蓋烈夫：有效授權(quán)的八大難點 組織授權(quán)也好，領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)也罷，關(guān)鍵是要做到“有效授權(quán)”。然而，這正是國內(nèi)企業(yè)的最大困惑。 什么是有效授權(quán)？它有三個標(biāo)志：一是權(quán)力授給下屬之后，尊重下屬行使權(quán)力，不干涉、不干擾、不干預(yù)。二是權(quán)力授給下屬之后，不能“一授了之”，要在必要時扶上馬送一程；三是權(quán)力授給下屬之后，要進行必要的督導(dǎo)，但要慎用?？傊痪湓?，有效授權(quán)就是真的把權(quán)力授給下屬來行使，真的確保下屬敢用權(quán)、用足權(quán)、用好權(quán)。 然而，在企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)實中，有效授權(quán)確實是一件令人撓頭的事情。歸納起來，有“八大難點”。 一是互不信任。上級或組織對下級的“德才能”不放心，下級對上級的授權(quán)真意有懷疑。存在著“麻桿兒打狼，兩頭害怕”的狀況。 二是恐懼心理。上級唯恐下級濫用職權(quán)，經(jīng)常把那些因濫用職權(quán)而造成重大損失的反面案例掛在嘴上。下級最怕用錯了權(quán)力，總是小心翼翼，放不開手腳。 三是制度荒蕪。很多企業(yè)對授權(quán)的問題沒有建立相應(yīng)的制度，更談不上制度保障。即使“有制度”也只是干巴巴的幾條筋，讓人無從遵循。一旦執(zhí)行起來，領(lǐng)導(dǎo)變成了“解釋人”，咋說咋有理。 四是難以量化。權(quán)力的授予，是很難量化的。比如，在企業(yè)中一共有多少條權(quán)力？誰能說清楚？既然說不清，那授權(quán)授幾條也就說不清。因此常?！翱陬^約定”，于是“遇事授權(quán)”就成了正常授權(quán)。 五是難以適度。這也包括兩個方面。授權(quán)者在授權(quán)過程中難以衡量授權(quán)的多少和大小，無法判定督導(dǎo)的強弱，無法界定督導(dǎo)和幫助的關(guān)系。接受全力的人，也不知道怎樣做才是適度、適當(dāng)、適合。哈哈，世界上最難的事情就是“適當(dāng)、適度、適合”。 六是面子問題。上級把權(quán)力授給下級怕失去“尊嚴、利益、威信”，下級怕戴上“兒皇帝”的帽子。 七是過分自信。很多領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常說：“這事離開我就很難辦！我不去不行！”因此事無巨細、凡是親力親為，一旦成為習(xí)慣，權(quán)力就很難授給他人了。同樣，很多職業(yè)經(jīng)理一旦習(xí)慣于聽命于上級，一旦習(xí)慣于靠指令過日子，即使你給他再大的權(quán)力，他也不要。 八是缺乏認識。授權(quán)管理，是一門管理科學(xué)和藝術(shù)，然而，很多企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者缺乏這方面的知識，更缺乏這方面的認識。在他們的眼里，好像授權(quán)就是“讓別人說了算”那么簡單。其實，有效授權(quán)是需要好好學(xué)習(xí)、認真思考、勇于實踐的。