備課把好十道關(guān)（之一） 經(jīng)常有咨詢師尤其是年輕的培訓師向我咨詢：“如何才能備好課？”我覺得這是一個既帶有普遍性又帶有特殊性的問題，也是一個見仁見智的問題。普遍性是說很多培訓師的確被這個問題所困惑；特殊性是說每個培訓師都有自己備課的思路和習慣；見仁見智是說大家對這個問題的看法并不一致。不過，就其備課的基本規(guī)律而言還是可以找出一些帶有共性的東西，根據(jù)本人的經(jīng)驗歸納起來就是必須要把好“十道關(guān)口”。今天，我們先來交流第一關(guān)：審定課題，聚焦思考。 培訓課題（主題）是全部培訓內(nèi)容的旗幟，必須做到鮮明、準確、高揚。課題（主題）準確了，就會起到綱舉目張的作用，培訓內(nèi)容也就很容易集中。因此，一定要先審定課題，課題審定之后，就要聚焦思考這面主題旗幟之下的相關(guān)子題目，子題目一定要圍繞主題轉(zhuǎn)，不然的話，就會出現(xiàn)掛羊頭賣狗肉、東拉西扯的現(xiàn)象。 在培訓課題上存在的問題很多，主要有： 一是跑題現(xiàn)象嚴重。我們經(jīng)常會看到一些文不對題的培訓大綱，比如，有一份講禮儀的培訓大綱，培訓時間和課量是一天。我發(fā)現(xiàn)，培訓師把“5S”的內(nèi)容也加了進來。再比如，有一份光碟，是講執(zhí)行力的，我聽了很長時間也沒聽出如何提升執(zhí)行力、如何保障執(zhí)行力。 二是主題觀點有誤。比如，“細節(jié)決定成敗”，如果決定成敗的是細節(jié)，那么戰(zhàn)略決定什么呢？是否可以改成“細節(jié)影響成敗”？再如“砍掉成本的十把砍刀”，試問：把成本砍掉了還能生產(chǎn)經(jīng)營嗎？再說了，砍掉成本也用不著“十把砍刀”呀！只要不生產(chǎn)不經(jīng)營還用得著“砍”嗎？是否應(yīng)該改成“砍掉多余成本的十把砍刀”？或者改成“砍掉浪費成本的十把砍刀”？再比如，“不做大，就出局”，如果有人問：不做強是否出局？你該如何回答？ 三是主題經(jīng)不住考問。比如，“成功人士的七個習慣”，后來又有人提出“成功者的十大習慣”，再后來又有人提出“成功者必備的二十個習慣”......。按此邏輯發(fā)展，到底要多少習慣才算“習慣到頂”呢？再比如，“六頂思考帽”，有人甚至還給改造成了偏正詞組“企業(yè)家的六頂思考帽”，請問，我們的企業(yè)家天天戴著六頂帽子，在束縛中去思考，還能有創(chuàng)新思維嗎？ 四是主題含混不清。比如，“績效管理與績效面談”。主題說的是兩件事：績效管理和績效面談。而實際上是一回事。因為績效管理這項總體性的工作包含了績效面談這一重要環(huán)節(jié)的工作。再比如，“績效管理——KPI”，錯誤在于把績效管理等同于KPI，把KPI當做了績效管理的全部。KPI是什么？它是“關(guān)鍵績效指標”，在績效管理的系統(tǒng)中，KPI只不過是一個關(guān)鍵的方面而已。 五是主題多元發(fā)散。比如，“領(lǐng)導力、溝通力、決策力和協(xié)調(diào)力”。請問：你到底要講什么“力”？能否就講領(lǐng)導力？然后把其它力放在子題目中圍繞領(lǐng)導力來講？ 六是別出心裁標新立異。應(yīng)該承認，標新立異、別出心裁是值得提倡的，但是，千萬不要“出軌”、“立疑”。比如，“三步法則讓你成功”、“一步到位決勝千里”、“十把砍刀讓你利潤倍增”等等，千奇百怪，讓傻子聽了心動，讓明白人聽了質(zhì)疑。再比如，“讓你薪酬翻番的三大妙招”、“四大絕招讓你成為職場精英”、“三招讓你成為演講高手”、“訂單翻番的五大秘笈”等等。 那么如何才能較好地給培訓課起個名字呢？應(yīng)注意把握以下幾個關(guān)鍵。第一、簡單、明確、清晰。第二、符合培訓的基本內(nèi)容。第三、絕不以題雷人、撩人、欺人、愚人。第四、不要絕對、誤導、排斥。第五、要避免語法邏輯錯誤。