創(chuàng)建卓越品牌法則之三
全勝戰(zhàn)略
全勝戰(zhàn)略,始于源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的偉大中華文化傳統(tǒng),集大成于《尚書(shū)》和《孫子兵法》,其核心思想是不戰(zhàn)而屈人之兵。但是這個(gè)不戰(zhàn)而屈人之兵,不是放棄武力,恰恰是在擁有無(wú)比強(qiáng)大的武裝力量(全民皆兵)的基礎(chǔ)上,以仁政造福天下民眾!
全勝戰(zhàn)略應(yīng)用到今天的商戰(zhàn),就是以完美的產(chǎn)品和服務(wù),以全員一流人才的一流表現(xiàn)和一流服務(wù),而成為某個(gè)領(lǐng)域的最佳品牌和首選品牌。而不是依靠廣告的狂轟濫炸、頻繁的促銷(xiāo)活動(dòng)、價(jià)格折扣和攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
全勝戰(zhàn)略之所以能夠成功,根本的原因有二條:一是盡善盡美的商品組合,給予用戶渴望的利益和驚喜的感受;二是全員營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)全員都認(rèn)識(shí)到并且做到客戶至上的服務(wù)。
實(shí)施全勝戰(zhàn)略的品牌和產(chǎn)品,意味著在這個(gè)品牌和產(chǎn)品所投入的市場(chǎng)上,沒(méi)有哪個(gè)品牌和產(chǎn)品可以與之競(jìng)爭(zhēng),即使短期會(huì)遭遇某個(gè)品牌的挑戰(zhàn),但是從長(zhǎng)期看,文武雙修的完美產(chǎn)品和強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),將成就無(wú)可爭(zhēng)議的第一品牌。
創(chuàng)建卓越品牌法則之四
融入生活
企業(yè)提供的所有產(chǎn)品和服務(wù),最終都是人們生活的一部分。簡(jiǎn)而言之。產(chǎn)品就是生活,服務(wù)就是生活。
事實(shí)上,好的產(chǎn)品讓生活更好,壞的產(chǎn)品讓生活更壞。
一個(gè)偉大的品牌,不但讓生活變得更好,而且要主動(dòng)融入生活。在產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售、實(shí)用的整個(gè)過(guò)程中,卓越的品牌都主動(dòng)融入生活:讓客戶看到實(shí)際生活中的偉大產(chǎn)品,看到產(chǎn)品在生活中扮演的角色,看到產(chǎn)品讓生活變得更好!
企業(yè)家和經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)要認(rèn)識(shí)到:生活是柔軟的面團(tuán),它等待著新的塑造,你可以把生活變成一團(tuán)泥巴,也可以把生活變成騰云駕霧。偉大的產(chǎn)品和品牌,讓我們的生活變得與過(guò)去不一樣,讓我們的生活變得更有味道、更清潔、更浪漫、更快捷、更健康、更有樂(lè)趣、更有希望、更高收入……
而這就是我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)、創(chuàng)意廣告時(shí)、培訓(xùn)員工時(shí)、展示品牌和產(chǎn)品時(shí),所要做到的效果。讓產(chǎn)品展現(xiàn)更好地生活,讓客戶擁有產(chǎn)品去過(guò)更好地生活!
(品牌顧問(wèn)姚葵醴 撰文)