《性格管理銷售力》

培訓(xùn)方式：講師講授、現(xiàn)場觀摩、小組討論、共創(chuàng)總結(jié)、體驗(yàn)實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)pk

培訓(xùn)目的：1、洞見自我和客戶，發(fā)揮自身銷售天賦，彌補(bǔ)銷售短板，學(xué)會(huì)識(shí)別客戶性格，找準(zhǔn)客戶核心需求點(diǎn)；2、學(xué)習(xí)并實(shí)踐能夠在銷售中掌握和運(yùn)用的波士頓產(chǎn)品矩陣圖，學(xué)會(huì)將不同的產(chǎn)品匹配給不同性格的客戶，并進(jìn)行訓(xùn)練；3、針對(duì)不同性格客戶的特點(diǎn)，組合營銷進(jìn)行“打動(dòng)客戶”的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)體驗(yàn)，提升個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的綜合營銷能力。

培訓(xùn)意義：洞見自身銷售的優(yōu)劣勢、識(shí)別不同性格客戶的特點(diǎn)和需求、提升個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的綜合營銷能力

培訓(xùn)時(shí)長：上午 8:30-12:00（8:30-9:00主持人開場、熱場、分組）  下午14:00－17:30

培訓(xùn)場地：能夠容納50人的場地（其中留出50平方米場地空間做活動(dòng)）

培訓(xùn)配合：提前做disc（或九型人格）測評(píng)、主持人（開場、熱場、介紹）、第二天下午自愿團(tuán)隊(duì)活動(dòng)輕便著裝（不穿高跟鞋）。

第一天 上午 （需提前完成disc或九型人格測評(píng)）

1、人格心理學(xué)溯源：西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底對(duì)醫(yī)學(xué)和心理學(xué)界的三大貢獻(xiàn)（火療去瘟、醫(yī)生誓詞和體液學(xué)說）；

2、性格心理學(xué)全貌：體液學(xué)說、氣質(zhì)學(xué)說、disc分類、fpa、性格色彩、scmp四型人格升級(jí)演變榮格八維、mbti十六型人格；

3、經(jīng)典性格心理學(xué)：disc分類的依據(jù)、西游記人物分析解惑；

4、性格心理學(xué)解析：四種性格的特征與過當(dāng)體現(xiàn)（現(xiàn)場案例分析及運(yùn)用）；

5、性格心理學(xué)觀摩：觀摩不同性格分類的溝通模式（肢體、語言、氛圍、風(fēng)格）。

第一天 下午 （需提前完成disc或九型人格測評(píng)）

7、性格心理學(xué)見證：現(xiàn)場分組與內(nèi)觀，總結(jié)歸類同種性格的合并同類項(xiàng)；

8、性格心理學(xué)運(yùn)用：分組分相與討論運(yùn)用（喜好、溝通、搭檔、親子、健康等）；

9、性格心理學(xué)總結(jié)：不同性格代表分享性格心理學(xué)在管理溝通、親子養(yǎng)育、身心健康等方面的收獲。

第二天 上午

1、性格心理學(xué)圖表解析：學(xué)會(huì)在工作中解析性格特征（內(nèi)向外向、任務(wù)人際、支配幫助、快速緩慢、注意力導(dǎo)向與外界互動(dòng)方式等行為模式）

2、不同性格客戶的識(shí)別、成交敏感點(diǎn)歸類：現(xiàn)場觀摩不同客戶并提問，歸集不同性格客戶的成交特征；

3、不同性格在銷售管理中的運(yùn)用：圍繞自身性格在銷售管理的優(yōu)勢與劣勢、激勵(lì)因素、壓力管理、優(yōu)勢風(fēng)格、管理提升等方面進(jìn)行解析與運(yùn)用；

4、結(jié)合銷售工作的分享與探討：學(xué)員根據(jù)解析自身的銷售風(fēng)格，結(jié)合以往銷售經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行自身銷售短板補(bǔ)缺計(jì)劃分享或銷售提升策略計(jì)劃分享。

第二天 下午 （按照營銷組合座位）

5、波士頓矩陣產(chǎn)品矩陣：按照金牛、明星、瘦狗、新興業(yè)務(wù)類別征集產(chǎn)品，匹配不同性格的客戶群體；

6、營銷環(huán)節(jié)分組演練：按照四種性格的客戶，結(jié)合產(chǎn)品分類，現(xiàn)場進(jìn)行分組演練和觀摩營銷；

7、總結(jié)、復(fù)盤營銷對(duì)話環(huán)節(jié)四象限：態(tài)度能力象限與理解成交象限；

8、營銷能力提升之“打動(dòng)客戶”活動(dòng)：將兩天學(xué)習(xí)收獲運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)pk活動(dòng)《攻守道》中，并結(jié)合工作分組討論；

9、總結(jié)兩天營銷能力提升突破營的收獲和體會(huì)以及下一步的計(jì)劃。