培訓(xùn)有感之培訓(xùn)需求分析 從02年開(kāi)始，細(xì)細(xì)算來(lái)做培訓(xùn)也有7年多的時(shí)間了，在這期間多多少少對(duì)培訓(xùn)有了一些自己的看法，現(xiàn)簡(jiǎn)單整理一下，予以分享。 前一段時(shí)間接觸了一個(gè)老板，非常愛(ài)學(xué)習(xí)，并且也非常重視團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)；從06年開(kāi)始，不斷帶著中高層干部聽(tīng)各種老師的培訓(xùn)，并且對(duì)各個(gè)培訓(xùn)大師甚至到了崇拜的地步，因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展的過(guò)程中有很多實(shí)際的問(wèn)題困擾的他，他寄希望于聽(tīng)課、學(xué)習(xí)、提高管理能力，解決管理問(wèn)題。并且還有兩個(gè)特點(diǎn)，一是自己覺(jué)得好的課程一定讓下屬聽(tīng)；他的中層以上人員都聽(tīng)過(guò)教練技巧的課程，但是時(shí)間管理、溝通技能、如何做主管等基本技能的課程還沒(méi)有聽(tīng)過(guò)（企業(yè)管理者的素質(zhì)并不是太好，中專居多，大專以上算好學(xué)歷的）。主管現(xiàn)在是不會(huì)管理自己和員工，而聽(tīng)得教練技巧等課程半懂非懂、更談不上運(yùn)用；二是，自己覺(jué)得好的理論一定要在企業(yè)中實(shí)踐。聽(tīng)完績(jī)效管理就高薪招聘一個(gè)HR高手，在企業(yè)內(nèi)部作績(jī)效管理，但是企業(yè)目前組織架構(gòu)不清晰、職位說(shuō)明書(shū)還沒(méi)有理順。問(wèn)題真是一大推，老板頭痛，員工頭疼，因?yàn)槔习迓?tīng)了什么就要讓員工聽(tīng)，中午休息的時(shí)間還得拿出1個(gè)小時(shí)看老師的講課光盤。公司內(nèi)部今天作績(jī)效，明天做流程。大家都很疲憊，而又沒(méi)有效果。 中醫(yī)講：“虛不受補(bǔ)”；什么意思呢，就是一個(gè)身體非常虛弱的人，如果你一味的給他吃補(bǔ)藥，可能病情會(huì)更加嚴(yán)重，身體虛到一定程度的時(shí)候，單純的滋補(bǔ)是不行的；中醫(yī)還講：“實(shí)證當(dāng)瀉，而不能補(bǔ)”就是說(shuō)如果得的是實(shí)證而非虛證，是絕對(duì)不能補(bǔ)的，而當(dāng)瀉。否則會(huì)延誤病情的。這兩句話正好送給這位老板，企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)要先診斷，用望聞問(wèn)切的手法，并且寒熱虛實(shí)，才可開(kāi)處方；不可見(jiàn)虛就大補(bǔ)。那是要流鼻血的。這個(gè)老板現(xiàn)在用瀉法，一定要把現(xiàn)在的培訓(xùn)先減少，看企業(yè)員工根據(jù)崗位能力要求，缺什么補(bǔ)什么，且不可盲目亂補(bǔ)。 企業(yè)如同一個(gè)人，并非簡(jiǎn)單的部門組織溝通，每個(gè)組織的不同結(jié)構(gòu)體現(xiàn)不同的功能，并且不同的結(jié)構(gòu)之間是有一定的聯(lián)系的。就像中醫(yī)理論下的人，人是一個(gè)整體，各個(gè)臟腑之間都有一定的聯(lián)系，并且同外部環(huán)境也是密切相關(guān)的。每個(gè)管理者也要具備系統(tǒng)觀、整體觀進(jìn)行企業(yè)的管理。