十年磨一劍,南通三建以驕人的業(yè)績(jī)打造“鐵軍”形象
南通三建集團(tuán)現(xiàn)有職工6萬(wàn)多名。自“八五”以來(lái),公司的建筑經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)11年名列全省同行業(yè)第一,2002年完成施工產(chǎn)值52.8億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入15.5億元,較上年同比增長(zhǎng)21%和22%。在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局近五年全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)綜合經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)前100位企業(yè)信息發(fā)布中,南通三建公司經(jīng)濟(jì)總量始終名列前茅,并連續(xù)五年獲得“江蘇省建筑業(yè)最佳企業(yè)”稱(chēng)號(hào),四次被評(píng)為江蘇省“質(zhì)量管理”和“科技進(jìn)步”先進(jìn)集體,連續(xù)兩年獲得江蘇省建筑業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)榜首企業(yè),連續(xù)三個(gè)獲首都“文明單位”,還先后獲得北京市“經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作先進(jìn)單位”、“外施企業(yè)工會(huì)組建工作先進(jìn)單位”。
作為這支“鐵軍”的主力,南通三建集團(tuán)公司旗下的北京公司更是舉足輕重。在各路建筑大軍紛紛搶占首都,競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度的北京建筑市場(chǎng),南通三建的北京公司從十年前不足3千人的建筑隊(duì)伍發(fā)展到如今3萬(wàn)多人,下設(shè)14個(gè)分公司和12個(gè)工程處,擁有固定資產(chǎn)2.6億元,年完成施工產(chǎn)值36億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入10.8億元,分別比1994年增長(zhǎng)了17.6倍和18.16倍。其承建的代表性工程有:國(guó)家稅務(wù)總局業(yè)務(wù)樓、北京市第二中級(jí)人民法院審判樓、華通大廈、建信大廈、中水電大廈以及百朗園商住小區(qū)、北京印象小區(qū)等,多次獲得“魯班獎(jiǎng)”、“結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”、“揚(yáng)子杯”、“北京市優(yōu)質(zhì)工程”等獎(jiǎng)項(xiàng),被省政府領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“建筑勁旅、鐵軍中堅(jiān)”。
“一個(gè)有作為的企業(yè)家,要長(zhǎng)三只眼睛”
在京城,南通三建集團(tuán)“鐵軍”的美譽(yù)是響當(dāng)當(dāng)?shù)?,而作為多年?lái)打造和統(tǒng)帥這支隊(duì)伍的公司總經(jīng)理徐竹林則是名符其實(shí)的“鐵帥”。
擔(dān)任集團(tuán)公司總經(jīng)理同時(shí)兼任北京分公司總經(jīng)理的徐竹林是軍人出身,至今仍保持著軍人的嚴(yán)謹(jǐn)、果決和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。談到管理企業(yè),徐總深有感慨地說(shuō):帶建筑隊(duì)伍和在部隊(duì)帶兵是一個(gè)道理,要用鐵的心腸,鐵的手腕,鐵的紀(jì)律來(lái)統(tǒng)帥隊(duì)伍,治理企業(yè)。只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
當(dāng)然,要讓一個(gè)有著數(shù)萬(wàn)人的建筑企業(yè)不僅有飯吃、有活干,還要年年有發(fā)展,在同行業(yè)中始終保持領(lǐng)先地位,僅靠鐵的手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)此,徐竹林有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。他說(shuō)“一個(gè)有作為的企業(yè)家,必須有三只眼睛:一只眼睛盯住內(nèi)部管理,最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性;另一只眼睛盯住市場(chǎng)變化,著力策劃與創(chuàng)新;第三只眼睛盯住國(guó)家宏觀調(diào)控政策,以及時(shí)捕捉機(jī)遇超前發(fā)展。這其實(shí)也是衡量一個(gè)企業(yè)主導(dǎo)市場(chǎng)的能力,快速應(yīng)變的能力及關(guān)注未來(lái)發(fā)展的能力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者必須學(xué)會(huì)至少用一半的時(shí)間和精力去關(guān)注企業(yè)未來(lái)的發(fā)展?!?br /> 問(wèn)起南通三建的成功秘訣是什么,徐總毫不掩飾地說(shuō)“一是靠實(shí)力,二是靠管理,三是靠協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。