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食品、飲料、白酒實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
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陳凱文:快消品互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型紅利來(lái)臨 周黑鴨打造“互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)潮牌”
2016-01-20 7996

作為一名資深麻辣吃貨,周黑鴨早就被納入視線(xiàn)范圍,最近周黑鴨CEO杜漢武在發(fā)表演講時(shí)表示,周黑鴨要做“互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)潮牌”,三年內(nèi)將把每家店變成有網(wǎng)絡(luò)有游戲等的體驗(yàn)中心,還要做自己的電影和“迪士尼”,發(fā)力O2O。這讓人有點(diǎn)看不懂,決心扒一扒這家傳統(tǒng)快消品牌如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)休閑食品品牌。


周黑鴨,姓周,名黑鴨。其發(fā)起于1995年,自2006年開(kāi)始正式公司化運(yùn)作,創(chuàng)始人為周富裕,這也是周黑鴨姓周的原因吧。至于“黑鴨”的名字要從怪味鴨說(shuō)起,下面會(huì)有詳細(xì)的介紹。


【從怪味鴨到周黑鴨的11年】


周黑鴨的誕生要從其創(chuàng)始人周富裕說(shuō)起,周富裕1975年出生在重慶合川的一個(gè)貧困山區(qū),19歲隨哥哥姐姐到武漢謀生計(jì),并在西安市一家鹵菜作坊打工。1995年,自主創(chuàng)業(yè)開(kāi)了一家鹵菜店。周富裕對(duì)飲食很熱愛(ài),在鹵菜的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)研發(fā)出一款“怪味鴨”,但當(dāng)時(shí)并不受市場(chǎng)歡迎。


經(jīng)過(guò)免費(fèi)請(qǐng)人試吃,不斷改良,于1997年怪味鴨受到市場(chǎng)青睞。同年,周富裕把“周記怪味鴨”實(shí)體店在武漢落地,發(fā)展一年后,其認(rèn)為還年輕不可就此滿(mǎn)足。


直至2000年,風(fēng)靡市場(chǎng)的“周記怪味鴨”被各種假冒店鋪仿冒侵害,生意陷入低谷。周富裕順勢(shì)結(jié)合自己的姓氏把“周記怪味鴨”改名為“周記黑鴨”,并進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)。


2005年,周富裕終于向國(guó)家工商總局商標(biāo)局提出“周黑鴨”的商標(biāo)申請(qǐng),并將十余家實(shí)體店的名稱(chēng)統(tǒng)一改為“周黑鴨”。


【無(wú)上市計(jì)劃頻繁有上市消息披露】


據(jù)億歐網(wǎng)了解,按照國(guó)內(nèi)醬鹵制品規(guī)模大小來(lái)看 ,絕味食品、煌上煌、周黑鴨可位列前三。而三者中煌上煌已于2012年9月登陸上交所上市;絕味食品于2011年完成首輪融資,于2014年10月宣布在上海證券交易所申請(qǐng)上市,截至2015年2月僅完成IPO預(yù)披露,擬登陸上交所主板,擬募集資金9.49億元人民幣;周黑鴨一直被傳出有上市動(dòng)作,但其一直否認(rèn),澄清并無(wú)上市計(jì)劃。


實(shí)際上,周黑鴨于2010年11月就已完成首輪融資,投資方為天圖創(chuàng)投,金額為6000萬(wàn)人民幣;于2012年7月完成第二輪由IDG資本聯(lián)合天圖創(chuàng)投共同投資的1.5億人民幣融資,兩輪融資共計(jì)2.1億人民幣。彼時(shí),周黑鴨的估值為20億人民幣,周富裕仍在公司占有絕對(duì)控股權(quán)。周黑鴨CEO杜漢武于2012年8月對(duì)外宣布,未來(lái)3年,周黑鴨將實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)?;?、原料產(chǎn)業(yè)化、資本多元化的“三步走”戰(zhàn)略,銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)30億人民幣;預(yù)計(jì)2015年會(huì)上升到1000家門(mén)店,屆時(shí),將建立自由專(zhuān)業(yè)養(yǎng)殖公司和原材料產(chǎn)生基地,彼時(shí),周黑鴨將力爭(zhēng)登陸國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)再融資,繼續(xù)將市場(chǎng)規(guī)模做大。


