綜觀區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展歷程,每個企業(yè)都有自己獨特的文化與管理模式,但同一區(qū)域企業(yè)有共同的區(qū)域性文化與管理模式,區(qū)域性文化成為該區(qū)域企業(yè)文化共同的靈魂與核心元素。 江西的區(qū)域文化是什么? 江西的區(qū)域文化應(yīng)不應(yīng)該以及如何成為江西企業(yè)共同的文化內(nèi)核與靈魂? 弘揚“井岡山精神”,構(gòu)建“解放軍管理模式”促進(jìn)江西企業(yè)文化建設(shè)與管理提升論綱一、江西企業(yè)發(fā)展的外部機遇 1949年至1956年,新生的中國借鑒“解放軍管理經(jīng)驗”完成了社會主義改造。 1956年至1966年,探索中的中國借鑒“解放軍管理模式”建立起完善的國民經(jīng)濟體系和工業(yè)體系。 改革開放以來,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,全國各地依托自身的區(qū)位優(yōu)勢、傳統(tǒng)文化和經(jīng)營實踐逐漸形成了各具特色又區(qū)位相對統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式與企業(yè)文化。 “珠三角”依托開放前沿實行“兩頭在外,外向型,重加工生產(chǎn)”的經(jīng)營管理模式,形成了珠三角經(jīng)濟圈。 “長三角”依托上海龍頭和人力資源相對優(yōu)勢,實行“對外拓寬市場,對內(nèi)聯(lián)合投資,重信息、重高素質(zhì)人才的內(nèi)涵式發(fā)展”經(jīng)營管理模式,形成了長三角經(jīng)濟圈。 在世界經(jīng)濟波嫠云詭的局勢下,一面加強對外開放,融入和駕馭世界經(jīng)濟大潮,一面擴大內(nèi)需,注意自身發(fā)展和內(nèi)向型經(jīng)濟已成為中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展的共識。隨著經(jīng)濟發(fā)展的梯度推移,中部地區(qū)成為實現(xiàn)這一共識的戰(zhàn)略要地,也必然成為中國經(jīng)濟發(fā)展的第三個增長極。 二、江西企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部動因 波瀾壯闊的信息化全球化浪潮,催生著世界性的大規(guī)模變革。 當(dāng)今中國全黨全社會都積極投身到“經(jīng)濟建設(shè)”的主戰(zhàn)場。 江西新領(lǐng)導(dǎo)、新氣象、新江西、新市場。江西立志在中部地區(qū)率先崛起,正中部突圍、高歌猛進(jìn)。展翅的江西萬里鵬程,崛起的氣漩中江西人民已然拉起飛升的引擎。 江西地處華東,聯(lián)動?xùn)|西經(jīng)濟區(qū),是全國經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略腹地。 蘇浙滬強勢經(jīng)濟圈、珠三角經(jīng)濟圈、長江經(jīng)濟帶,三輪驅(qū)動的東部經(jīng)濟區(qū)勢力正揮師西進(jìn),江西已變成中國經(jīng)濟矚目的一片熱土! 在南下、北進(jìn)、東爭、西搶軍團中已喻示著江西經(jīng)濟的騰飛,更孕育著機遇與挑戰(zhàn)并存!在新一輪的發(fā)展變革中,江西企業(yè)是固步自封、固守待援,還是主動出擊,勵精圖治? 南昌居上海、南京、廣州、武漢、杭州、福州等重要城市聯(lián)動的6小時經(jīng)濟圈內(nèi),是“承東啟西、聯(lián)南絡(luò)北”的經(jīng)濟樞紐。集全省之力做大做強南昌,嚴(yán)冬已然過去,春天已經(jīng)來臨。面對無限商機,我們準(zhǔn)備好了嗎?醒得早不如起得早,起得早不如動得早! 機遇千載難逢,一代人錯失機遇,就需要幾代人、十幾代的努力來彌補。 江西企業(yè)作為江西經(jīng)濟發(fā)展的主力軍,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起這一歷史重任。 