蓋烈夫的一次現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng) 親愛的班組長兄弟姐妹們： 我此時(shí)此刻的心情非常激動(dòng)，那是因?yàn)楹倜牡难葜v很生動(dòng)；我完全被胡少媚的演講所打動(dòng)。總結(jié)起來，我感到×××的演講主要有如下特點(diǎn)： 觀點(diǎn)鮮明，尤其是恰當(dāng)?shù)匾昧嗣悦?，使所闡述的觀點(diǎn)更加鮮明。比如，在談到第一個(gè)問題“班長應(yīng)具備良好的態(tài)度和品格”時(shí)，就恰當(dāng)?shù)匾昧恕础搭I(lǐng)導(dǎo)三談〉〉那本書中談到的觀點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)所占有的優(yōu)勢(shì)并不在于天賦優(yōu)異、智商特高或才能出眾，而是在他的態(tài)度。同時(shí)，又進(jìn)一步引用了心理學(xué)家維克多、費(fèi)蘭克爾的話：“人類最不可剝奪的自由之一就是在任何狀況下，我們?nèi)匀荒軌蜻x擇自己的態(tài)度”。這兩處名言名句的引用，不但給人耳目一新的感覺，重要的是，更有力地支持了觀點(diǎn)的鮮明性。 體會(huì)深刻，舉例翔實(shí)，說服力很強(qiáng)。您的體會(huì)真不真、實(shí)不實(shí)，能否打動(dòng)聽眾，關(guān)鍵就看您能否舉出令人可信的例子。胡少媚在演講中舉出了一個(gè)真實(shí)的、就發(fā)生在他們班組中的案例，令人聽后深受感動(dòng)。因此，他所談到的個(gè)人體會(huì)也就更加令人信服。 內(nèi)涵深刻，知識(shí)性強(qiáng)，有很好的吸引力。她在闡述班組長應(yīng)具有“寬容與忍讓的品格”時(shí)，講述了一個(gè)“德國著名的首相俾斯麥與國王威廉一世”之間關(guān)于寬容與忍讓的動(dòng)聽的故事。作為班長能講述這樣經(jīng)典的、鮮為人知的外國故事，足以看出胡少媚本人具有較深的文化修養(yǎng)和知識(shí)內(nèi)涵。正因如此，他的講演事實(shí)上起到了吸引聽眾視覺和聽覺高度關(guān)注的作用。同時(shí)也增強(qiáng)了演講內(nèi)容的活力。 有較多的警句式的體會(huì)，令人感到新鮮和震撼。比如： 對(duì)班長而言，不但要調(diào)適自己的情緒波動(dòng)，還要承受班員的情緒反射。 班長在工作中往往也會(huì)遇到許多問題，有的是原則性問題，而更多的是非原則性問題。 班長要經(jīng)常發(fā)掘班員的成績和優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，盡量拆分開來，從幾個(gè)側(cè)面來進(jìn)行表揚(yáng)。 班長要不斷地去現(xiàn)枯燥工作中存在的樂趣和價(jià)值，慢慢地把應(yīng)該做的事情變成喜歡做的事情。 胡少媚的演講對(duì)于我們而言，確實(shí)是一次心靈的碰撞，是一次心靈的撬動(dòng)，象這樣的演講，難道不值得我們?cè)俅螢樗I(xiàn)上心靈的掌聲嗎？！（掌聲潮涌） （這是為廣州移動(dòng)班組長培訓(xùn)之后的點(diǎn)評(píng)）