?禮儀素養(yǎng)課程系列：

?1.《專業(yè)風(fēng)范——營(yíng)業(yè)廳/現(xiàn)場(chǎng)人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀流程訓(xùn)練營(yíng)》

?2.《五星接待——迎檢接待禮儀/講解員/禮儀隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》

?3.《贏在形象——職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》

?4. 《形象管理——色彩診斷與款式風(fēng)格》

?5.《固化行為——禮儀操特訓(xùn)營(yíng)》
?6.《能言善道——心溝通與心禮儀》

?7.《幸福人生——新時(shí)代女性魅力》

?8.《中庸魅力——中高層管理者禮儀素養(yǎng)》

?9．《情商管理——情緒管理與壓力舒緩》

?10. 《內(nèi)生能動(dòng)——禮儀輔導(dǎo)員特訓(xùn)營(yíng)》

優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程系列：
1.《贏在服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合技能/客戶滿意度提升》
2.《轉(zhuǎn)怒為喜——客戶投訴處理及溝通技能提升訓(xùn)練營(yíng)》
3.《從心開始——新員工服務(wù)綜合能力提升特訓(xùn)營(yíng)》
4.《笑傲職場(chǎng)——員工職業(yè)化訓(xùn)練》