2015年2月,有媒體消息傳出周黑鴨擬放棄A股轉(zhuǎn)投H股,最快2015年上半年赴港上市,集資約15-30億港元;2015年5月,周黑鴨合作方today便利店創(chuàng)始人宋迎春在首屆2015中國(guó)便利店大會(huì)上演講時(shí)透露,周黑鴨9月上市后,將會(huì)與today便利店展開(kāi)資本上的合作。隨即,周黑鴨副總郝立曉對(duì)外堅(jiān)決稱(chēng),消息純屬謠言,公司并無(wú)在香港上市計(jì)劃,且由于眾多不確定因素,周黑鴨也無(wú)上市時(shí)間表。


2015年7月10日,周黑鴨電商經(jīng)理尹合龍向媒體透露,周黑鴨正在為上市做準(zhǔn)備,不能接受采訪(fǎng),但上市具體時(shí)間未定,亦不便透露是否將在香港上市。


【根正苗紅醬鹵快消品牌發(fā)力線(xiàn)上線(xiàn)下】


“周黑鴨”品牌自正式公司化運(yùn)作以來(lái),采取“不做加盟、不做代理”的做法,主要采用直營(yíng)方式發(fā)展。其堅(jiān)持 “統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一銷(xiāo)售、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一形象”的“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式。周黑鴨集團(tuán)CEO杜漢武介紹,目前周黑鴨在全國(guó)有600多家自營(yíng)門(mén)店,預(yù)計(jì)在今年年末會(huì)超過(guò)700家。2013年總體銷(xiāo)售規(guī)模為14億元,去年超過(guò)了20億元,今年的目標(biāo)是超過(guò)30億元。2010年周黑鴨進(jìn)軍線(xiàn)上,目前電商在總體銷(xiāo)售收入中占比不到10%,但是每年的增長(zhǎng)速度都會(huì)翻番。其希望在未來(lái)三到五年時(shí)間里,整個(gè)電商平臺(tái)的收入能夠占到整個(gè)集團(tuán)收入的30%以上。


1
在線(xiàn)下

周黑鴨在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國(guó)重點(diǎn)城市和地區(qū)設(shè)有分公司,并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。另外,周黑鴨董事長(zhǎng)朱于龍于2015年6月22日,在中國(guó)湖北-西班牙投資貿(mào)易洽談會(huì)上也表示,周黑鴨下一步計(jì)劃在歐洲市場(chǎng)進(jìn)一步推廣品牌,發(fā)力國(guó)際化。杜漢武則表示,周黑鴨的鎖鮮生態(tài)鏈戰(zhàn)略是整個(gè)食品工業(yè)發(fā)展的核心,有五項(xiàng)工作:食材的原產(chǎn)地戰(zhàn)略;中央工廠(chǎng)戰(zhàn)略;全程冷鏈戰(zhàn)略;食品管控的溯源體系;整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的革新戰(zhàn)略。未來(lái),周黑鴨基于生產(chǎn)基地的想象空間很大,比如降低直營(yíng)店的數(shù)量,直接生產(chǎn)郵寄到用戶(hù)手中;或通過(guò)自主養(yǎng)殖,掌握鴨源。


