陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操作系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
意見領(lǐng)袖在消費(fèi)群體中有一定的社會地位,他們的消費(fèi)理念、眼光態(tài)度要比被影響的消費(fèi)者高。這種高建立在相似的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的基礎(chǔ)之上。因?yàn)橥幵谝欢ǚ秶鷥?nèi),又比其他人突出,因而使得意見領(lǐng)袖更有說服力和引導(dǎo)力。在很多情況下,意見領(lǐng)袖都是新產(chǎn)品或者新服務(wù)的最初消費(fèi)者,同時(shí),他們還有著較為廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)。這樣既可以保證專業(yè)性信息的全面和準(zhǔn)確,又能保證信息經(jīng)過他手能廣泛傳播。
在營銷中,意見領(lǐng)袖主要有擴(kuò)散消費(fèi)信息的和引導(dǎo)消費(fèi)行為的功能,也就是推銷宣傳的功能。意見領(lǐng)袖最主要的作用就是擴(kuò)散消費(fèi)信息。他們通過自己對產(chǎn)品的感受,利用各種渠道將最新的產(chǎn)品信息傳播給一定范圍內(nèi)的消費(fèi)者,使消費(fèi)者形成一種購買心理。因?yàn)楸旧韺Ξa(chǎn)品有深入的了解,他們在其他消費(fèi)者購物時(shí)能給與比較有建設(shè)性的意見。