有很多人向我咨詢執(zhí)行力的問題，由于時(shí)間關(guān)系，恕烈夫不能一一作答，只好針對(duì)大家的咨詢作一個(gè)綜合的回復(fù)。請(qǐng)讀者務(wù)必注意：我的觀點(diǎn)只表明自己的認(rèn)識(shí)水平，不是什么“標(biāo)準(zhǔn)答案”，希望沒有誤導(dǎo)大家。 一、什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行力就是執(zhí)行的力度？講執(zhí)行，幾乎人人都能做得到，但是，講執(zhí)行的“力度”卻不是人人都有的。 二、為什么執(zhí)行？ 執(zhí)行是企業(yè)正常運(yùn)作、高效運(yùn)作、達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)愿景的根本保證。正確的戰(zhàn)略和決策、科學(xué)的方法和途徑、美好的愿望和目標(biāo)，這些只能靠執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)，沒有執(zhí)行一切等于零。 三、執(zhí)行什么？ 決定、決議、決策；命令、指令、法令；制度、法規(guī)、政策； 方案、辦法、策劃；規(guī)則、守則、職責(zé)；指示、批復(fù)、通知； 計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、流程。 有個(gè)誤區(qū)必須突破，這個(gè)誤區(qū)就是：有人認(rèn)為執(zhí)行就是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求。其實(shí)，在上述“21個(gè)”執(zhí)行方面，屬于執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的只有五個(gè)方面，其它16個(gè)方面都是執(zhí)行公司組織的。 四、執(zhí)行“誰”的？ “誰”是代詞，代表“崗位人”，這個(gè)“誰”，專指直接上司。因此，執(zhí)行誰的，正確回答是：直接上司。執(zhí)行直接上司的有個(gè)規(guī)矩，那就是：不能越級(jí)匯報(bào)、越級(jí)復(fù)命、越級(jí)聽令！ 五、“誰”來執(zhí)行？ 一定要明確“直接下級(jí)”來執(zhí)行。因此，還有另一個(gè)規(guī)矩，那就是：上級(jí)不能越級(jí)指揮、越級(jí)答復(fù)、越級(jí)指令！ 六、執(zhí)行到什么程度？ 高層決策者要做正確的事，中層管理者要正確做事，基層管理者要把事情做正確。執(zhí)行的關(guān)鍵是落實(shí)，因此，要把所執(zhí)行的事情落實(shí) 到良好的結(jié)果上。檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是：企業(yè)滿意、老板滿意、上司滿意、自己滿意、下級(jí)滿意。 七、不執(zhí)行怎么辦？ 不執(zhí)行就會(huì)危害企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，必須嚴(yán)懲不貸。 八、執(zhí)行不力怎么辦？ 對(duì)執(zhí)行不力者，要幫辦、協(xié)辦、督辦、催辦、究辦、查辦。 九、不知如何執(zhí)行怎么辦？ 對(duì)不知者、模糊者、技能低下者，要培訓(xùn)、指導(dǎo)、教練、示范、幫扶。對(duì)于沒有執(zhí)行能力的，一定要換人。 十、如何判斷執(zhí)行力強(qiáng)與弱？ 一看執(zhí)行態(tài)度是否堅(jiān)決，二看執(zhí)行過程是否科學(xué)，三看執(zhí)行結(jié)果是否理想。是，表明執(zhí)行力強(qiáng)和好；否，表明執(zhí)行力弱和差。