建材銷售技巧與話術(shù)16、據(jù)我所知，你們這些產(chǎn)品好多都是貼牌或者掛個(gè)國(guó)際知名牌子而已。

建材銷售技巧與話術(shù)之【錯(cuò)誤說(shuō)法】 

1）呵呵，這我不清楚。         2）我們這個(gè)確實(shí)是和德國(guó)合資的牌子。

3）我們的技術(shù)和很多材料都是從德國(guó)進(jìn)口的。

建材銷售技巧與話術(shù)之【建議做法如下：】 

1）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō)：先生，您對(duì)于**行業(yè)真是非常了解啊，確實(shí)像您所說(shuō)的一樣，現(xiàn)在有些品牌的做法是很容易讓人產(chǎn)生誤解。但是我們確實(shí)是和德國(guó)**公司合資的品牌，所以不管是在款式設(shè)計(jì)上，還是在品牌理念、經(jīng)營(yíng)管理上都受到了一些德國(guó)元素的影響，這些您只要仔細(xì)感受一下我們的產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)風(fēng)格及門店服務(wù)就知道了，我們品牌的特點(diǎn)是„„

2）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō)：呵呵，您說(shuō)的對(duì)，現(xiàn)在市場(chǎng)上確實(shí)有些品牌是這樣做的，也難怪您會(huì)這樣問(wèn)，是這樣，我們確實(shí)是與德國(guó)**品牌合資成立的公司，尤其是這兩年因?yàn)楹腺Y的關(guān)系，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)以及管理上實(shí)實(shí)在在有了很大的提升。我們相信只要您仔細(xì)體驗(yàn)一下我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和做工、賣場(chǎng)氣氛與售后服務(wù)，您就會(huì)感受到的。

15、隔壁那幾家也有類似的產(chǎn)品，到底哪家好呢？

建材銷售技巧與話術(shù)之【錯(cuò)誤說(shuō)法】 

l）這很難說(shuō)，都還不錯(cuò)。       2）各有特點(diǎn)，看個(gè)人喜好。

3）我不太了解其他的牌子。    4）他們就是廣告打得多而己。

建材銷售技巧與話術(shù)之【建議做法如下：】 

1）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō)：其實(shí)我們家和隔壁家牌子都挺不錯(cuò)的，只是各有各的特色，主要還是要看您喜歡的風(fēng)格、款式，還有適不適合您的問(wèn)題，我們品牌的特點(diǎn)是„„我認(rèn)為它特別適合您的是„„

2）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō)：您真是好眼光，我們家和隔壁的那幾個(gè)牌子都很有自己的特色和風(fēng)格，都是很好的品牌，關(guān)鍵還是要看適不適合您.請(qǐng)問(wèn)您選擇的時(shí)候一般是比較注重材質(zhì)，還是„„（引導(dǎo)顧客說(shuō)出自己的偏好）如果是這樣，我認(rèn)為我們的品牌特別適合您的個(gè)性化需求，因?yàn)槲覀兤放茝?qiáng)調(diào)的是„„我們的特點(diǎn)是„„小姐，東西一定要自己親自來(lái)體驗(yàn)才可以知道。來(lái)，這邊是我們的展示區(qū)，您先自己體驗(yàn)體驗(yàn)就知道了，小姐，這邊請(qǐng)！

招數(shù)解讀      切記貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)助于贏得顧客信任。

建材銷售技巧與話術(shù)17、你們的產(chǎn)品樣式怎么這么少呀，感覺(jué)都沒(méi)有什么可買的！

建材銷售技巧與話術(shù)之【錯(cuò)誤說(shuō)法】 

1）新貨過(guò)兩天就到了。  2）己經(jīng)賣得差不多了。 3）怎么會(huì)少呢，夠多的了。 4）這么多商品你買得完嗎？

建材銷售技巧與話術(shù)之【建議做法如下：】

1）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō)：呵呵，您很細(xì)心呀！我們展廳里陳列的樣式確實(shí)不是很多，每一種款式我們只陳列最經(jīng)典的，每件都有自己的特色、代表了不同的風(fēng)格。來(lái)，我?guī)湍榻B一下，請(qǐng)問(wèn)您喜歡古典的、現(xiàn)代的、還是„„？

2）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō)：我們這兒的貨樣式確實(shí)不多，因?yàn)槲覀兘?jīng)銷的都是比較有個(gè)性有品位的產(chǎn)品，光臨我們店里大多數(shù)也是像您這樣有品位的人，您看這邊就是幾套很有風(fēng)格的產(chǎn)品，您可以仔細(xì)欣賞一下沒(méi)準(zhǔn)就有非常適合您的。來(lái)，這邊請(qǐng)，我?guī)湍榻B一下，請(qǐng)問(wèn)您是想看„„