創(chuàng)新系列之六十八:第二個就是品牌。
競爭的觀念是特色,特色的核心是品牌,品牌的保障是文化,文化的源泉是歷史,你按照這個方式去創(chuàng)新去構(gòu)制你的文化,就基本沒有問題。一個文化核心,我講的文化核心問題實際上就是企業(yè)價值觀的問題,這個圈里是文化,我看這個東西別的書上都沒有。
品牌的保障是文化,我認(rèn)為企業(yè)文化分為四層,第一層是表層物質(zhì)文化,可以叫做器物文化,第二層文化,是淺層行為文化,也叫活動文化,第三層法制文化,也叫做強制文化,最后一個深層文化,也叫核心價值觀文化。有這四個文化,你企業(yè)的一切都可以裝進(jìn)去。沒有裝不進(jìn)的東西,只要說一個,我馬上就可以告訴你是什么文化。說制度,它就是屬于強制文化,法制文化。你說我企業(yè)的logo,就是表層文化。你說營銷模式,那是行為文化。你說我總裁辦公室里擺的一個玉璽,那是什么文化,那叫價值觀文化。你倡導(dǎo)什么提倡什么,信仰什么,你的價值觀在哪里,你的野心就是做皇帝。有的總裁你一看辦公室的設(shè)置就知道他的文化品味。一進(jìn)辦公室,老板的背后是一幅張牙舞爪的鷹,然后背面一邊是國旗,一面是公司的旗,往那兒一插,國家與企業(yè)同等。反了!(笑聲掌聲)為什么會這樣,沒文化!
所以核心文化必須要突出一下這幾個方面:核心價值觀,戰(zhàn)略發(fā)展觀,企業(yè)宗旨,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)商魂,企業(yè)精神,企業(yè)雄心,發(fā)展途徑,指導(dǎo)方針,基本原則和企業(yè)愿景,以及組織原則,十三個方面缺一不可。
我是這么認(rèn)為的。你這些東西明確了,員工才知道我是誰,我將要到哪里去。沒有這些東西,隨便甩一個詞就是企業(yè)精神,那是自殘。不信你去看一看,現(xiàn)在全國基本都一樣。都是什么團(tuán)結(jié),務(wù)實,奮斗,創(chuàng)新,全是這玩意兒,沒有自己的特點。檢討、自省,沒人說這句話。但是有人說,誰?比爾蓋茨,就因為他說了這句話,所以他是世界首富,沒說這些話的,光聽見好詞的,都是次富。比爾蓋茨說了什么話,他說,幾乎在天天講,微軟只能存在十八個月。十八個月是什么意思啊,十八個月它就倒閉,這就是比爾蓋茨,他越這么說他越倒不了,他永遠(yuǎn)存在十八個月。你知道什么叫永遠(yuǎn)存在十八個月嗎?那就是百年長青,今天說還存在十八個月,明天還說存在十八個月,明年說還有十八個月,他永遠(yuǎn)都有十八個月。