蓋烈夫?yàn)樯穷^營(yíng)銷(xiāo)管理班授課 本行消息2011年9月30日，蓋烈夫應(yīng)中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)汕頭英盛管理咨詢公司的邀請(qǐng)，在汕頭為該公司舉辦的營(yíng)銷(xiāo)管理班做了專(zhuān)題培訓(xùn)，題目是《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶滿意度》，蓋烈夫的培訓(xùn)受到熱烈歡迎和高度好評(píng)。培訓(xùn)結(jié)束后，很多學(xué)員爭(zhēng)先恐后與蓋老師合影留念。有學(xué)員說(shuō)，若不是明天放假過(guò)節(jié)，真想在增加一天培訓(xùn)。主辦方表示今后還會(huì)邀請(qǐng)蓋老師來(lái)汕頭授課。 蓋烈夫本次主要講授的內(nèi)容有： 第一講：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基本問(wèn)題 第二講：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的客戶關(guān)系 第三講：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略方法 第四講：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)客戶滿意度 第五講：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)精要。