這三點(diǎn)說(shuō)到底是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。南通三建的優(yōu)勢(shì)在于:一是有較高的社會(huì)信譽(yù)度,有相當(dāng)?shù)娜谫Y能力和企業(yè)的品牌、名牌效應(yīng);二是企業(yè)擁有較強(qiáng)的裝備實(shí)力,且招投標(biāo)價(jià)位合理,能夠確保工期、質(zhì)量,不存在二次分包;三是有自己的VI設(shè)計(jì)系統(tǒng),有利于提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,確保市場(chǎng)占有率;四是有一支特別能戰(zhàn)斗的“鐵軍”隊(duì)伍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是:不打價(jià)格戰(zhàn),打價(jià)值戰(zhàn)?,F(xiàn)在我們承接工程,不僅讓業(yè)主選擇我們,我們也要選擇業(yè)主,有所為而有所不為。
企業(yè)實(shí)力要靠企業(yè)形象來(lái)展示,企業(yè)形象要靠企業(yè)文化來(lái)塑造
在徐竹林的辦公室,徐總向我們展示了一本印制精美的《南通三建集團(tuán)有限公司視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)》,即企業(yè)VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。推行企業(yè)VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是展示企業(yè)文化和企業(yè)形象的重要舉措。
徐竹林認(rèn)為,優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是一種管理文化。企業(yè)的實(shí)力要靠企業(yè)形象來(lái)展示,企業(yè)形象要靠企業(yè)文化來(lái)塑造。公司化了18萬(wàn)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)了這套視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),對(duì)公司標(biāo)志在各種場(chǎng)合、各種對(duì)象上的使用作了詳盡嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。徐總指著南通三建的頗具匠心的標(biāo)志解釋說(shuō),公司的標(biāo)志由紅、橙、綠三個(gè)矩形相連組成,象征著三建集團(tuán)公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神;紅、橙、綠色分別代表企業(yè)的實(shí)力、活力和環(huán)保意識(shí)。標(biāo)志圖案簡(jiǎn)潔明快,既突出了建筑行業(yè)的特征,又賦予其豐富的寓義和內(nèi)涵。集團(tuán)公司在北京、上海、天津、濟(jì)南、青島、西安等分公司展示這套視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)后,取得了社會(huì)的廣泛認(rèn)同。原江蘇省省長(zhǎng)季允石,北京市委書(shū)記劉淇等領(lǐng)導(dǎo)視察北京工地后,都給予了很高的評(píng)價(jià)。北京和全國(guó)14個(gè)省市建委先后組織有關(guān)人員來(lái)工地觀摩學(xué)習(xí),有效地展示了南通三建集團(tuán)的企業(yè)整體形象。
記者翻看著手中的VI視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè),心中不由生出許多感慨:國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)不少都有自己的徽標(biāo),但擁有如此規(guī)范的自己的VI系統(tǒng)的可謂鳳毛麟角。作為建筑行業(yè)的南通三建集團(tuán)率先推行VI系統(tǒng)來(lái)展示企業(yè)形象,將企業(yè)形象這筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)不斷轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn),由此可見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)層強(qiáng)烈的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和超前意識(shí)之一斑。
在北京西郊的一處工地,我們走訪了正在那里施工的一支“鐵軍”隊(duì)伍。果然,一進(jìn)工地大門(mén),立即感受到“鐵軍”的威儀。從工地的圍墻壁、大門(mén)、各種機(jī)械設(shè)備到四處飄動(dòng)的彩旗和工人們頭上的安全帽上,隨處可見(jiàn)南通三建的菱形示志。整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)只見(jiàn)忙碌的身影,不見(jiàn)塵土飛揚(yáng),不聞喧囂的噪音。工地上懸掛著幾幅“創(chuàng)綠色工程”、“減少粉塵”、“降低噪音”以及確保安全質(zhì)量方面的標(biāo)語(yǔ),似乎在時(shí)時(shí)提醒:我們是“鐵軍”,我們是文明之師!
