營銷的內(nèi)涵是什么？可以說，不同營銷實踐的人則具有不同的營銷體會。因為，人們不可能千人一面地用一種營銷理論來指導(dǎo)營銷實踐，如果是這樣的話，那就不存在真正的市場競爭，也不會存在卓越與平庸、沒落與發(fā)達(dá)之區(qū)別。所以，這些來自實踐，發(fā)自內(nèi)心的對于營銷內(nèi)涵的體會，就是彌足珍貴的。雖然這些體會有別于“營銷大師”、“營銷專家”、“營銷學(xué)者”的高論，宏論和定論，但是，這些體會卻是管用的。她不是“山寨版”，而是從“井岡山”打出來的。 那么，營銷的內(nèi)涵有哪些呢？簡言之，就存在于“營銷”二字中。 首先說說“營”字的結(jié)構(gòu)。我們現(xiàn)在用的“營”字是簡體字，上面是個草字頭，而繁體字的“營”不是草字頭，而是兩個“火”字頭。在火的下面是禿寶蓋。據(jù)說寶字蓋代表家，禿寶蓋代表屋。在禿寶蓋這個屋的下面是雙口，代表人口。由此結(jié)構(gòu)可見：房上有火，屋內(nèi)有人，實在太危險了。于是，“營”告誡人們：要注意防火。 現(xiàn)在咱們再把“營”字拉回到營銷中，權(quán)且牽強(qiáng)附會一下，這個營是否可以這樣理解呢？營，就是要警惕和保證企業(yè)這個“屋”和“家”的安全，并且要時時防火，刻刻防災(zāi)。如果不警惕這個“營”中的火，如果不去一心一意經(jīng)營，那就會發(fā)生“火燒連營”的事情。企業(yè)和談生存與發(fā)展？！這把火，應(yīng)該是營銷危機(jī)。 其次，再來牽強(qiáng)附會一下“營”字的內(nèi)在涵義。營字最起碼有三層意思。一是經(jīng)營。營銷人員要善于經(jīng)營，要把營銷工作工作事業(yè)來經(jīng)營，不僅如此，還要善于在營銷中經(jīng)營人生。美國的汽車營銷大王吉拉德就是典范。被稱之為“至誠如神”的松下幸之助也是如此。二是盈利。搞營銷必須盈利，企業(yè)經(jīng)營的根本目的也必須是盈利，記得好像松下幸之助和比爾蓋茨都表達(dá)過這樣的意思：企業(yè)不盈利就是最大的缺德！因此，利潤是本質(zhì)，利益是根本。三是贏得。比如：贏得市場對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)可；贏得客戶對營銷人員和企業(yè)員工的尊重；贏得企業(yè)在行業(yè)中的地位；贏得消費者對企業(yè)的理解和支持等等。因此，你的營銷如果不能做到上述三點，那就是形式上的營銷而無內(nèi)涵。 最后，我們再來牽強(qiáng)一下營銷的“銷”的內(nèi)在涵義。銷，也有三層涵義。一是貨暢其流。好的營銷一定是貨暢其流的，不應(yīng)該存在滯銷。如果你的營銷不能夠使其貨暢其流，那不是企業(yè)有問題就是搞營銷的腦子進(jìn)水了。何謂貨暢其流？有三個標(biāo)準(zhǔn)：營銷人員兩眼緊盯的不僅是手中的銷售計劃和底線，而是不斷放大的客需求和生產(chǎn)能力；銷售的不僅是現(xiàn)有產(chǎn)品，而是未來產(chǎn)品；不僅是產(chǎn)品的使用價值，而是附加價值和延伸價值。二是營銷自我。這里也要有三個重點：推廣產(chǎn)品不如推廣人品；展現(xiàn)技能不如展現(xiàn)最有價值的一面；人雖然不是商品，但人才確實是商品，要把自己融入產(chǎn)品中。三是銷毀不良。就是要通過營銷實踐去銷毀自身的各種不良思維方式、理念和行為。要像蟬那樣實現(xiàn)人生的蟬變；要實現(xiàn)“三個我”的轉(zhuǎn)變，即小我到大我，舊我到新我，自我到忘我的轉(zhuǎn)變。要把握方向和目標(biāo)；要有“君子以自強(qiáng)不息”的精神；要善于戰(zhàn)勝自我，因為自勝者強(qiáng)。 總之，營銷的內(nèi)涵怎么想象都不為過，怎樣賦予都不過分，但是，尺度卻只有一個：必須來自實踐，用于實踐，指導(dǎo)實踐。決不能象打麻將那樣口頭會氣咋說都行。