在嚴寒的東北，我有一個總也不能忘懷的樂趣——砸冰窟窿。那還是在很年輕的時候，當河流或沼澤泡子封凍以后，就三五成群結(jié)伴前去砸冰窟窿。我們利用鑿子、鎬頭等專用工具將冰層鑿成一個不大不小的窟窿，冰下面的水就會汩汩涌出，如果有魚的話，魚就會隨著涌出的水流冒出水面，此時，我們操起網(wǎng)兜就可以兜到魚了。如果運氣很好，每次都可以有令人振奮的收獲。即使運氣不佳也會有所收獲，總不至于使你懊喪。如果捕到了大一點的魚，我們就在雪地里燃起篝火，一面取暖一面烤魚，然后你一口酒、我一口魚地吃喝起來。雖然火烤胸前暖，風吹背后寒，但也樂在其中，且其樂無比。

   “砸冰窟窿”雖然是一個自娛自得的野外活動，但將其運用到企業(yè)管理中，也有其深刻的啟迪作用。人們都在崇尚這個效應(yīng)那個效應(yīng)，那么，我就權(quán)且把它叫做“砸冰窟窿效應(yīng)”吧。

    在企業(yè)經(jīng)營管理中，有各種各樣的矛盾，有些矛盾是公開化的，有些矛盾卻是隱蔽的，面對這些隱蔽的矛盾，誰也不愿戳穿它，誰也不想說透它，懼怕引發(fā)更大更激烈更尖銳的矛盾，于是，積年累月的問題就形成了繞不開避不掉的經(jīng)營隱患。表面上看起來一切正常，但實際上這種現(xiàn)象就像封了凍的河，冰層以下卻是暗流涌動沖突不斷。怎樣才能消除或者更好地解決這些隱蔽性的問題呢？“砸冰窟窿”無疑是一個很好的辦法。

    作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要面對現(xiàn)實敢于去“砸冰窟窿”，更要敢于把一個個亟待解決的矛盾“用網(wǎng)兜把魚兜上來”，然后放到大家面前“燒烤”，直至“烤熟”，千萬不要半生不熟，因為半生不熟的食物很難下咽，一旦難以下咽，就會“吃不了兜著走”。只有問題的魚兒“烤熟”了，才會成為佳肴下酒，最終所得一定是樂在其中。砸冰窟窿效應(yīng)的關(guān)鍵在于：一是敢于揭露矛盾，不要總是捂著蓋著，也不要繞著避著；二是善于把矛盾揭穿予以徹底解決，不要半途而廢，中道而止；三是要善于轉(zhuǎn)化矛盾，把生魚考成佳肴，然后分享；四是善于把握時機，河面凍不結(jié)實不要去砸冰窟窿，免得帶來履薄冰之險；五是砸冰窟窿要有個限度，窟窿砸大了水不會涌出來，魚兒也不會上來，窟窿砸小了，光出水不出魚，只有適度才好。