《授權的科學與藝術》36蓋烈夫

三十六、等級細分。

等級細分是與流程細分相對應的，是一種縱向等級獨立授權。它與傳統(tǒng)的等級科層控制不一樣，在等級科層控制情況下，上司只對下一級下屬授權，而要對下屬的下屬授以，只能通過下屬來完成。在這里，上司是把下屬一個單位和部門的運行和發(fā)展的所有權力都授給了這個單位和部門的主管。也就是說，上司對他進行了籠統(tǒng)的授權。結果，下屬主管的權力運用就只能靠上司來監(jiān)督和控制。而上司的監(jiān)督控制要做到充分有效，卻需要投入很大的精力，這就會使這種授權本身的效益下降。如果放松監(jiān)督控制，又會使授權的風險上升。很多企業(yè)的經營管理，經常徘徊于放權—收權—放權—收權這樣的循環(huán)之中，原因就在于此。

等級細分是要改變這種授權模式，是老板上司根據不同等級上的主管的責任大小，直接對崗位角色進行授權。授權不再限于一級只對下一級的授權，而是對多級下屬同時授權。即通過組織架構的設計，使每個崗位角色的職責和權力在對應吻合的基礎上一次授給。這里強調要盡可能通過對企業(yè)進行目標功能系統(tǒng)分析，把每個子系統(tǒng)的目標功能作用都落實到具體的崗位角色的常規(guī)職責和權限之中，減少不確定因素的影響。這樣，就可以在這種等級控制的組織架構中實現一種制衡，即同事和下屬都可以運用崗位角色的授權來制約同事和上司主管，從而使上司主管的權力通過這種細分在減少的同時受到監(jiān)控，進而減少授權的風險。