余靜,余靜講師,余靜聯(lián)系方式,余靜培訓師-【中華講師網(wǎng)】
北京清華大學-特聘禮儀培訓專家
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余靜:服務接待禮儀 (1)
2016-01-20 37979
對象
服務人群
目的
素質提升
內容
一.公共場合步行禮儀 二. 乘車商務禮儀 1.接待貴賓時的禮儀 2.禁忌語言、手勢 3.出租車座次排列 (第1.2.3.4.尊座。。。) 4.轎車座次排列 (第1.2.3.4.尊座。。。) 5.私家車座次排列 (第1.2.3.4.尊座。。。) 6.多排座商務車座次排列 (第1.2.3.4.尊座。。。) 7.吉普車座次排列 (第1.2.3.4.尊座。。。) 三.乘車禮儀的常識 1.上下車順序 2.從“安全”角度考慮 3.從“視覺”角度考慮 4.從“服務”角度考慮 5.乘車的注意事項 四.乘車的姿勢 1.上車姿勢 2.下車姿勢
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