蓋烈夫答：如何解決HR開頭難？ “畢業(yè)生”問： 蓋老師您好: 我是一個剛畢業(yè)的學(xué)生,所學(xué)專業(yè)與人事一點都沒有關(guān)系。現(xiàn)在經(jīng)理要我從事人事管理這方面的工作,不知該如何作起,一點頭緒都沒有,希望您能幫助我解決這開頭難的問題,先謝謝您了. 蓋烈夫答： “畢業(yè)生”您好： 很高興您能直接向我咨詢問題。您所提出的咨詢，首先要明確兩個問題：一是您是專門“從事人事管理工作”還是“從事人力資源管理工作？”這兩者之間存在很大的差異。因為人事管理工作是整個人力資源管理工作的一部分。二是您所在的企業(yè)或公司，是一個什么規(guī)模的？因為大中小的管理各有不同。雖然我對這兩個問題還不是很清楚，但對您的心情還是理解的。下面，我想按照您是小公司的人力資源管理者這個假設(shè)定位來回答您的咨詢。如有錯位，敬請諒解。 馬克思曾說：“萬事開頭難”。的卻如此，您現(xiàn)在“一點頭緒都沒有”所遇到的困惑是很正常的。因為您“所學(xué)專業(yè)與人事一點都沒有關(guān)系”，況且您又是剛畢業(yè)的學(xué)生。不過，沒關(guān)系，“只要肯用心，鐵杵磨成針”，相信您會成功的。然而，您必須解決好開頭難的問題。 人力資源管理是一個復(fù)雜的有機的整體系統(tǒng)，既然是個有機的整體系統(tǒng)，它就有很多組成整體系統(tǒng)的部分，因此，建議您先從本分入手。 首先，您要潛心熟悉和研究本企業(yè)的組織架構(gòu)和人力資源的配置情況。這對您今后有的放矢開展更深入的工作有好處。 其次，您要以經(jīng)理的要求來確定您的工作。因為，經(jīng)理的要求都是實實在在的要解決的問題，這就免得您自己另尋切入點。 再次，您要結(jié)合工作中的實際問題，尋求解決之道。不要把所有的問題都拿出來尋求，要突出最棘手、最困惑、最實際的問題。另外，不要象本次咨詢這樣缺少很多必要的信息和資料。要向那些有經(jīng)驗的專家和從業(yè)者學(xué)習(xí)請教。 最后，您要先從招聘開始做起，這可能是您所在的企業(yè)目前最急需的。如何招聘？最有效、最被認可的方法就是：征求用人部門的意見，并積極尋求他們的幫助和支持。 記住：您在目前的狀況下，千萬不要去觸及諸如“薪酬”、“激勵”、“考核”、“制度”等十分專業(yè)和敏感的工作。