蓋烈夫?yàn)樯穷^營(yíng)銷管理班授課
本行消息2011年9月30日,蓋烈夫應(yīng)中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)汕頭英盛管理咨詢公司的邀請(qǐng),在汕頭為該公司舉辦的營(yíng)銷管理班做了專題培訓(xùn),題目是《服務(wù)營(yíng)銷與客戶滿意度》,蓋烈夫的培訓(xùn)受到熱烈歡迎和高度好評(píng)。培訓(xùn)結(jié)束后,很多學(xué)員爭(zhēng)先恐后與蓋老師合影留念。有學(xué)員說(shuō),若不是明天放假過(guò)節(jié),真想在增加一天培訓(xùn)。主辦方表示今后還會(huì)邀請(qǐng)蓋老師來(lái)汕頭授課。
蓋烈夫本次主要講授的內(nèi)容有:
第一講:服務(wù)營(yíng)銷的基本問(wèn)題
第二講:服務(wù)營(yíng)銷的客戶關(guān)系
第三講:服務(wù)營(yíng)銷的策略方法
第四講:服務(wù)營(yíng)銷客戶滿意度
第五講:服務(wù)營(yíng)銷的藝術(shù)精要。