三、江西企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實困惑 通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn): 江西企業(yè)普遍存在如下現(xiàn)實困惑: 戰(zhàn)略如空中樓閣,無法牽引企業(yè)發(fā)展,戰(zhàn)略天上飄,員工地下躺;上有政策,下有對策,計劃執(zhí)行走樣,計劃趕不上變化;流程制度成為推卸責(zé)任的借口,企業(yè)運轉(zhuǎn)效率低下;部門之間只重利益,各自為戰(zhàn),溝通成本高,協(xié)作難度大;員工難以與企業(yè)建立忠誠互信持久的工作關(guān)系;30%的人不愿做事/30%的人不會做事/30%的人在做錯事;員工能力差,增員不增效;領(lǐng)導(dǎo)人無邊的孤獨,時常用自己的左手溫暖自己的右手 企業(yè)家們的苦衷有: 招不到合適的人、招到的人留不?。涣糇〉娜藳]能力、有能力的不聽話;能人不忠、忠良無能、空降兵變成投降兵;人才戰(zhàn)略在老板腦子里:有想法沒做法,有做法沒辦法;管理者角色錯位:基層是八寶粥、中層是夾心餅、高層是糖葫蘆;老板任命,員工不服,缺乏溝通,情緒管不了、無效授權(quán),目標(biāo)達(dá)不成;風(fēng)平浪靜時各自為政,出現(xiàn)難題時相互扯皮;績效管理,口服心不服;管理者當(dāng)不了教練,只能當(dāng)裁判…… 還有很多企業(yè)家總結(jié)說: 公司初創(chuàng)時,“沒有槍沒有炮”,人員之間“不溝也能通”; 快速發(fā)展時,“鳥槍換炮“,人員之間”想溝溝不通“;發(fā)展壯大時,”今非昔比”,細(xì)化制度、嚴(yán)格監(jiān)控,員工“不和你溝通”;突遇瓶頸時,企業(yè)家“禮賢下士”,期待員工同舟共濟,共渡難關(guān),不成想員工“和別人溝通”;最終倒閉,“從叛親離”,企業(yè)家“實在想不通”! 員工們的反映是: 老板太驕傲:自信心過強,過去的經(jīng)驗成了現(xiàn)在的包袱,稍好一點就飄飄然;有的退化:小農(nóng)意識,小富既安,沒有了創(chuàng)業(yè)時的激情,有了守業(yè)疲勞癥;還有的老板不冷靜:重感情、不重理性,重私情、不重科學(xué),重利潤、不重基業(yè),重眼前、不重長遠(yuǎn);重關(guān)系:靠權(quán)力、不重能力,靠親人、不重能人;用舊船票登新客船:不想用新的做法,不敢面對新困難,不能允許自己再失敗,不能在境界上尋求突破。所以員工對企業(yè)不報太大希望,沒有忠誠度、執(zhí)行力和團隊凝聚力。 江西企業(yè)現(xiàn)實困惑的癥結(jié)在于:企業(yè)文化建設(shè)與管理平臺 江西大多數(shù)企業(yè)都重視企業(yè)文化,但大多數(shù)企業(yè)“沒有文化”;文化在口上、在紙上、在墻上,就是不在行動上,文化只是擺設(shè)。 企業(yè)文化是最大的生產(chǎn)力,企業(yè)文化是戰(zhàn)略實現(xiàn)的平臺,企業(yè)文化是利潤與效益的破冰船、充電器、保險柜,企業(yè)文化是生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力的潤滑劑,制度管理是剛性的,文化管理是柔性的,但江西企業(yè)管理剛性有余,柔性不足。 江西企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實焦點/管理平臺的主架在于: 忠誠度/職業(yè)化/執(zhí)行力/團隊凝聚力 沒有忠誠度,企業(yè)不是一個家;沒有職業(yè)化,想到做不到,做到但做不好;沒有執(zhí)行力,企業(yè)的藍(lán)圖就變成泡影;沒有團隊凝聚力,日常風(fēng)平浪靜,問題會突如其來。 四、江西企業(yè)發(fā)展的文化源泉 任何強大的組織、企業(yè)都有著強大的精神、文化與靈魂。 任何有形的東西都不足以構(gòu)成持續(xù)發(fā)展的動因,只有無形的文化可以傳承并生生不息。 江西企業(yè)文化共性應(yīng)該是什么? 