凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強的理論指導(dǎo)意義及實戰(zhàn)價值。
中國碳酸飲料市場,前5名中有4名是可口可樂公司的品牌,有一半的碳酸飲料市場份額由可口可樂公司占有。當(dāng)你在餐館讓服務(wù)員給你拿“可樂”飲料時,服務(wù)員一般都會給你拿“可口可樂”。而當(dāng)你要“百事可樂”時,那么你得說全稱,要不然會給你拿成“可口可樂”??梢?,可樂在中國市場已成為“可口可樂”的簡稱。這也從另外一個方面說明百事可樂在中國市場還遠遠落后于可口可樂,百事可樂對可口可樂的挑戰(zhàn)任務(wù)將十分艱巨。
碳酸飲料的市場定位是青少年。選擇明星代言是比較行之有效的方法,文體明星對青少年更是有著直接的影響力??煽诳蓸愤x擇了臺灣女歌星張惠妹。這位女歌手潑辣、野性、青春、活力四射,贏得了一大批青少年消費者。
為了降低明星代言風(fēng)險,百事可樂沒有將一種產(chǎn)品的形象代表放在一個明星身上,萬一明星出現(xiàn)不良事件,該產(chǎn)品的銷售則會受到極大的打擊。而選擇了風(fēng)險分散的辦法,邀請了郭富誠、王菲、珍妮·杰克遜和瑞奇·馬丁四大歌星作為百事可樂的形象代言。通過選擇多種明星做代言,消費者可以選擇各自的偶像,極大的增加了廣告效應(yīng),并且還推出了世界杯足球賽的拉環(huán)、瓶蓋換領(lǐng)與換購足球明星獎品活動,以及澳門旅游活動。這樣一來極大的擴大了影響力,倍增了終端促銷力、提高了銷售量。
管控方面,各區(qū)的業(yè)務(wù)人員要有拜訪記錄,而且每天的拜訪次數(shù)(面訪)由10次逐漸發(fā)展到今天的45次!并且精心設(shè)計直銷方式,直接面對終端零售市場,使得大部分零售商采用了百事可樂的冰箱、瓶箱,占用了經(jīng)銷商的大筆壓瓶資金,當(dāng)可口可樂醒悟過來采用同樣的方法發(fā)展終端市場時,經(jīng)銷商們已不愿意拿出更多的壓瓶資金,自然就形成了可口可樂銷售通路的一道障礙,直接對競爭對手構(gòu)成威脅。
通過極強的整合營銷策劃,百事可樂在中國的業(yè)績口有了飛速的發(fā)展,市場份額和戰(zhàn)略格局正在悄悄地發(fā)生變化。百事可樂在向可可樂挑戰(zhàn)的行動中,終于由過去多年的虧損到盈利,銷量逐年大幅度上升,在激烈的市場競爭中,百事可樂從可口可樂手中爭得—大塊市場份額。