2
在線(xiàn)上

對(duì)于做線(xiàn)上業(yè)務(wù),周黑鴨電商總監(jiān)李明對(duì)媒體表示,一開(kāi)始周黑鴨做電商有顧慮,生怕線(xiàn)上的銷(xiāo)售額侵蝕線(xiàn)下銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但幾年下來(lái)并沒(méi)有發(fā)生此消彼長(zhǎng)的情況,而是線(xiàn)上線(xiàn)下共同促進(jìn)。的確,相比線(xiàn)下,周黑鴨線(xiàn)上渠道的利潤(rùn)率略低,因?yàn)榫€(xiàn)上熟食銷(xiāo)售需要匹配冷鏈運(yùn)輸,導(dǎo)致物流成本高企,加之營(yíng)銷(xiāo)推廣成本也較高,攤薄了總利潤(rùn)。目前周黑鴨正嘗試多元化的解決方案,降低這兩大成本難題,比如控制物流成本、O2O、精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)和品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、追求數(shù)據(jù)流+產(chǎn)品流+現(xiàn)金流+資金流+顧客流的扁平化商業(yè)模式等方式。近年來(lái),周黑鴨開(kāi)始擴(kuò)充天貓、京東商城等電商平臺(tái)銷(xiāo)售渠道。但由于鴨加工食品技術(shù)門(mén)檻較低,市場(chǎng)上除了周黑鴨、絕味、煌上煌等多個(gè)品牌外,還包括眾多山寨小店。2015年來(lái),周黑鴨開(kāi)設(shè)微商城,并參與了有贊商城推出的微商跨界大促活動(dòng),欲將線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)年輕化;并初步嘗試線(xiàn)上下單、線(xiàn)下配送,一二線(xiàn)部分線(xiàn)下門(mén)店入駐餓了么等外賣(mài)平臺(tái),以此實(shí)現(xiàn)周黑鴨的上門(mén)配送。


【快消品互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型紅利來(lái)臨】


快消品的主要特點(diǎn)就是“快”,但其O2O轉(zhuǎn)型還不夠快,多數(shù)的快消品互聯(lián)網(wǎng)化從電商開(kāi)始,且發(fā)展緩慢,其消費(fèi)周期短、頻次高金額低、物流成本高,再加上廣闊的快消品市場(chǎng)并不代表線(xiàn)上需求大。O2O不同的是,其兩個(gè)O可以將電商技術(shù)與傳統(tǒng)渠道緊密連接并融合,實(shí)現(xiàn)快消品業(yè)整個(gè)生態(tài)鏈的變化,并將供貨商、配送商、零售商和消費(fèi)者四者需求整合到電商交易配送平臺(tái)系統(tǒng)。就周黑鴨而言,自產(chǎn)自銷(xiāo)會(huì)省去代理商和配送商的步驟,在O2O化道路上可以更快一些。


做捉住年輕人的社交品牌是未來(lái)快消品的發(fā)展方向,所以傳統(tǒng)的快消品需要不斷改善品牌。良品鋪?zhàn)拥目煜稯2O化做的就不錯(cuò),其通過(guò)線(xiàn)下門(mén)店內(nèi)打通線(xiàn)上電商品牌,所有線(xiàn)下門(mén)店由統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)操控,平臺(tái)接到訂單后就近分配,就近配送,保證快速到達(dá)用戶(hù)手中;另外食品電商三只松鼠也在獲得今日資本和IDG投資的1.2億人民幣之后,于2015年9月16日獲得D輪3億人民幣投資,快消品互聯(lián)網(wǎng)品牌逐漸崛起。


至于周黑鴨的O2O發(fā)展及上市遲緩問(wèn)題,尹合龍表示,2015年,周黑鴨基于其有自營(yíng)門(mén)店,首要任務(wù)是完善O2O體系,對(duì)自建物流的需求并不迫切。也有業(yè)界人士稱(chēng),上市對(duì)于企業(yè)而言,除了聲譽(yù)外就是融錢(qián),近兩年融資渠道多,資本市場(chǎng)浮躁,錢(qián)多好項(xiàng)目少,周黑鴨其實(shí)并不急于上市,只是急于融資擴(kuò)大規(guī)模。2015年,周黑鴨積極擴(kuò)寬線(xiàn)上和海外的銷(xiāo)售渠道、完善O2O,其目的即使與上市無(wú)關(guān)也與融資有密切關(guān)聯(lián)。無(wú)論關(guān)于周黑鴨的上市節(jié)奏與O2O布局如何,其都需通過(guò)新鮮的營(yíng)銷(xiāo)方式改善自身品牌繼續(xù)吸引并營(yíng)銷(xiāo)不斷迭代的消費(fèi)者。

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