《企業(yè)高效運(yùn)作的黃金法則》系列之四:職能的基礎(chǔ)力
職能化管理的“六大法則”
一、職能和職責(zé)兩相一致的原則
二、職能和職責(zé)描述確認(rèn)的原則
三、實(shí)行流程和程序控制的原則
四、橫向之間服務(wù)+制約的原則
五、有效工作公開(kāi)“述職”的原則
六、重復(fù)發(fā)生問(wèn)題的制度化原則
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