如何提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
在不增加資金投入的情況下,有4個(gè)方法,可以幫助企業(yè)持續(xù)提高執(zhí)行力,達(dá)成最佳效益!
原創(chuàng): 姚葵醴 資深企業(yè)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn),親子教育專家,文化學(xué)者,書法家
一、訂立合理的制度,制度面前人人要遵守,并且有獎(jiǎng)有罰。
企業(yè)各項(xiàng)工作涉及到很多的職能,很多的崗位,以及對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種協(xié)作,因此一定要定立合理的制度,便于大家共同遵守,協(xié)同步調(diào),眾志成城。同時(shí),制度是給大家學(xué)習(xí)并且遵守的,因此,制度要簡(jiǎn)單明了,人人一目了然,人人遵守,沒有例外。
任何一項(xiàng)制度都要有獎(jiǎng)有罰。
嚴(yán)格遵守制度的員工能夠得到應(yīng)得的報(bào)酬,這就是獎(jiǎng)勵(lì)。
而違反制度的就要受到處罰,以避免下次再犯。因?yàn)橐粋€(gè)人違反制度,就必然影響到團(tuán)隊(duì)其他成員的工作,必然損害團(tuán)隊(duì)其他成員的利益,因此必須給以處罰。
不附帶獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的要求,等于沒有要求。
提前公告獎(jiǎng)罰措施,讓人人知曉,然后嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰。制度面前,人人平等,沒有例外。
人性本善,獎(jiǎng)勵(lì)為主,處罰為輔。
二、反應(yīng)快速,人人做到今日事今日畢。
公司各部門、各主管、各個(gè)崗位的人員,必須本著分工、協(xié)作、共贏的原則,主動(dòng)與其他部門溝通、協(xié)作,共同為客戶提供快速服務(wù)。
不完美的快速,勝過(guò)完美無(wú)缺的拖延。
拖延,導(dǎo)致企業(yè)的慢性死亡。
同時(shí),企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作,以及崗位與崗位之間、部門與部門之間的相互協(xié)作,也必須遵循當(dāng)日事當(dāng)日畢的原則。這樣,公司的各項(xiàng)工作就快速而協(xié)調(diào)的開展起來(lái)了,最終就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),取得快魚吃慢魚的發(fā)展成果。
三、實(shí)行全員合理化建議制度。
認(rèn)真聽取全體普通員工的合理化改善建議,公司盡量100%加以采納。
對(duì)建議者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
公司聘用員工,不只是聘用員工的雙手加雙腳,員工最具有價(jià)值的恰恰是他的智慧的大腦。
所以,公司應(yīng)該要求全體員工開動(dòng)腦筋,好點(diǎn)子,好方法,主動(dòng)及時(shí)提出來(lái)。
上級(jí)對(duì)下級(jí)提出的合理化建議要盡可能的百分百加以采納,對(duì)于一些不太完善的建議,上下級(jí)一起討論,把不完善的點(diǎn)子轉(zhuǎn)換成可以實(shí)行的好做法。
最終,員工的好主意、好點(diǎn)子,都能夠轉(zhuǎn)化成公司更好的做法,讓公司實(shí)現(xiàn)更高的效率、更高的效益,能夠讓公司在市場(chǎng)上贏得更好的品牌美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的暢銷。
四、堅(jiān)持培訓(xùn)全體員工。
全體員工就像花草,有效的培訓(xùn)就像給員工澆水施肥,幫助花草好茁壯成長(zhǎng),讓人人具備崗位專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。
公司最大成本和損失,就是缺乏訓(xùn)練的不合格員工所造成的損失。
公司給員工提供學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)條件,對(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、專研業(yè)務(wù)的員工,經(jīng)過(guò)考核,給與表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
公司分批組織培訓(xùn)不同崗位員工,使每個(gè)人掌握自己崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,完全熟悉和掌握公司的有關(guān)制度及標(biāo)準(zhǔn)工作流程,對(duì)所有的工作細(xì)節(jié)做到精通和執(zhí)行到位。
在此基礎(chǔ)上,還要通過(guò)培訓(xùn),讓員工有文化,有責(zé)任心,有愛心,有禮貌。
關(guān)于員工培訓(xùn)內(nèi)容的說(shuō)明:
企業(yè)文化,
產(chǎn)品知識(shí),
服務(wù)規(guī)范,
人際溝通心理知識(shí),
管理工具,
領(lǐng)導(dǎo)力,
銷售知識(shí)和技能,
專門業(yè)務(wù)知識(shí)(財(cái)務(wù)、技術(shù)、制造、工程),
禮儀禮貌,
先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),
品牌意識(shí),
成本意識(shí),
制度流程,
公司自媒體的全員傳播,
等等。