陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操作系統(tǒng)。“打靶營(yíng)銷”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
打靶營(yíng)銷—深度洞察客戶需求6
1、客戶需求分類6
第三,從消費(fèi)需求的表現(xiàn)程度來分
這種分法可將客戶需求分為3類,即客戶外顯需求、客戶潛在需求和客戶未發(fā)現(xiàn)的需求??蛻魸撛谛枨蠛涂蛻粑窗l(fā)現(xiàn)的需求的需求量目前雖然很小,但卻可以在某種誘導(dǎo)下不斷增長(zhǎng),因此形成的客戶需求可以改變企業(yè)的生產(chǎn)誘導(dǎo),甚至可以催生新的行業(yè)。