，到提供精裝修。
十一、服務質(zhì)量的基本標準。
十二、質(zhì)量過程管理。
十三、如何走出經(jīng)濟低谷。
十四、創(chuàng)造公司和員工互相信任的環(huán)境。
十五、關于新材料、新建筑方法。
十六、質(zhì)量管理的標桿：精益管理模式。
十七、價值鏈管理。
十八、戴明質(zhì)量管理法則。
十九、PDCA改善環(huán)。
第二部分：全面成本控制
一、建造過量房屋的浪費。
二、“窩工”造成的浪費。
三、協(xié)調(diào)不周的浪費。
四、不良設計的浪費。
五、“尾盤”的浪費。
六、時間拖延上的浪費。
七、制成“次品”的浪費。
八、錯誤采購的浪費。
九、降低土地和資金成本及風險。
十、如何消除資金和人力資源的浪費。
十一、如何控制房地產(chǎn)公司的運營成本。
十二、房產(chǎn)公司與承包商、供應商共同降低成本。
十三、房產(chǎn)開發(fā)“單個項目”成本控制要點。
十四、房產(chǎn)公司全員降低成本運動。
培訓課程七、《打造優(yōu)秀的房產(chǎn)公司職業(yè)經(jīng)理人團隊》
主講：姚葵醴
培訓大綱如下：
一、房地產(chǎn)最重要的6大因素。
二、卓越房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)成功的管理秘訣。
三、房產(chǎn)公司施行“目標管理”的關鍵。
四、如何運作房地產(chǎn)公司的品牌。
五、一流房產(chǎn)公司成功要點。
六、做個高效的房地產(chǎn)高級經(jīng)理。
七、如何把新員工變成高績效員工。
八、開發(fā)公司最有價值的資產(chǎn)—全體員工。
九、一流房地產(chǎn)公司企業(yè)文化法則。
十、先進企業(yè)文化的巨大作用。
十一、房產(chǎn)企業(yè)如何迅速擴張4倍以上。
十二、如何制訂企業(yè)宗旨及執(zhí)行落實。
十三、做好房產(chǎn)日常管理的基礎工作。
十四、一流房產(chǎn)公司員工服務信條。
十五、房產(chǎn)公司可持續(xù)經(jīng)營的注意事項。
十六、一流房產(chǎn)企業(yè)經(jīng)理人高效習慣。
十七、房產(chǎn)企業(yè)的重大營銷改進事項。
十八、創(chuàng)造公司和員工互相信任的環(huán)境。
培訓課程八、《房地產(chǎn)項目的品牌推廣與廣告宣傳》
主講：姚葵醴
課程大綱如下：
一、
二、
三、
四、
五、
六、
七、
八、
九、
十、
十一、
十二、
十三、
十四、
十五、
十六、
十七、
十八、
十九、
二十、
二十一、
二十二、
二十三、
二十四、
培訓課程九、《售樓處與售樓團隊的有效管理模式》
主講：姚葵醴
課程大綱如下：
一、房產(chǎn)銷售管理8大戰(zhàn)略工具。
二、售樓處銷售服務模式升級。
三、價格政策的運用。
四、置業(yè)顧問職業(yè)化。
五、售樓團隊建設策略。
六、房產(chǎn)暢銷的基礎管理工作。
七、房產(chǎn)銷售的核心。
八、保證房產(chǎn)暢銷的20個售樓處現(xiàn)場細節(jié)。
九、有序的銷售——售樓渠道控制。
十、明星售樓經(jīng)理。
十一、售樓市場擴張的方法
十二、充滿激情的工作氛圍。
十三、售樓員服務信條。
十四、從推銷到追求客戶滿意度。
十五、全員灌輸客戶至上的企業(yè)文化。
十六、讓服務為銷售增值。
十七、售樓處工作目標管理。
十八、售樓處顧客盈門的方法。
培訓課程十、《售樓處售樓員黃金售樓程序》
主講：姚葵醴
課程大綱如下：
一、流程為何重要？“流程”決定效果！
二、流程1，接聽電話。
三、流程2，迎接客戶。
四、流程3，介紹房產(chǎn)品。
五、流程4，購買洽談。
六、流程5，帶看現(xiàn)場。
七、流程6，暫未成交。
八、流程7，填客戶資料。
九、流程8，客戶跟進。
十、流程9，成交收定金。
十一、流程10，定金補足。
十二、流程11.簽約及其他。
十三、售樓處空間的有效劃分。
十四、關鍵售樓黃金流程！
十五、配合流程的售樓技巧。
十六、不同購房者的個性及流程對策。
培訓課程十一、《如何成為快速售樓的金牌售樓員》
主講：姚葵醴
課程大綱如下：
一、產(chǎn)品和價格同質(zhì)化時，如何售樓。
二、一項調(diào)查：什么原因趕跑了購房者。
