蓋烈夫答：合理的培訓(xùn)模式 勝選問： 蓋老師好，我有個問題想想您請教。最近的幾年，培訓(xùn)界有一種“西風(fēng)漸行”的說法。就是西方的思想大量涌入培訓(xùn)界，用西方的標(biāo)準(zhǔn)來評判社會，評判企業(yè)，甚至評判自己。事實上，西方的經(jīng)營管理和文化理念并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并且每時每刻會涌現(xiàn)出新的思想和方法。對此，您是如何看待的呢？請問怎么樣的培訓(xùn)模式才算是合理的培訓(xùn)模式？ 蓋烈夫答： 勝選您好： 您提出的問題有幾點是客觀事實存在的：第一、“西方的思想大量涌入”。不僅僅表現(xiàn)在培訓(xùn)界，幾乎充斥著整個社會；第二、“西方的經(jīng)營管理和文化理念并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)”。但是，也有幾點是不能成為主流的：第一、“用西方的標(biāo)準(zhǔn)來評判社會，評判企業(yè)，甚至評判自己”。雖有傾向但未成潮流。第二、“每時每刻會涌現(xiàn)出新的思想和方法”。這只是一種崇洋的感覺，事實上，所謂的西方新思想，尤其是那些比較固化的模式，大多都是上個世紀(jì)的產(chǎn)物，近幾年來并未見有價值的東西。相反，以國學(xué)為淵源的管理探求，正在興起。您問：“怎么樣的培訓(xùn)模式才算是合理的培訓(xùn)模式？”我的觀點是：第一、模式比較固化，而方式則比較靈活，因此，培訓(xùn)要講究方式。第二、講方式，必須注意幾個前提：1、客戶的需求——根據(jù)需求講方式。比如，客戶需要洗腦，你卻一個勁的講方法；客戶需要講方法和手段，你卻一味地講理論和理念?？蛻粜枰獛椭鉀Q實際問題，你卻講故事、講案例等等。 2、學(xué)員的狀況——根據(jù)狀況講方式。比如，學(xué)員是高層，你就不能采用討論式、互動式。3、課程的內(nèi)容——根據(jù)內(nèi)容講方式。因為，內(nèi)容決定形式，形式為內(nèi)容服務(wù)。比如，講成功學(xué)，就不能死氣沉沉；相反，講勞動法就不能張牙舞爪。再比如，客戶上的是MBA課，您就不能采用瘋狂式的培訓(xùn)方式。 4、課堂的氣氛——根據(jù)氣氛講方式。課堂氣氛平靜而又理性時，你不能說笑，更不要激情萬丈；課堂氣氛比較活躍時，你不能追求溫文爾雅裝窮酸?？傊?，一切都要服從于課程和培訓(xùn)對象的需要。還是那句話：合適的才是最好的！時間關(guān)系，只能簡談到此，請涼解。