培訓有感之培訓需求分析 從02年開始，細細算來做培訓也有7年多的時間了，在這期間多多少少對培訓有了一些自己的看法，現(xiàn)簡單整理一下，予以分享。 前一段時間接觸了一個老板，非常愛學習，并且也非常重視團隊的學習；從06年開始，不斷帶著中高層干部聽各種老師的培訓，并且對各個培訓大師甚至到了崇拜的地步，因為企業(yè)在發(fā)展的過程中有很多實際的問題困擾的他，他寄希望于聽課、學習、提高管理能力，解決管理問題。并且還有兩個特點，一是自己覺得好的課程一定讓下屬聽；他的中層以上人員都聽過教練技巧的課程，但是時間管理、溝通技能、如何做主管等基本技能的課程還沒有聽過（企業(yè)管理者的素質并不是太好，中專居多，大專以上算好學歷的）。主管現(xiàn)在是不會管理自己和員工，而聽得教練技巧等課程半懂非懂、更談不上運用；二是，自己覺得好的理論一定要在企業(yè)中實踐。聽完績效管理就高薪招聘一個HR高手，在企業(yè)內(nèi)部作績效管理，但是企業(yè)目前組織架構不清晰、職位說明書還沒有理順。問題真是一大推，老板頭痛，員工頭疼，因為老板聽了什么就要讓員工聽，中午休息的時間還得拿出1個小時看老師的講課光盤。公司內(nèi)部今天作績效，明天做流程。大家都很疲憊，而又沒有效果。 中醫(yī)講：“虛不受補”；什么意思呢，就是一個身體非常虛弱的人，如果你一味的給他吃補藥，可能病情會更加嚴重，身體虛到一定程度的時候，單純的滋補是不行的；中醫(yī)還講：“實證當瀉，而不能補”就是說如果得的是實證而非虛證，是絕對不能補的，而當瀉。否則會延誤病情的。這兩句話正好送給這位老板，企業(yè)內(nèi)部的培訓要先診斷，用望聞問切的手法，并且寒熱虛實，才可開處方；不可見虛就大補。那是要流鼻血的。這個老板現(xiàn)在用瀉法，一定要把現(xiàn)在的培訓先減少，看企業(yè)員工根據(jù)崗位能力要求，缺什么補什么，且不可盲目亂補。 企業(yè)如同一個人，并非簡單的部門組織溝通，每個組織的不同結構體現(xiàn)不同的功能，并且不同的結構之間是有一定的聯(lián)系的。就像中醫(yī)理論下的人，人是一個整體，各個臟腑之間都有一定的聯(lián)系，并且同外部環(huán)境也是密切相關的。每個管理者也要具備系統(tǒng)觀、整體觀進行企業(yè)的管理。