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陳凱文:唯品會被曝銷售假茅臺酒,遭遇退貨退款!
2016-01-20 4839

日前,知名電商平臺唯品會被曝銷售假茅臺酒,隨后,此事的影響持續(xù)發(fā)酵。


  昨日(12月16日)上午11時,唯品會發(fā)布聲明,稱將聯(lián)系事涉購買此前活動茅臺酒的903位消費者進行退貨退款,并暫停與該供應商的一切合作,將“對退回的商品封存調查?!?br style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;" />


  

對唯品會上銷售的相關產品,茅臺、五糧液相關人士均向《每日經濟新聞》記者稱,與唯品會沒有合作。


  “一些電商平臺跟茅臺沒有合作,他們可能是炒貨來賣,進貨渠道不固定,渠道沒有保證,難免出現(xiàn)問題?!泵┡_酒銷售公司相關負責人表示。


  昨日晚間,茅臺集團還發(fā)布官方聲明稱,“打擊違法侵權?!?/span>


  唯品會:如屬實將賠償


  東北的張先生(化名)是在此次唯品會涉嫌賣假酒中的消費者之一。昨日,張先生告訴《每日經濟新聞》記者,12月8日,在唯品會12月7日至11日推出的大型酒類促銷活動中買了幾瓶茅臺和五糧液。


  張先生回憶,當時,唯品會賣出的2瓶飛天茅臺標價1698元,附加各種打折券后,最終售價1097.63元?!拔覀儺數刭u999一瓶,這個價格確實有吸引力,以前也在其他電商購買過,也能做到五六百一瓶的價格,沒想到這次卻是假酒?!?/span>


  16日上午,《每日經濟新聞》記者致電唯品會高管,其表示,唯品會進貨渠道十分正規(guī),不會到亂七八糟的地方去拿貨。


  稍晚時候,記者收到了唯品會方面的公司聲明。唯品會在聲明中稱,截至12月15日,唯品會共接到了消費者關于12月8日“知名白酒特惠專場”購買的部分飛天茅臺500ml(53度)商品質量問題的投訴,共計26單。


  唯品會決定,自16日起,將“主動聯(lián)系購買了該專場相關商品的903位消費者進行先行退貨退款,并對退回的商品封存調查?!蓖瑫r,唯品會稱,如調查結果發(fā)現(xiàn)存質量問題,將對消費者進行賠償。


  自昨日下午起,已陸續(xù)有消費者接到了退款退貨的電話。但也有網友發(fā)帖表示,打來電話的并不是唯品會,而是供應商,電話那頭聲稱將給三倍賠償。另據一位消費者透露,“供應商的聯(lián)系電話顯示的是‘未知’,無法追溯,不能回撥?!辈贿^,上述情況并未得到唯品會方面的證實。


  《每日經濟新聞》記者注意到,在唯品會的聲明中,僅提示“該供應商”,并未明確其信息。當記者向唯品會公關部求證是否能公布此次供應商信息時,被告知“這個恐怕不太方便”。


  兩酒企與唯品會無合作?


  唯品會的茅臺酒貨源來自供應商,而非直接來自廠家。


  昨日晚間,茅臺在其官方微博發(fā)布聲明稱,提醒消費者,如對在唯品會上購買的相關產品存疑,“請注意保留證據”,并稱將協(xié)助消費者維權。


  “針對他人的違法侵權行為,聲明人將采取必要的手段予以嚴厲打擊,以維護自身合法權益。”茅臺集團在聲明中稱。


  實際上,茅臺、五糧液方面均強調了其與唯品會沒有合作?!澳壳?,一些電商平臺跟茅臺沒有合作,他們可能是炒貨來賣,進貨渠道不固定,渠道沒有保證,難免出現(xiàn)情況?!泵┡_酒銷售公司該位負責人直言。


  五糧液品牌事務部一位負責人也對記者表示,公司跟唯品會沒有合作?!熬W上銷售存在亂象。”他表示,公司的打假工作一直在進行,沒有斷過。


  對于此次供應商的資質問題,昨日,有媒體報道稱,唯品會方面表示,內部仍在調查,但據其初步了解,該茅臺酒供應商是拿到茅臺供貨資質的,唯品會也盡到了資質審查的義務。


  “唯品會建立了完整的供應商資質審核機制和流程,調查過程中如果發(fā)現(xiàn)供應商有欺詐唯品會的行為,將嚴格依據公司供應商管理規(guī)章以及國家相關法律法規(guī)對其嚴懲不貸。”在官方聲明中唯品會則稱。

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