走進(jìn)職工的宿舍和食堂,仿佛步入軍營(yíng)。三建公司職工的服裝和被褥都是統(tǒng)一發(fā)放的,且疊放整齊有序。食堂窗明幾凈,桌凳雖然是臨時(shí)建造的,卻排列整齊,一塵不染。據(jù)公司姜副總介紹,公司早就推行了“環(huán)境規(guī)范化,宿舍軍營(yíng)化,食堂餐廳化”的標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展建設(shè)職工文明生活區(qū)活動(dòng),動(dòng),全面展示“鐵軍”形象。
以人為本,堅(jiān)持實(shí)施“三個(gè)留人”戰(zhàn)略
近年來(lái),南通三建的人才越聚越多,隊(duì)伍越來(lái)越大,其根本原因,是公司堅(jiān)持實(shí)施以“事業(yè)留人,感情留人,待遇留人”的戰(zhàn)略。徐竹林說(shuō),“事業(yè)留人”,就是要把企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),讓每個(gè)干部職工感到在南通三建工作有一種榮譽(yù)感和自豪感,能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛能,體現(xiàn)自身的價(jià)值,看到自己的發(fā)展前途;“感情留人”,就是讓職工成為企業(yè)的主人,充分尊重職工的民主權(quán)利,讓職工自覺(jué)參與企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié);“待遇留人”,就是注重關(guān)心職工的利益,在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)不斷提高職工的收入;近年來(lái),三建集團(tuán)職工的收入年年有遞增,勞保待遇年年有提高。公司每年都要免費(fèi)為職工做健康檢查,同時(shí)加大對(duì)職工宿舍、食堂、浴室、活動(dòng)室、醫(yī)務(wù)室等生活設(shè)施的投入,使職工在外務(wù)工都能體驗(yàn)到“家”的感覺(jué)。公司中層以上干部的生日徐總都有一本賬。屆時(shí),只要沒(méi)有特殊情況,徐總都要到場(chǎng)祝賀,并送上一份生日禮物。公司基層職工反映:徐總雖然在工作上對(duì)下屬要求很?chē)?yán),但卻有著一副菩薩心腸。公司職工的家里遇到什么難事,只要徐總知道了,他一定會(huì)設(shè)法給予關(guān)心和幫助。徐竹林多次在公司干部會(huì)議上告誡部屬:“要把基層工人當(dāng)作自己的親兄弟。他們長(zhǎng)年在外務(wù)工很不容易,要對(duì)他們多一些理解、關(guān)心,少一些責(zé)難、冷漠?!毙熘窳终且宰约旱哪7缎袆?dòng),影響和帶動(dòng)公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,使企業(yè)的向心力和凝聚力不斷增強(qiáng)。
生于憂患,死于安樂(lè)。徐竹林說(shuō):“我天天都有危機(jī)感”
南通三建這幾年都在北京的建筑市場(chǎng)上的占有份額一年比一年多,企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)也一年比一年好。在成績(jī)的榮譽(yù)面前,徐竹林想得最多的是企業(yè)的未來(lái)怎么發(fā)展?在訪談中,徐總多次表示:“無(wú)論是對(duì)于我們這個(gè)企業(yè)還是我個(gè)人,我天天都有危機(jī)感?!?br /> 徐竹林分析說(shuō),我國(guó)“入世”以后,隨著建筑市場(chǎng)的全面開(kāi)放,國(guó)內(nèi)外知名的建筑承包商紛紛搶灘北京市場(chǎng),進(jìn)一步加劇了原本就十分激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。作為企業(yè)的領(lǐng)路人,必須時(shí)刻保持強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),做到未雨綢繆,搶抓機(jī)遇超前發(fā)展。對(duì)此,徐竹林有著清醒的認(rèn)識(shí)。南通三建雖然
有自己的優(yōu)勢(shì),但也存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的深層次問(wèn)題。主要是產(chǎn)權(quán)制度改革相對(duì)滯后。企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活,經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)單一,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,企業(yè)的融資能力,科技含量還存在相當(dāng)?shù)牟罹?,高?jí)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的力量與企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)等?;诖耍瘓F(tuán)公司已經(jīng)制定了相應(yīng)的對(duì)策,盡快實(shí)現(xiàn)“七個(gè)轉(zhuǎn)變”。即公司經(jīng)營(yíng)從數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,從粗放經(jīng)營(yíng)型向集約經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變,從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)型向品牌經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變,從單行業(yè)經(jīng)營(yíng)型向跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變,從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)型向跨匡經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變,從單一施工承包型向總承包型轉(zhuǎn)變。
徐竹林是一個(gè)學(xué)習(xí)型的老總,在他辦公室的書(shū)櫥里,擺滿了各類(lèi)工程技術(shù)和科學(xué)管理方面的書(shū)。記者在他的辦公桌上看到了幾本他正在研讀的書(shū),書(shū)中夾滿了小紙條。有(論企業(yè)創(chuàng)新)、《企業(yè)文化塑造》、《管理,從做人開(kāi)始)、(管理,從學(xué)習(xí)開(kāi)始》、《企業(yè)戰(zhàn)略選擇》、《企業(yè)制度安排》等。業(yè)余時(shí)間,徐竹林從不打牌、跳舞,也從不涉足保齡球館、高爾夫球場(chǎng),而是把自己關(guān)在辦公室里潛心學(xué)習(xí)和思考。即使是出差在外,在候機(jī)和旅途中,他也手不釋卷。他說(shuō),在當(dāng)今科技高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,你不了解外面世界的變化,就是聾子和瞎子。要及時(shí)化解企業(yè)和個(gè)人的危機(jī),就要勤于學(xué)習(xí)和善于思考,否則,你就會(huì)落伍,就會(huì)被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰出局。
“自我認(rèn)識(shí),自我完善,自我超越”,是徐竹林寫(xiě)給自己的座右銘。我們有理由相信,南通三建這支“鐵軍”有這樣一位“鐵帥”,在未來(lái)的征程中,一定會(huì)不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。