中國的大大小小的企業(yè)老板，都面臨一個緊迫的問題：如何成為一個合格的企業(yè)家？如何把自己的企業(yè)長久興旺地持續(xù)發(fā)展下去？ 如何讓“賺錢”有助于自己的人生和家庭的幸福？
這個問題的核心，是中國企業(yè)老板的人格提升問題。我把這個核心問題分為三個層次：1、如何成為一個合格的企業(yè)家。2、如何成為一個優(yōu)秀的企業(yè)家（一流的企業(yè)家）。3、如何成為一個卓越的企業(yè)家（世界超一流的企業(yè)家）。
如何成為一個合格的企業(yè)家？
1、按時按月給員工發(fā)工資。這是文明社會的企業(yè)家最起碼要做到的。老板自己的家人要吃飯，員工的家人也要吃飯。員工是什么？員工是企業(yè)的伙伴，是提供合格商品給客戶的生產(chǎn)者和服務(wù)者。企業(yè)老板讓員工滿意，員工就會處處替老板著想，處處節(jié)約，生產(chǎn)出合格的商品。所謂讓員工滿意，最起碼的一條，就是按時按月給員工發(fā)工資，不無故克扣，不拖延。古人說，錢就是命。企業(yè)老板能夠做到按時給員工發(fā)工資，就是愛護員工和員工家人的生命。這是善行啊。
2、經(jīng)濟上的往來要堅守誠信，借了人家的錢，答應(yīng)什么時候還錢就什么時候還錢。企業(yè)老板難免向別人借錢，或者借銀行的錢、借親戚的錢、借其他企業(yè)老板的錢、甚至是借員工的錢。借錢用于經(jīng)營這是沒錯的，但是，一定要做到有借有還，再借不難。借錢之道，最要緊的是按時歸還。人要是失去誠信，不但遭人指責、唾罵、追債，上天也會降下各種災殃，輕則生病，重則損壽，也會牽連到后代的前途。為了保證按時還錢，就要做到精打細算，把錢真正用到生產(chǎn)經(jīng)營上，讓每一分錢都能產(chǎn)生效益，做好銷售和客戶服務(wù)，做到產(chǎn)銷兩旺，及時收回銷售款。千萬不能把借來的錢用于個人消費。
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量，注重客戶服務(wù)（做好銷售），降低成本（消除所有浪費）。企業(yè)老板要時刻認識到：客戶是衣食父母。質(zhì)量出問題，就失去了客戶的信任，還會影響到收款，所以一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，務(wù)必馬上處理，避免給客戶造成損失，重新贏得客戶信任?？蛻舴?wù)不熱情、不到位，客戶就會選擇別的企業(yè)的商品，因此要贏得客戶的心，一定要急客戶之所急，第一時間為客戶排憂解難。要認真控制成本，點點滴滴追求合理化，消除所有的浪費。須知，節(jié)約下來的錢是真正的利潤。
4、要大力開展銷售，要建立銷售隊伍。企業(yè)的銷售額是建立在銷售人員的辛勤工作之上。銷售人員要千方百計、千辛萬苦、千言萬語、千山萬水，把商品推銷到全國乃至世界各地的優(yōu)質(zhì)客戶那里，同時，做好客戶服務(wù)，按時收回貨款。
5、建立企業(yè)制度，用制度管人。建立符合企業(yè)實際發(fā)展的生產(chǎn)制度、銷售制度、財務(wù)制度、薪酬制度、企業(yè)文化。 制度的建立是一點一滴建立起來的，一邊經(jīng)營，一邊建制度。企業(yè)要長久發(fā)展，制度是基礎(chǔ)。
如何成為一個優(yōu)秀的企業(yè)家？
在成為合格的企業(yè)家的基礎(chǔ)上，企業(yè)老板要注重全體員工的學習、培訓、教育。把員工培養(yǎng)成為具有客戶服務(wù)意識、市場競爭意識、贏利意識的專家型員工。優(yōu)秀的企業(yè)是因為擁有優(yōu)秀的員工。員工不是奴才，員工是企業(yè)的伙伴，更是推動企業(yè)發(fā)展的人才，因此，企業(yè)老板必須投入金錢和精力，培訓和教育員工個個成為愛崗敬業(yè)的專業(yè)化人才。
企業(yè)老板要在正常經(jīng)營的基礎(chǔ)上，針對市場的需要、針對客戶的需要，開發(fā)新產(chǎn)品，開發(fā)新服務(wù)，開發(fā)新設(shè)備和新技術(shù)。創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)新是企業(yè)的日常工作，是每天的工作，是永不間斷的經(jīng)營工作。產(chǎn)品研發(fā)是創(chuàng)新，制度的合理化也是創(chuàng)新，把員工收入與企業(yè)整體效益掛鉤也是創(chuàng)新。如何提高客戶滿意？如何提高員工收入？如何增加企業(yè)收入？如何增加股東分紅？如何增強企業(yè)實力？除了把各項經(jīng)營工作做到位，就是要創(chuàng)新，以創(chuàng)新實現(xiàn)更高銷售額，以創(chuàng)新降低各項成本。
如何成為一個卓越的企業(yè)家？
在成為合格的企業(yè)家的基礎(chǔ)上，樹立遠大的目標，立志創(chuàng)建世界超一流的企業(yè)，立于世界最優(yōu)秀的企業(yè)之林。一個企業(yè)家只知道斤斤計較地賺錢，是不可能創(chuàng)建偉大的世界級的企業(yè)的。企業(yè)家要立志創(chuàng)建永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，要創(chuàng)建讓世界各國人民尊敬的卓越企業(yè)，給世界、給社會、給客戶提供完美的商品和服務(wù)，讓人類社會更幸福！我們偉大的中華祖先領(lǐng)悟到：上帝所制定的法則就是，為社會大眾創(chuàng)造幸福的人，上帝就會賜給各種各樣的機會、財富、資源和好運。
發(fā)展中的中國，面對世界各國的激烈競爭，需要涌現(xiàn)出眾多的偉大的中國企業(yè)。偉大的中國企業(yè)是卓越的中國企業(yè)家創(chuàng)建的。今生有機會成為企業(yè)老板的中國人，要善用自己的才能、魄力和智慧，要向世界上最優(yōu)秀的企業(yè)學習，博采眾長，取長補短，勇于競爭，客戶至上，務(wù)求完美，創(chuàng)建偉大的企業(yè)，實現(xiàn)客戶、員工、經(jīng)營管理者、企業(yè)家、股東、合作伙伴、相關(guān)組織和個人的共贏！要不懈努力，點點滴滴求合理，始于制度，止于至善。
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