《企業(yè)高效運作的基本原則》 （培訓(xùn)大綱） 2010年12月 第一講高效的組織原則 一、清晰明確的“兩大圖表”的原則 二、垂直與條塊管理相結(jié)合的原則； 三、盡可量實行一個“舵主”的原則； 四、“既無重疊，又無空白”的原則 五、組織設(shè)置由任命到組閣的原則； 六、干部逐級提名隔級批準(zhǔn)的原則； 七、機構(gòu)設(shè)置“兼并代托空”的原則。 第二講高效的執(zhí)行原則 一、每個人只有一個直接上司原則 二、不越級指揮可越級檢查的原則 三、“四小時復(fù)命與回復(fù)制”的原則 四、行政管理“三督、六辦”的原則 五、重大工作實行總裁指令單原則 六、“言必信行必果”說到做到原則 第三講高效的領(lǐng)導(dǎo)原則 一、領(lǐng)導(dǎo)把命令變培訓(xùn)的原則 二、特殊工作臨時授權(quán)的原則 三、受監(jiān)督的個人負責(zé)制原則 四、領(lǐng)導(dǎo)“協(xié)調(diào)與仲裁”的原則 五、控制與激活關(guān)鍵點的原則 六、不靠秘書傳達指令的原則 七、不靠助理分擔(dān)責(zé)任的原則 八、下達命令清晰準(zhǔn)確的原則 第四講高效的職能原則 一、職能和職責(zé)兩相一致的原則 二、職能和職責(zé)描述確認(rèn)的原則 三、實行流程和程序控制的原則 四、橫向之間服務(wù)＋制約的原則 五、有效工作公開“述職”的原則 六、重復(fù)發(fā)生問題的制度化原則 第五講高效的管控途徑 有效管控的“十大途徑”（略）