<市場營銷與營銷團(tuán)隊建設(shè)>
---主講:江猛老師
【課程背景】
市場的競爭千變?nèi)f化,每一位管理者擔(dān)負(fù)市場營銷的重任,在未來的營銷道路上,更多企業(yè)進(jìn)行了全員營銷,所有的一切工作都是以市場為導(dǎo)向,未來的產(chǎn)品不管有多好,只要不會營銷,一樣沒有銷路;因此我們每一個人都要掌握必備的市場營銷思路,讓公司的產(chǎn)品更加的貼近市場,貼近客戶;
在營銷的道路上我們?nèi)绾我陨賱俣啵?
在營銷的額道路上我們?nèi)绾蔚统杀緺I銷?
【課程目標(biāo)】
通過學(xué)習(xí)本課程,了解制定企業(yè)戰(zhàn)略及營銷策略的方法;
產(chǎn)品定位
市場機(jī)會分析
品牌的塑造
市場營銷的基本知識和理論
提升管理人員的帶團(tuán)能力和管理水平;
迅速提升營銷團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力;
形成自我管理型不斷自我超越的卓越營銷團(tuán)隊!
現(xiàn)場討論分析我們自己的營銷問題和解決方案
【授課方式】
課程作業(yè)和現(xiàn)場討論比較多;
將采用講解、案例分析、音像視頻、模擬活動、實戰(zhàn)演練等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程對象】
企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理及中高層管理人員。
【課程大綱】:
第一部分:市場營銷定位與深度分析
一:市場營銷
營銷的4P與4C,缺一不可;
怎樣經(jīng)營管理產(chǎn)品鏈:
“如日中天”“明日之星”“冷門產(chǎn)品”“昨日黃花”;
銷量倍增的五大策略;
如何定價定天下;
不要薄利多銷,如何高利多銷,不要成本定價、如何價值定價;
提高利潤50%以上的策略是什么;
如何做公關(guān)第一、廣告第二;
如何組建強大的“營銷團(tuán)隊”;
如何打造營銷競爭力;
企業(yè)家怎樣成為“價值專家”;
二: 市場營銷的環(huán)境分析
PEST環(huán)境分析
核心概念:PEST、GDP、恩格爾系數(shù)、產(chǎn)品生命周期、外貿(mào)依存度等
分析工具:PEST分析圖
行業(yè)競爭分析
核心概念:產(chǎn)業(yè)集中度、市場占有率、壟斷、消費者購買黑箱、馬斯洛需要層次等
分析工具:五力分析模型、波士頓“三四”規(guī)則
市場機(jī)會與能力分析
核心概念:機(jī)會、威脅、優(yōu)勢、劣勢、異質(zhì)資源、核心能力等
分析工具:SWOT分析、資源模仿性分析、波士頓矩陣
案例分析:現(xiàn)場討論我們自己的廣告語;
案例分析: 寶潔產(chǎn)品的市場調(diào)研分析
第二部分:市場定位之 產(chǎn)品定位
如何產(chǎn)品定位:定位=地位;
如何提升產(chǎn)品的4大黃金價值(名字、包裝、賣點、服務(wù));
學(xué)習(xí)并應(yīng)用七大戰(zhàn)略;
1:差異化戰(zhàn)略
2:低成本戰(zhàn)略
3:聚焦戰(zhàn)略
4:區(qū)域領(lǐng)先戰(zhàn)略
5:藍(lán)海戰(zhàn)略
6:價值鏈戰(zhàn)略
7:附加價值戰(zhàn)略
如何創(chuàng)新產(chǎn)品;
如何全球思維、本土操作;
教你 “葵花寶典”和“九陰真經(jīng)”;
案例分析:康師傅和統(tǒng)一的競爭策略
第三部分: 市場定位之 品牌價值塑造
何謂企業(yè)的品牌資產(chǎn)
品牌的建立模式
品牌的關(guān)鍵要素
品牌的五個度
品牌形象與定位
核心概念:USP、品牌形象、品牌定位等
分析工具:品牌定位四步驟
品牌基礎(chǔ)設(shè)計的內(nèi)容
核心概念:品牌名稱、品牌訴求點、品牌理念詞、品牌傳播渠道等
分析工具:品牌規(guī)劃基本步驟與內(nèi)容
有效的品牌傳播途徑
核心概念:整合營銷傳播、廣告、公共關(guān)系、CIS等
分析工具:品牌資產(chǎn)五角星 第四部分:創(chuàng)新營銷思路
一: 頭腦風(fēng)暴:營銷新思維
事件營銷;風(fēng)俗習(xí)慣營銷;展會營銷;
品牌營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;情感營銷;
服務(wù)營銷;體驗營銷;公益營銷;
聯(lián)合營銷;宣傳營銷;口碑營銷;教育營銷;
二:企業(yè)營銷創(chuàng)新的方向
技術(shù)創(chuàng)新; 產(chǎn)品創(chuàng)新;
設(shè)計創(chuàng)新; 渠道創(chuàng)新; 服務(wù)創(chuàng)新;
第五部分:高效營銷團(tuán)隊建設(shè)關(guān)鍵
引言.營銷團(tuán)隊的概念
一: 營銷團(tuán)隊與高效營銷團(tuán)隊認(rèn)知
營銷團(tuán)隊的基本認(rèn)知
營銷團(tuán)隊的發(fā)展階段
高績效營銷團(tuán)隊的特征
建立高效營銷團(tuán)隊的步驟
如何提升營銷團(tuán)隊效率
學(xué)雁群飛舞
二:如何建設(shè)高績效營銷團(tuán)隊
企業(yè)發(fā)展的四階段—定戰(zhàn)略、建營銷團(tuán)隊、定制度、塑文化
高效營銷團(tuán)隊的表現(xiàn)與特點
建設(shè)高效營銷團(tuán)隊的8大步驟
組建高績效團(tuán)度的6大要素
營銷團(tuán)隊合作訓(xùn)練—冠軍營銷團(tuán)隊如何工作?