胡錦濤總書記在紀(jì)念長征勝利70周年中央政治局集體學(xué)習(xí)時指出:要從我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國革命和建設(shè)的經(jīng)驗中吸取智慧。前任國務(wù)院總理朱镕基同志也曾說:“我們國家現(xiàn)在缺少什么樣的企業(yè)家呢?缺少博古通今的企業(yè)家,既懂國外的經(jīng)營管理,又懂中國《孫子兵法》,又懂《共產(chǎn)黨宣言》的企業(yè)家?!?綜觀區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展歷程,每個企業(yè)都有自己獨特的文化與管理模式,但同一區(qū)域企業(yè)有共同的區(qū)域性文化與管理模式,區(qū)域性文化成為該區(qū)域企業(yè)文化共同的靈魂與核心元素。 江西的區(qū)域文化是什么? 江西的區(qū)域文化應(yīng)不應(yīng)該以及如何成為江西企業(yè)共同的文化內(nèi)核與靈魂? 井岡山:紅色革命的搖籃 瑞金:共和國的搖籃 南昌:軍旗升起的地方 江西:紅色搖籃、綠色家園 弘揚“井岡山精神”,塑造江西企業(yè)文化之魂, 構(gòu)建“解放軍管理模式”,鑄就江西企業(yè)管理平臺。 這一命題是江西這片紅土地賦予江西企業(yè)的獨特魁寶,是江西獨特的革命歷史實踐、人文底蘊留給江西企業(yè)的精神財富與管理經(jīng)驗,也歷史地天然地賦予了江西這片紅土地共同的文化精神、管理思想與管理模式。 “紅色文化”、“井岡山精神”應(yīng)該現(xiàn)實地成為江西企業(yè)共同的文化與靈魂。 忠誠度/正規(guī)化/執(zhí)行力/戰(zhàn)斗力/團隊凝聚力五位一體合力合成的“解放軍管理”精髓應(yīng)該成為江西企業(yè)共同的管理主線。 與這一靈魂和主線相一致的一系列管理思想觀點制度措施構(gòu)成的“管理模式”,應(yīng)該成為江西企業(yè)共同的管理基因和基礎(chǔ)性管理平臺。 五、江西企業(yè)發(fā)展的管理平臺 與時俱進(jìn),我們的祖國,正進(jìn)入科學(xué)發(fā)展階段;我們的黨,正進(jìn)入科學(xué)執(zhí)政階段;我們的社會,正進(jìn)入科學(xué)管理階段;而我們的企業(yè)還處在各種各樣的管理理論、思想、模式中學(xué)習(xí)、探索、論證和借鑒的迷團之中。 西方的管理學(xué)說紛至沓來,中國傳統(tǒng)管理思想也被大量發(fā)掘,都在運用于現(xiàn)代企業(yè)的管理實踐之中。不過上百年來中國人民奮斗的歷程告訴了我們:照搬西方模式?jīng)]能救中國,照搬西方模式也沒能發(fā)展中國;中國革命的勝利、中國的建設(shè)與發(fā)展依靠是:中國特色的理論、思想與模式,其精髓是“實事求是”。 “管理不分中國式、日本式、美國式,都必須合理化,合適的就是最好的”。(已故臺塑集團董事長王永慶) 到底最合適江西企業(yè)的管理理論、思想模式是什么? 以紅色文化、井岡山精神為江西企業(yè)共同的文化內(nèi)核這是江西企業(yè)共同的信仰、靈魂和企業(yè)精神,與之相適應(yīng)的是“解放軍管理模式”。 “解放軍管理模式”的靈魂是“全心全意為人民服務(wù)”的紅色文化與精神。 “解放軍管理模式”的主線和支柱是“忠誠度/正規(guī)化/執(zhí)行力/戰(zhàn)斗力/團隊凝聚力”五位一體,合力合成。 “解放軍管理模式”的一系列相互支撐的基本觀點、思想、制度構(gòu)成管理的支架。 如:“堅定正確的政治方向”對應(yīng)企業(yè)文化建設(shè);“艱苦樸素的工作作風(fēng)”對應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理;“靈魂機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”對應(yīng)企業(yè)外部經(jīng)營;“英勇頑強的戰(zhàn)斗作風(fēng)”對應(yīng)企業(yè)的工作作風(fēng)等。 “解放軍管理模式”的一系列具體政策、措施對應(yīng)不同企業(yè)個性化要求構(gòu)成企業(yè)具體管理的血肉。 