行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈、客戶的要求越來越高，作為時(shí)刻服務(wù)客戶的客戶經(jīng)理，也需要不斷提升其素質(zhì)、能力，但如何對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行資格能力認(rèn)證？如何給予科學(xué)評(píng)價(jià)？本課程進(jìn)行系統(tǒng)講解并通過各種有效手段進(jìn)行能力認(rèn)證，評(píng)定星級(jí)，利于管理與客戶服務(wù)......