營銷團(tuán)隊的成長階段與不同的合作狀態(tài)
三: 營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)怎么當(dāng)
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力
案例討論:馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的故事
3、營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何做決策
4、領(lǐng)導(dǎo)識人、用人、育人
四: 營銷團(tuán)隊沖突如何有效解決?
1.營銷團(tuán)隊建設(shè)的三大原則
2.決定營銷團(tuán)隊凝聚力的內(nèi)外在因素(激勵機(jī)制、氛圍、文化、職涯…)
3.營銷團(tuán)隊管理的領(lǐng)導(dǎo)力塑造(個性、行權(quán)的位勢、管其心…)
4.營銷團(tuán)隊解決問題的主要方法
5.溝通的障礙和理念
五: 營銷團(tuán)隊激勵手段有多少?
1.人生觀與營銷團(tuán)隊激勵理念(人生的意義是為追求快樂…)
2.營銷團(tuán)隊激勵的一般原則
3.營銷團(tuán)隊激勵的高級原則
4.營銷團(tuán)隊激勵的主要要點
六: 營銷團(tuán)隊的文化怎么建?
1.企業(yè)文化與營銷團(tuán)隊文化(企業(yè)哲學(xué)、理念、精神…)
2.企業(yè)文化的價值觀認(rèn)同(舍得,舍才能得…)
3.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和生命力(企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)勢…)
4.營銷團(tuán)隊文化和營銷團(tuán)隊精神塑造
5.超越營銷團(tuán)隊(以機(jī)制超越管理,以文化超越…)
課程作業(yè):
1:確定我自己的品牌傳播系統(tǒng)?
2:找到我們產(chǎn)品的市場定位關(guān)鍵點?
3:我們未來的五年的市場競爭策略?
4:分析我們自己的SWOT
<市場營銷與營銷團(tuán)隊建設(shè)>
課程實施與落地措施
一: 咨詢式培訓(xùn)的五個階段
1、調(diào)研診斷階段:問卷調(diào)查、面對面訪談、電話訪談、群體會議、現(xiàn)場觀察、神秘顧客暗訪、案頭資料分析、測試等;
2、設(shè)計開發(fā)階段:分析原因、尋找解決方案、知識體系梳理、確定課程目標(biāo)、配備師資、設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計教學(xué)方式、設(shè)計案例、設(shè)計輔助工具等;
3、課程實施階段:互動式、引導(dǎo)式教學(xué)、 全程助教、全程服務(wù)、全程課程管理 ;
4、效果轉(zhuǎn)化階段:效果轉(zhuǎn)化“百寶箱”; --課后試卷考試和總結(jié)
5、效果評估與跟蹤階段:
一級評估:即時效果評估(問卷調(diào)研、座談會等);
二級評估:學(xué)習(xí)效果評估(測試、情景演練等);
三級評估:行為效果評估(電話回訪、客戶后續(xù)實際工作中的問題即時解答等)。
二: 本課程幫助企業(yè)將獲得如下的方案:
第一:21天短信成交系統(tǒng),你有嗎? 第二:有針對性的通關(guān)演練嗎?
第三:尋找開場的10個關(guān)鍵開放問題? 第四:客戶必須選擇我們的十個理由?
第五:每個員工的網(wǎng)絡(luò)營銷? 第六:便于傳播的廣告語你有嗎?
第七:超越競爭對手的服務(wù)策略你有嗎? 第八:營銷團(tuán)隊的持續(xù)激勵方案?
第九:營銷團(tuán)隊的績效考核? 第十:產(chǎn)品的有效組合你懂嗎?哪些是你的趨勢產(chǎn)品?
第十一:麻雀變鳳凰的銷售系統(tǒng)你了解嗎? 第十二:銷售手冊的有效監(jiān)控你見過嗎?
三:讓你的團(tuán)隊學(xué)習(xí)效果真正的落地策略:
1: 安排一個學(xué)習(xí)顧問的深入跟蹤;
2: 落地會的分享研討;課程當(dāng)天晚上就要討論;
3: 培訓(xùn)課件都會給到企業(yè),聽課人員為其一個月的培訓(xùn)分享;
4: 培訓(xùn)結(jié)束一個月我們會出一份試卷讓全體學(xué)員進(jìn)行考試,測試下對老師所講內(nèi)容的吸收情況;