鍥而不舍的精神 銷售從拒絕開始，沒有堅(jiān)韌的心態(tài)和鍥而不舍的精神是很難在銷售行業(yè)生存下去的。 失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。 美國(guó)明星史泰龍?jiān)跊]有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個(gè)電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之后，終于有一家電影公司愿意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅(jiān)韌不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一。 真正發(fā)明電燈使之大放光明的是美國(guó)發(fā)明家愛迪生。愛迪生在認(rèn)真總結(jié)了前人制造電燈的失敗經(jīng)驗(yàn)后，制定發(fā)詳細(xì)的試驗(yàn)計(jì)劃，分別在兩方面進(jìn)行試驗(yàn)：一是分類試驗(yàn)1600多種不同耐熱的材料；二是改進(jìn)抽空設(shè)備，使燈泡有高真空度。他還對(duì)新型發(fā)電機(jī)和電路分路系統(tǒng)等進(jìn)行了研究。 愛迪生將1600多種耐熱發(fā)光材料逐一地試驗(yàn)下來，唯獨(dú)白金絲性能量好，但白金價(jià)格貴得驚人，必須找到更合適的材料來代替。1879年，幾經(jīng)實(shí)驗(yàn)，愛迪生最后決定用炭絲來作燈絲。他把一截棉絲撒滿炭粉，彎成馬蹄形，裝到坩鍋中加熱，做成燈絲，放到燈泡中，再用抽氣機(jī)抽去燈泡內(nèi)空氣，電燈亮了，竟能連續(xù)使用45個(gè)小時(shí)。就這樣，世界上第一批炭絲的白熾燈問世了。1879年圣誕，愛迪生電燈公司所在地洛帕克街燈火通明。 為了研制電燈，愛迪生在實(shí)驗(yàn)室里常常一天工作十幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)連續(xù)幾天試驗(yàn)，發(fā)明炭絲作燈絲后，他又接連試驗(yàn)了6000多種植物纖維，最后又選用竹絲，通過高溫密閉爐燒焦，再加工，得到炭化竹絲，裝到燈泡里，再次提高了燈泡的真空度，電燈竟可連續(xù)點(diǎn)亮1200個(gè)小時(shí)。電燈的發(fā)明，曾使煤氣股票3天內(nèi)猛跌百分之十二。 20世紀(jì)50年代，一個(gè)女游泳運(yùn)動(dòng)員發(fā)誓要成為世界上第一個(gè)游泳橫渡英吉利海峽的女性。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想她開始了漫長(zhǎng)的艱苦卓絕的訓(xùn)練。 最后，激動(dòng)人心的時(shí)刻終于到來了，她在媒體和所有人的關(guān)注和祝福聲中開始了她橫渡英吉利海峽的壯舉。 開始天氣非常好，她離目標(biāo)越來越近。 但是當(dāng)她快到達(dá)英格蘭海岸的時(shí)候，濃霧開始降臨海面。霧越來越濃，她已經(jīng)幾乎無法看到面前的任何東西。 她在黑暗中繼續(xù)游泳，但完全迷失了方向。她不知道還要游多遠(yuǎn)，而且越來越困乏，最后她放棄了。 當(dāng)救生艇把她從海里拉上船時(shí)，她發(fā)現(xiàn)，如果她再游100米就將到岸邊了，為此她痛悔不已，所有的人都為她感到惋惜。 媒體采訪時(shí)，她為自己辯解說：“如果我知道我離目標(biāo)如此近，我一定可以游到并創(chuàng)下紀(jì)錄。” 很多事情都是功虧一簣的令人惋惜。成功只屬于執(zhí)著的人。專注和執(zhí)著就要鍥而不舍，不輕言放棄。成功與不成功之間有時(shí)距離很短，只要后者再向前幾步。蘇格拉底說：許多賽跑者失敗，都是失敗在最后幾步。 《論語(yǔ)》里面有這樣的話，子曰：“譬如為山，未成一簣，止，吾止也。譬如平地，雖覆一簣，進(jìn)，吾往也。”孔子意思是說：“比如堆土成山，還差最后一簣土就大功告成的時(shí)候，你停下來了，是你自己要停下來的。比如一塊平地，雖然只倒了一簣土，這個(gè)進(jìn)步，是你自己要求的進(jìn)步?！? 進(jìn)步是你要求的進(jìn)步，中途而廢也是因?yàn)槟阕约簡(jiǎn)适Я诵判?。鍥而不舍，還愁實(shí)現(xiàn)不了目標(biāo)嗎？只看你愿不愿意努力去做罷了。故曰：為者常成，行者常至。 要把自己的時(shí)間、精力和智能凝聚到所要干的事情上，全力以赴，鍥而不舍，從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。特別是在遇到誘惑、遭受挫折的時(shí)候，能夠不為所動(dòng)、勇往直前，直到最后成功。 今天銷售已經(jīng)很慘烈了，有人這樣總結(jié)：保險(xiǎn)是“窮跟”，IT就是“窮折騰”。IT銷售用“犀利”這個(gè)詞形容毫不過分，迂回包抄，各種戰(zhàn)術(shù)無所不用其極。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，今天客戶的成交率是1/30，也就是您開發(fā)30個(gè)客戶才能有一個(gè)成交。今天成功的銷售平均需要拜訪7.3次，在有些行業(yè)這個(gè)數(shù)字可能更大。銷售是一個(gè)鍥而不舍，斗智斗勇的過程，是與客戶的一種心理較量——看誰(shuí)更有耐力。今天，產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，客戶選擇誰(shuí)的產(chǎn)品都可以，這時(shí)比的還有各家銷售人員的耐力，看誰(shuí)堅(jiān)持的更久，更能打動(dòng)客戶。 筆者有一個(gè)下屬，想將自己的產(chǎn)品打入一家大型終端店，客戶一直不理他。他堅(jiān)持每天早晨到客戶處報(bào)道，看有什么可以幫到客戶的，然后再開始其他工作。一個(gè)月后客戶終于主動(dòng)打電話讓他把產(chǎn)品送去。今天這個(gè)客戶已經(jīng)成為它的重點(diǎn)客戶，占他銷售額的1/10。