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蓋烈夫:《客服電話營銷技巧》12
2016-01-20 37588

《客服電話營銷技巧》12

十二、客服人員的3 A技巧  

（一）態(tài)度 (禮儀)  

（二）方法（語言）  

（三）表現（外觀）  

 （待續(xù)）

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