當(dāng)今是移動(dòng)社交時(shí)代,也是營(yíng)銷的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代。不懂市場(chǎng),談何營(yíng)銷,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,首先要認(rèn)清市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì),還必須符合營(yíng)銷環(huán)境特征。
1.什么是互聯(lián)網(wǎng)引爆
為什么把每件事情都做對(duì)了,仍有可能錯(cuò)失城池?為什么無(wú)人可敵的領(lǐng)先企業(yè),竟在一夜之間虎落平陽(yáng)?短短三年間諾基亞隕落,摩托羅拉29億美元出售給聯(lián)想,芯片業(yè)霸主英特爾在移動(dòng)芯片領(lǐng)域份額幾乎為零,風(fēng)光無(wú)限的巨頭轉(zhuǎn)眼成為被顛覆的恐龍,默默無(wú)聞的小公司一戰(zhàn)成名迅速崛起。今天,品牌面臨一個(gè)在新“價(jià)值網(wǎng)”中生存的大問(wèn)題。
廣告教父大衛(wèi)·奧格威在20世紀(jì)60年代中期提出了品牌形象論(BrandImage)的概念,帶來(lái)了一場(chǎng)廣告觀念的變革。從那時(shí)起,消費(fèi)者的購(gòu)買行為便已從產(chǎn)品本身,傾向?yàn)槠放扑峁┑奈镔|(zhì)利益和心理滿足。但是隨著傳播媒介的變化,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,把品牌和用戶之間距離拉近的同時(shí),也讓傳統(tǒng)“品牌推送——用戶接收”的傳播模式再也無(wú)法滿足品牌和用戶之間的有效溝通。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷”具有三重意蘊(yùn):首先,它是面向“市場(chǎng)”,為了“市場(chǎng)”而營(yíng)銷,這是市場(chǎng)營(yíng)銷范疇的前提與基礎(chǔ);其次,它必須要“營(yíng)”,通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理才能把握市場(chǎng),“營(yíng)”是市場(chǎng)營(yíng)銷范疇的過(guò)程;第三,它以“銷”為落腳點(diǎn),這是市場(chǎng)營(yíng)銷范疇的目標(biāo)指向。
“市場(chǎng)”模塊解決的是市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象分析的問(wèn)題,“營(yíng)”解決的是市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程研究的問(wèn)題,“銷”解決的是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。只有深入、全面地把握市場(chǎng)營(yíng)銷體系三大模塊的真諦,才能使市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)取得成功,才能使產(chǎn)品受到客戶的歡迎,才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰,才能使關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用取得符合自身特性與運(yùn)行機(jī)制的價(jià)值。
凱文觀點(diǎn):打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品,脫離價(jià)格戰(zhàn);塑造讓用戶信賴的品牌,導(dǎo)入價(jià)值戰(zhàn)。