定出你的目標(biāo)，想好你要執(zhí)行的計(jì)劃

作者：姚葵醴

（本文摘自姚葵醴專著《我行善，我成功》一書）

當(dāng)你率領(lǐng)一群人工作，你必須向他們講明企業(yè)的發(fā)展愿景。人們除了受金錢的驅(qū)動，也受企業(yè)發(fā)展愿景的驅(qū)動。一旦大家認(rèn)可了企業(yè)發(fā)展愿景，接下來的就是勤奮苦干，齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)愿景。

有了目標(biāo)和計(jì)劃，接下來就要做好每個工作的細(xì)節(jié)。你做事的每個細(xì)節(jié)就是一首樂曲中的一個音符，一個音符演奏錯誤，整首曲子就被破壞了。

你的目標(biāo)，不只是賺錢。你的目標(biāo)首要的是為社會服務(wù)，贏得客戶的滿意。做生意絕不是只為了賺錢，你賣東西是因?yàn)橛腥诵枰阗u的東西，你滿足了客戶的需要，你解決了客戶的問題，因此，在賺錢的同時，你是在做一件對社會有價(jià)值的事，你是在行善，你應(yīng)該為此感到自豪。

當(dāng)你制定了賺多少錢的目標(biāo)，你需要計(jì)劃性，但是沒有固定不變的計(jì)劃，你要根據(jù)市場變化而不斷修正你的行動計(jì)劃。通向目標(biāo)的計(jì)劃就像流水，水流必須隨地形而變化。

做生意的第一步，就是明確誰是你的客戶群。明確了客戶群，就要研究客戶的需求。研究的越細(xì)，你的商品和你的服務(wù)就越有針對性。

市場研究，究竟研究什么？1、真實(shí)了解你的目標(biāo)客戶群在哪里？2、你怎么接觸到他們？3、你怎么宣傳你的品牌？4、你的目標(biāo)客戶群需要怎樣的商品和服務(wù)？你怎么開發(fā)出目標(biāo)客戶群喜愛的產(chǎn)品和服務(wù)？

做任何一個項(xiàng)目，事先都要做經(jīng)濟(jì)分析、財(cái)務(wù)分析。商品和服務(wù)定什么樣的價(jià)格？出售多少量才賺錢？如何節(jié)省各個方面的費(fèi)用？如何只采購必須要采購的？如何確保按時收款？

這些分析的目的，是確保生意盈利。其中最關(guān)鍵的是制定價(jià)格。如果你的服務(wù)和商品跟別人的一樣，你就絕不能制定高過別人的價(jià)格，你應(yīng)當(dāng)以低于別人的價(jià)格銷售，如果以同樣的價(jià)格銷售，最好給予額外的一點(diǎn)什么。

如果你的商品和服務(wù)是獨(dú)特的、是獨(dú)此一家的、是能夠給客戶帶去很高的附加值的，那么你就可以制定較高的價(jià)格。不管你的商品多么優(yōu)質(zhì)，都要同時給客戶最大的尊重，客戶的自尊是脆弱的，經(jīng)不起一點(diǎn)點(diǎn)傷害。