《客服電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧》15
十五、當(dāng)好客戶(hù)的貼身顧問(wèn)
(一)客戶(hù)難以辦到的——使其辦到
(二)客戶(hù)難以實(shí)現(xiàn)的——使其實(shí)現(xiàn)
(三)客戶(hù)難以明白的——使其明白
(四)客戶(hù)擔(dān)心疑慮的——使其放心
(五)客戶(hù)厭惡麻煩的——使其順暢
(結(jié)束)
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