蓋烈夫：創(chuàng)新的途徑和方法 曾有很多企業(yè)界的朋友問我：你能不能用最簡單的話告訴我什么是創(chuàng)新？我也曾帶著這個問題認真地思考了很久。最終我提煉出三個詞、六個字，我并且強調(diào)：你記住了你就會創(chuàng)新，你記不住你就不會創(chuàng)新。 第一個詞，就叫做“模仿”。模仿和造假是兩個本質(zhì)完全不同的概念，不是一回事。問題是有人把模仿也叫做造假。模仿是有深度，有新意，有特色的模仿，我們自己發(fā)明不出來，制造不出來，設計不出來，完全有理由去模仿?？匆幌挛覀兏呖萍?，自己發(fā)明的較少，而模仿的卻很多；看一看我們現(xiàn)在的房地產(chǎn)，很少有一座樓盤是我們國人自己獨立設計的。再看一看我們的酒店，在1976年之前，中國是沒有酒店的，只有招待所，酒店是一個舶來品，改革開放，中國有了酒店，于是就有了中國的現(xiàn)代管理，中國的現(xiàn)代管理的基本方式都是基于酒店管理而衍生出來的，這就叫模仿。 第二個詞就是“如果”，或者叫做“假設”。什么叫如果？如果就是換一種思維方式來解決問題，就是基于某種事物的假設。比如說，我們身上的手機，為什么能賣幾千塊錢？無非是增加了一些你并不常用的所謂的若干嘩眾取寵的功能。這就是通過一個個對市場的買與不買的假設搞上去的。其實，手機它現(xiàn)在所有的功能，你也只用到了連十分之一都不到，那十分之九是什么？是通過假設或如果帶來的“延伸功能”和“附加功能”，多花的錢都“進貢”給廠商了，同時也納稅了。 第三個詞就是“聯(lián)想”。啥叫聯(lián)想？我們所說的文學聯(lián)想和創(chuàng)新的聯(lián)想有著本質(zhì)的不一樣。我們過去的聯(lián)想是思維方式的聯(lián)想，對生活的聯(lián)想，對問題的聯(lián)想。我們現(xiàn)在的聯(lián)想是什么？是對商品經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品與市場如何才能融合在一塊，產(chǎn)生效用的聯(lián)想。這個聯(lián)想很重要，我舉個例子，大家都知道神州五和神州六號都飛上天了，那么你們是否也知道在神州五和六號上有多少個聯(lián)想？聶海勝，楊群東，楊立偉，他們坐在單人艙或是雙人艙內(nèi)，他們使用的那個“操縱桿”就是聯(lián)想出來的。是怎樣聯(lián)想的呢？是從一個下了崗的婦女老員工那里得到啟示的。這個下崗員工下崗以后為了安置她，給她安排到一個小區(qū)里開電梯，小區(qū)的人出出進進，那么就看到她有三個變化：先是問：先生你到幾樓？答：8樓！然后女工一按八樓標識電鈕（手勢）。過了幾個月女工的問話沒變，可是動作就變了，她在電梯里放了把椅子，由站立服務改成坐在那服務。由于是坐著，手夠不著標識8樓的電鈕，于是OK，拿起根筷子，延長了手臂，然后一指（手勢），8樓，就這個動作，被我們的一位科學家發(fā)現(xiàn)了，于是就產(chǎn)生了聯(lián)想：能不能用這樣的操作桿來操作飛船的操縱盤？經(jīng)過設計論證，“筷子”變成了“飛船操作桿”。 再比如紙尿褲。大家都知道，嬰兒紙尿褲，也叫尿不濕、尿片。從何而來？航天員上天后，有個難題，就是大小便的問題。如何解決？這在當時已經(jīng)是一件令科學家們頭疼的大事。有人說，宇航員用的紙尿褲是XXX公司發(fā)明的。錯了！紙尿褲本來是飛船上宇航員的用品，據(jù)說他的吸水量是很強的，每一平方厘米的吸水量能達到一千毫克，這種東西只有航天員才用得上。當然，知道有這個用品信息以后，很多企業(yè)家就開始聯(lián)想。有人說，能不能把這個宇航員用的東西搬到民間應用？經(jīng)過這么一番聯(lián)想，紙尿褲終于在民間誕生了，全世界紙尿褲的生產(chǎn)量占到了民用日化產(chǎn)品的很大比例，因為我做過中瑞合資企業(yè)的總經(jīng)理，就曾生產(chǎn)經(jīng)營過紙尿褲。 大家還記得宇宙牌香煙吧？是北方的一個名牌，是一個黑龍江省穆凌縣的一卷煙廠“聯(lián)想”出來的名牌。它的成名，是跟據(jù)春節(jié)聯(lián)歡晚會上馬季的一個單口相聲。馬季他扮演了一個宇宙牌香煙的推銷員，表演的非常到位，被評為最受歡迎的春晚相聲。這個節(jié)目播出來以后，沒過兩個月，東北大地上就出現(xiàn)了“宇宙牌香煙”，這個宇宙牌香煙一直賣到現(xiàn)在，依然很火。這種聯(lián)想，你如果用一種書生的理論去創(chuàng)新的話，能創(chuàng)造出來嗎？先生們，因此我想，創(chuàng)新法則的應用，首先要有一種對事物的敏感性。