< 做 好 銷 售 >
----主講:江猛老師
課程目標(biāo):
換一種思路做銷售
銷售溝通能力提升
客戶需求分析
客戶異議處理
全力開發(fā)大客戶
新形勢下如何管理渠道
幫助管理者診斷一下你的銷售團隊
課程時間:1天
第一部分:換一種思路做銷售
一:銷售人員心態(tài)問題總結(jié)
二:銷售人員如何定位自己
三:銷售定位:縱觀崗位風(fēng)云 銷售崗位風(fēng)景獨好
四:為什么很多銷售冠軍:都是很平庸的人獲得的
五:頭腦風(fēng)暴:營銷新思維
六:市場營銷策劃的幾個問題
七:喬布斯蘋果手機營銷密碼
第二部分:銷售溝通能力提升
一:銷售溝通常見問題
二:溝通的原理
三:溝通中間的障礙
四:影響銷售溝通的三個要素
五:銷售問話的兩種方式
六:銷售溝通中間的傾聽技巧
七:背景問題、難點問題、暗示問題、需求-效益問題
第三部分:客戶需求分析
一:客戶需求的深層次挖掘
二:客戶的兩方面需求
三:什么是客戶的心理需求
第四部分:客戶異議處理
一:營銷人員常犯的幾個毛病
二:客戶產(chǎn)生拒絕的三方面原因
三:拒絕是由于客戶產(chǎn)生的
四:拒絕是由銷售人員產(chǎn)生的
五:處理異議的六大技巧
六:客戶為什么堅持要降價?
七:如何進行價格談判
八:價格談判總結(jié) 第五部分:全力開發(fā)大客戶
一:分析內(nèi)部角色對采購的作用
二:四個購買影響者
三:大客戶營銷要關(guān)注每一個人
四:大客戶營銷總結(jié)
第六部分:新形勢下如何管理渠道
一:區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力
二:渠道面臨的瓶頸有哪些
三:渠道創(chuàng)新的案例分析
四:選擇經(jīng)銷商有哪些標(biāo)準(zhǔn)
五:經(jīng)銷商需求調(diào)查
六:經(jīng)銷商管理與輔導(dǎo)的主要內(nèi)容
七:如何激勵經(jīng)銷商的團隊
八:與經(jīng)銷商交往的原則
第七部分:幫助管理者診斷一下你的銷售團隊
一:影響銷售團隊發(fā)展的三個模式
二:銷售管理者的角色
三:銷售管理者的管理誤區(qū)
四:營銷團隊士氣低落的原因
五:營銷經(jīng)理的工作職責(zé)
六:討論幾個常見的激勵誤區(qū)
七:銷售業(yè)績突破的幾個方向
八:如何讓銷售團隊具有狼性