人吃飯是為了活著，但活著是不是為了吃飯？ 命令員工是因為管理的需要，但管理是不是只能命令員工？顯然不能。 本來和一客戶半個多月前談好的培訓計劃，培訓前一天我和他們確認，他們竟然說取消了，使我感到很震驚。為了更好的服務，幫助客戶成長，在他們誤解的情況下，我沒有和他們一般見識，按他們的要求，為他們培訓兩天。 執(zhí)行培訓計劃時，第一天上午的培訓，受眾反饋效果很好，可是下午他們的生產(chǎn)廠長競當著我的面，質(zhì)問人力資源部經(jīng)理，要取消培訓。之后他們副總又打電話給我說，能不能下午取消，明天上午進行。我無語，我每天的工作計劃都安排的很滿，我也不是隨叫隨到的三陪小姐呀！我不同意讓他們的副總很做難，說我們兩個都很強勢，他夾在中間很難做人。 一個不會培訓下屬的主管（廠長），充其量就是個監(jiān)工。監(jiān)工領(lǐng)導下的團隊，工作效率是不會太高的。后來我從員工那里了解了一下他們的廠長，一個香港老女人，從來不會培訓下屬，從來沒有想著如何幫助員工成長，只會下命令。從來不會用協(xié)商的口吻和同事溝通，只會很強勢的表達自己的觀點。 員工在企業(yè)里工作，不僅僅是為了物質(zhì)回報，他們還需要成長感、成就感和安全感。 成長感就是企業(yè)領(lǐng)導能幫助員工提升工作技能，豐富工作知識，掌握工作方法，不被社會淘汰。 成就感就是做好了工作，能得到認同、鼓勵、贊美和欣賞，不管是領(lǐng)導口頭表達還是發(fā)榮譽證書。 安全感就是企業(yè)經(jīng)營狀況和社會口碑良好，企業(yè)不會隨時倒閉，公司不會動不動就炒人，上司不會動不動就會脾氣，搞得人心惶惶的。 只會命令員工的管理者，不明白員工要什么的管理者，不會培訓下屬的管理者，一定是會被淘汰的。 附領(lǐng)導的五種層次： 職務領(lǐng)導人，就是員工聽你的，因你是領(lǐng)導；二關(guān)系領(lǐng)導人，員工尊重你，因你會處理人際關(guān)系；三是戰(zhàn)功領(lǐng)導人，員工敬佩你，是你的業(yè)績好；四是教導領(lǐng)導人，就是以成就人，幫助人為領(lǐng)導方式。當一個領(lǐng)導培養(yǎng)出新的領(lǐng)導時，他的事業(yè)就從加法變?yōu)槌朔?；五是魅力型領(lǐng)導人，員工追隨你，崇拜你，想成為像你一樣的人。第一境界，是老板給的，二三四五境界是干部自己爭取的。