三、購房者需要什么樣的優(yōu)質(zhì)銷售服務。
四、售樓員銷售服務的基礎標準。
五、了解客戶滿意的8關鍵指標。
六、接待購房者的必要注意事項。
七、處在不同階段的客戶，需要怎樣的階段性服務。
八、房產(chǎn)銷售的整體服務要素。
九、客戶喜歡什么樣的售樓員。
十、如何提供“售樓團隊的服務”。
十一、售樓服務的改善方向和方法。
十二、客戶信任什么。
十三、客戶渴望什么。
十四、客戶夢想什么。
十五、對來電詢問的客戶如何應對。
十六、什么是服務到位。
十七、金牌售樓員與一般售樓員的根本不同之處。
十八、金牌售樓員的基本能力。
十九、金牌售樓員的綜合素質(zhì)。
二十、如何做到大量銷售。
二十一、做到顧問式銷售。
二十二、大量銷售的實戰(zhàn)技法。
二十三、讓顧客100%滿意的20種服務方法。
二十四、建設完美的售樓團隊。
二十五、擁有忠誠顧客的10項秘訣。
二十六、樓盤賣點與獨特說辭。
二十七、快速售樓的導購術。
培訓課程十二、《房地產(chǎn)銷售必勝之道：客戶關系管理》
主講：姚葵醴
課程大綱如下：
一、客戶是什么。
二、銷售的奧秘。
三、“供大于求”時代的客戶特點。
四、真正的銷售從哪里開始。
五、客戶關系管理的核心目標：
六、高檔的服務內(nèi)涵。
七、房產(chǎn)企業(yè)的銷售“盲點”。
八、房地產(chǎn)客戶關系管理關鍵理念。
九、案例分析：五星級服務。
十、房地產(chǎn)客戶關系管理之售前階段、售中階段、售后階段全揭秘。
十一、與客戶有效溝通的基礎管理。
十二、“終生客戶”服務工程。
十三、客戶購房需求的激發(fā)和把握。
十四、對客戶關系管理的改善建議。
十五、標桿企業(yè)——萬科的客戶關系管理。
十六、標桿企業(yè)——招商地產(chǎn)的客戶關系管理。
十七、標桿企業(yè)——美國普爾特地產(chǎn)集團的客戶關系管理。
培訓課程十三、《一流小區(qū)物業(yè)管理及服務模式》
主講：姚葵醴
課程大綱如下：
一、物業(yè)管理的前景。
二、物管公司的核心價值（核心競爭力）。
三、物業(yè)管理公司核心價值締造。
四、如何讓小區(qū)業(yè)主100%滿意。
五、優(yōu)秀物管人員的基本素質(zhì)。
六、物管人員良好的職業(yè)形象。
七、物業(yè)管理公司的高效運行。
八、物管人員的職業(yè)禮儀。
九、物管五星級服務法則。
十、物業(yè)管理服務內(nèi)容。
十一、物業(yè)管理服務經(jīng)營方針。
十二、現(xiàn)代物業(yè)管理核心經(jīng)營理念。
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以上房地產(chǎn)培訓，每個課程的授課時間長度為1天-2天。
重要建議：
每次培訓之前，提前一天安排姚葵醴老師參觀了解房產(chǎn)公司的項目介紹，安排姚葵醴老師與部分培訓員工舉行小型座談會，交流聽取學員反映工作中遇到的實際需要解決的問題，以便于姚葵醴老師參觀交流之后針對性培訓，在課堂上當場對公司遇到的發(fā)展問題給予實戰(zhàn)解決輔導！
預約姚葵醴老師主講的房地產(chǎn)開發(fā)必修課程：
可致電或發(fā)短信至：13958195314
【姚葵醴老師簡介】：
姚葵醴，過去10余年來，為浙江最優(yōu)秀的企業(yè)如綠城集團、濱江集團、金城房產(chǎn)集團等以及國內(nèi)多家優(yōu)秀房產(chǎn)企業(yè)，提供房地產(chǎn)開發(fā)模式、管理、營銷及企業(yè)全員培訓。
策劃和主持“中美房地產(chǎn)（杭州）論壇”，把美國最大的普爾特房地產(chǎn)集團的營運模式引薦給中國萬科、浙江綠城等國內(nèi)一流房產(chǎn)企業(yè)。策劃和主持歷屆“浙江房地產(chǎn)科技創(chuàng)新論壇”、“浙江品牌房產(chǎn)峰會”、“浙江精裝修房產(chǎn)論壇”，主持歷屆“浙江省建筑科技成就獎”評選活動，并擔任評委和主講嘉賓。著有《成為企業(yè)贏家》、《暢銷房產(chǎn)開發(fā)》等專著，并在《中國房地產(chǎn)報》《杭州日報》《錢江晚報》《青年時報》等報刊發(fā)表多篇房地產(chǎn)開發(fā)專題文章。
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