《非HR經(jīng)理的HR 管理》9
九、做人務(wù)本，做事悟道
（一）、非人力資源經(jīng)理的“本”
l 成敗決定于心態(tài)
l 凡為天下有九經(jīng)
l 立本務(wù)本而固本
l 無代馬走盡其力
（二）、非人力資源經(jīng)理的“道”
l 問題管理法
l 魚刺分析法
l 溝通談心法
l 表揚批評法
l 細節(jié)管理法
l 頭腦風(fēng)暴法
l PDCA循環(huán)法
l LOVI工作法
l 君子九思法
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