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蓋烈夫:蓋烈夫答:合理的培訓(xùn)模式
2016-01-20 41635
有學(xué)員問(wèn):最近幾年,培訓(xùn)界有一種“西風(fēng)漸行”的說(shuō)法。就是西方的思想大量涌入培訓(xùn)界,用西方的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判社會(huì),評(píng)判企業(yè),甚至評(píng)判自己。事實(shí)上,西方的經(jīng)營(yíng)管理和文化理念并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并且每時(shí)每刻會(huì)涌現(xiàn)出新的思想和方法。對(duì)此,您是如何看待的呢?請(qǐng)問(wèn)怎么樣的培訓(xùn)模式才算是合理的培訓(xùn)模式?我的回答是:這個(gè)問(wèn)題有兩點(diǎn)是客觀事實(shí)存在的:第一、“西方的思想大量涌入”。不僅僅表現(xiàn)在培訓(xùn)界,幾乎充斥著整個(gè)社會(huì);第二、“西方的經(jīng)營(yíng)管理和文化理念并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)”。但是,也有兩點(diǎn)是不能成為主流的:第一、“用西方的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判社會(huì),評(píng)判企業(yè),甚至評(píng)判自己”。雖有傾向但未成潮流。第二、“每時(shí)每刻會(huì)涌現(xiàn)出新的思想和方法”。這只是一種崇洋的感覺(jué),事實(shí)上,所謂的西方新思想,尤其是那些比較固化的模式,大多都是上個(gè)世紀(jì)的產(chǎn)物,近幾年來(lái)并未見(jiàn)有價(jià)值的東西。相反,以國(guó)學(xué)為淵源的管理探求,正在興起。關(guān)于“怎么樣的培訓(xùn)模式才算是合理的培訓(xùn)模式?”對(duì)此,我的觀點(diǎn)是:第一、模式比較固化,而方式則比較靈活,因此,培訓(xùn)要講究方式。第二、講方式,必須注意幾個(gè)前提:1、客戶(hù)的需求——根據(jù)需求講方式。比如,客戶(hù)需要洗腦,你卻一個(gè)勁的講方法;客戶(hù)需要講方法和手段,你卻一味地講理論和理念??蛻?hù)需要幫助解決實(shí)際問(wèn)題,你卻講故事、講案例等等。2、學(xué)員的狀況——根據(jù)狀況講方式。比如,學(xué)員是高層,你就不能采用討論式、互動(dòng)式。3、課程的內(nèi)容——根據(jù)內(nèi)容講方式。因?yàn)椋瑑?nèi)容決定形式,形式為內(nèi)容服務(wù)。比如,講成功學(xué),就不能死氣沉沉;相反,講勞動(dòng)法就不能張牙舞爪。再比如,客戶(hù)上的是MBA課,您就不能采用瘋狂式的培訓(xùn)方式。4、課堂的氣氛——根據(jù)氣氛講方式。課堂氣氛平靜而又理性時(shí),你不能說(shuō)笑,更不要激情萬(wàn)丈;課堂氣氛比較活躍時(shí),你不能追求溫文爾雅裝窮酸??傊?,一切都要服從于課程和培訓(xùn)對(duì)象的需要。還是那句話:合適的才是最好的!
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