第二講:企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新概要
企業(yè)經(jīng)營管理能力從何而來?我的回答是從創(chuàng)新而來。通過創(chuàng)新形成企業(yè)的經(jīng)營管理能力。然后再形成企業(yè)的盈利能力。就是說,企業(yè)的盈利能力必須基于或來源于企業(yè)的經(jīng)營管理能力。有了企業(yè)的盈利能力才能達到企業(yè)的生存能力,發(fā)展能力和常青的能力。
對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新,我們應該有個概要的認識,什么概要?我苦思冥想,這個模型能夠概括的說明學習型組織創(chuàng)新的一個基本的框架,這里面我列出了九個方面,而且取了個名字,叫“學習型組織創(chuàng)新模型”,我把學習放在了前面。我給它起了一個名叫“燈籠模式”,這個有中國特色,因為在形象上符合中國人的思維習慣,便于記憶。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新八大趨勢
先和大家共同交流和探討一下未來的發(fā)展趨勢。我個人認為,企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新未來有八大趨勢,當然也不排斥有人說六種九種十種乃至更多,但是我認為核心的還是這八個方面。
第一、由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長轉變。這是一個新的創(chuàng)新理念的產生,這是個動向。比如說,我們搞企業(yè)經(jīng)營或者搞企業(yè)咨詢也好,搞企業(yè)培訓的也好,搞企業(yè)咨詢管理顧問的也好,那么,你最大的關注點就應該是關注企業(yè)的利潤增長。有些公司開發(fā)了一些課程,什么“365天利潤倍增”啊,其實我也開發(fā)了,什么“卓越績效”啊,等等。對不對呢,沒錯!企業(yè)最終由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長方向轉變,所以說這就是一個企業(yè)它應該首先思考的問題,那么作為企業(yè)也必須考慮可持續(xù)成長的問題。
第二,企業(yè)競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的要素競爭轉向了企業(yè)整體經(jīng)營能力競爭。過去,很多企業(yè)一說競爭,就是什么“核心要素”,什么是“核心要素”?無非就是人、財、物、技術、工具等等。但是,僅僅有了這些難道就能在競爭中獲勝嗎?我看不能!因為所有這些所謂的“要素”,必須要有使用和發(fā)揮作用的“平臺”。這個平臺市什么?就是經(jīng)營管理?,F(xiàn)代的經(jīng)營管理,也要參與市場競爭,而且還是競爭的核心力量?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭到底“競”什么?“爭”什么?說到家,就是比一比誰的整體實力強,爭一爭誰的整體運營能力強。
第三,企業(yè)由一般合作模式轉向了供應鏈的協(xié)作,網(wǎng)絡組織,虛擬企業(yè),國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等等形式?,F(xiàn)在的企業(yè)并不是固定的、孤立的、單打獨斗式的。我們雖然把它叫做“獨立法人”,這是法律意義上的語言稱謂。我們要創(chuàng)新,就要拋開這種語言,去掉孤家寡人意識,你如果總有獨立法人、獨立企業(yè)的獨立意識,那么,就會老死不相往來,就會與外界和世界不相聯(lián)系,你自己就會“圈”死自己。所以說,我們的思維理念要做到“改革開放”,要打破一系列不利于我們創(chuàng)新的思維方式。