六、促進(jìn)江西企業(yè)文化建設(shè)與管理提升的幾點建議 綜上所述,江西企業(yè)發(fā)展可資借鑒的模式綜合為“紅色文化”、“井岡山精神”與“解放軍管理模式” 一個靈魂: "紅色文化"與"井岡山精神" 一條主線:忠誠度/正規(guī)化/執(zhí)行力/戰(zhàn)斗力/團隊凝聚力五位一體合力合成 一系列相互支撐的基本觀點: 堅定正確的政治方向—企業(yè)文化建設(shè) 艱苦樸素的工作作風(fēng)—企業(yè)內(nèi)部管理 靈魂機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)—企業(yè)外部經(jīng)營 英勇頑強的戰(zhàn)斗作風(fēng)—企業(yè)工作作風(fēng) 與企業(yè)具體管理經(jīng)營實際相結(jié)合的具體制度/措施: 思想建設(shè) 組織建設(shè) 作風(fēng)建設(shè) 制度建設(shè) 紀(jì)律建設(shè) 人才培訓(xùn) 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù) 目標(biāo)建設(shè) 事業(yè)發(fā)展 ……………… 這是江西獨特的革命實踐與區(qū)域文化歷史地天然地賦予江西企業(yè)特有的區(qū)域性靈魂與管理模式,總結(jié)推廣實施是全體江西人共同的責(zé)任與使命。 當(dāng)前急需做好的工作有: 1、加強理論研究與總結(jié)。 力求正確、準(zhǔn)確、精確,并在總結(jié)繼承發(fā)揚中有所發(fā)展,賦予其新的時代內(nèi)涵。這是在昌軍隊研究單位,黨史研究單位、政研單位的一大課題。 2、注重與企業(yè)實際結(jié)合。 同一區(qū)域的企業(yè)有相同的特質(zhì)與共性,也有各自的特色與個性。注重與企業(yè)實際的結(jié)合就是注重調(diào)查研究;注重在個性中提煉共性;注重從個體出發(fā),解決問題,而不是解釋問題;尊重企業(yè)自主理解、選擇與落實,而不是政策性指令性強灌;政府部門、研究機構(gòu)指導(dǎo)而不能指令。 3、扶植與培養(yǎng)幾個民間的專業(yè)性咨詢顧問機構(gòu)。 政府性機構(gòu)立足于理論研究與智力支持,在落實推廣與實踐中很容易走上指令性、政策性,不利于與企業(yè)實際結(jié)合。民間的專業(yè)性咨詢顧問機構(gòu)只有服務(wù)的義務(wù),沒有政策性的權(quán)力,更利于保證咨詢顧問的針對性、有效性,也利于保證企業(yè)的自主參與,從而保證企業(yè)的自主選擇權(quán)與最終決定權(quán)。 4、實施步驟不能一刀切、一鍋煮,應(yīng)循序漸進(jìn)。 咨詢顧問機構(gòu)做好調(diào)查研究、試點、研討總結(jié)工作,如果企業(yè)切實歡迎并迫切需要再推廣實施,但始終要保證企業(yè)的自主選擇權(quán)與最終決定權(quán)。 5、責(zé)、權(quán)、利明確。 政府破題倡議和政策性指導(dǎo)性的支持,搭好舞臺并做好監(jiān)督管理;政府相關(guān)研究機構(gòu)做好理論研究與智力支持;民間專業(yè)性智力機構(gòu)以咨詢顧問服務(wù)的角色落實實施,有服務(wù)的義務(wù),不能有政策性權(quán)力;企業(yè)擁有自主選擇權(quán)與最終決定權(quán)。 6、落實相關(guān)保障。 國家“銀河培訓(xùn)計劃”、“中小企業(yè)扶植資金”、“中小企業(yè)培訓(xùn)資金”等應(yīng)該適量保證這一“企業(yè)靈魂工程”、“企業(yè)管理平臺工程”,使國家政府給企業(yè)的培訓(xùn)資金的使用有靈魂、有主線、有框架、有血肉、成體系、有實效、可持續(xù)。政府的組織工作也有計劃、有統(tǒng)籌、有步驟、易監(jiān)控。 【作者簡介】 董博雅:北大縱橫咨詢合伙人 中冶瑞木集團咨詢師清華大學(xué)總裁班特聘組織管理專家北京大學(xué)總裁班特聘紅色管理專家浙江大學(xué)總裁班特聘藍(lán)血營銷專家中國企建工程專家委員會成員助理電:1891100023213970882229 客服QQ:568340350