陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操系統(tǒng)。“打靶營銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
觀察過去這一百多年來的企業(yè)家,特別是民營企業(yè)家,我發(fā)現(xiàn),活得久的、干得有勁的、奔得遠(yuǎn)的,都有一個(gè)重要的特征:有價(jià)值觀引導(dǎo),對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任堅(jiān)守。
所謂價(jià)值觀的引導(dǎo),是一種內(nèi)在的力量,是能看見那些別人沒看見的,用馬云的話說,就是:「因?yàn)橄嘈?,所以看見」。比如說,我們看到了我們的企業(yè)能夠給消費(fèi)者、給客戶帶來一種滿足、一種快樂、一種解決問題的辦法,同時(shí)能夠通過吸納就業(yè)、納稅,解決包括環(huán)保、扶貧等等在內(nèi)的一部分社會(huì)問題。
這樣一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力是企業(yè)家的力量所在。他哪來這么大的勁頭?這種責(zé)任感從哪里來呢?其實(shí)就是我過去常說的「管閑事」——沒事找事,把別人的事當(dāng)自己的事,自己的事不當(dāng)事。
大家都知道,企業(yè)家肯定是要給企業(yè)帶來效益。帶來效益的過程實(shí)際上包括兩個(gè)方面。一個(gè)方面是「加 0」,在代表財(cái)富多少的數(shù)字后面不斷地「加 0」,也就是倍增經(jīng)濟(jì)效益;另一個(gè)方面,是「琢磨 1」。如果只是有「0」,「0」再多,他也只是一個(gè)貨幣收藏家而已,沒有這個(gè)「1」,這些「0」的意義不大。而且,這些「0」如果和「-1」結(jié)合在一起,那么可能會(huì)犯錯(cuò)誤,可能會(huì)變成「兩院院士」,要么去法院,要么去醫(yī)院。
這個(gè)「1」和「0」,是我們做企業(yè)過程中,無論如何都要研究的事情。其中的「1」,就是企業(yè)家的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力量——企業(yè)社會(huì)責(zé)任、價(jià)值觀;「0」就是企業(yè)效益,企業(yè)每個(gè)階段達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)給股東、給社會(huì)創(chuàng)造的財(cái)富。一個(gè)企業(yè)家要想走得遠(yuǎn),這兩件事要平衡好。