《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》 （培訓(xùn)大綱） 系列之一：5S現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn) 一、5S的基本概念 二、5S活動(dòng)的內(nèi)容 三、5S活動(dòng)的原則 四、5S管理的作用 五、5S管理的效用 六、推行5S的作用 七、5S管理的關(guān)系 《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》系列之二：5S的基本概念 5S是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和修身(ShITSuke)這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為“5S”，開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為 5S 活動(dòng)。 5S 活動(dòng)起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開(kāi)展的文明生產(chǎn)活動(dòng)。5S 活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的"環(huán)境"，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。5S 活動(dòng)的核心和精髓是修身，如果沒(méi)有職工隊(duì)伍修身的相應(yīng)提高，5S 活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下去。 《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》系列之三：5S活動(dòng)的內(nèi)容 一、整理 把要與不要的人、事、物分開(kāi)，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開(kāi)始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。 要點(diǎn)是：對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。做好這一步，是樹(shù)立好作風(fēng)的開(kāi)始。日本有的公司提出口號(hào)：效率和安全始于整理！ 整理的目的是： 1、改善和增加作業(yè)面積； 2、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，提高工作效率； 3、減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量； 4、消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故； 5、有利于減少庫(kù)存量，節(jié)約資金； 6、改變作風(fēng)，提高工作情緒。 整頓 　　把需要的人、事、物加以定量、定位。通過(guò)前一步整理后，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。 整頓活動(dòng)的要點(diǎn)是： 　　物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域以便于尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)； 2、物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)枚得近些，偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些。 　　物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過(guò)目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。這項(xiàng)工作己發(fā)展成一項(xiàng)專門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法－－定置管理。 三、清掃 　　把工作場(chǎng)所打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低，故障多發(fā)，影響產(chǎn)品質(zhì)量，使安全事故防不勝防；臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒，使人不愿久留。因此，必須通過(guò)清掃活動(dòng)來(lái)清除那些臟物，創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。 清掃活動(dòng)的要點(diǎn)是： 　　1、自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門(mén)的清掃工； 　　2、對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來(lái)，清掃即點(diǎn)檢；清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤(rùn)滑工作，清掃也是保養(yǎng)； 　　3、清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí)，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)。 四、清掃 整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。 清潔活動(dòng)的要點(diǎn)是： 1、車間環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證工人身體健康，提高工人勞動(dòng)熱情； 2、不僅物品要清潔，而且工人本身也要做到清潔，如工作服要清潔，儀表要整潔，及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等； 3、工人不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的"清潔"，待人要講禮貌、要尊重別人； 4、要使環(huán)境不受污染，進(jìn)一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。 素養(yǎng) 素養(yǎng)也可以叫做修身。修身即教養(yǎng)，努力提高人員的修身，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是 5S 活動(dòng)的核心。 　　沒(méi)有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展，開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。所以，抓 5S 活動(dòng)，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。 　　 　　《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》系列之四：5S活動(dòng)的原則 　　一、自我管理的原則 　　 良好的工作環(huán)境，不能單靠添置設(shè)備，也不能指望別人來(lái)創(chuàng)造。要充分依靠現(xiàn)場(chǎng)人員，用"美"的意識(shí)，養(yǎng)成現(xiàn)代化大生產(chǎn)所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。 　　二、勤儉辦廠的原則 應(yīng)本著廢物利用、變廢為寶的精神，該利用的應(yīng)千方百計(jì)地利用，需要報(bào)廢的也應(yīng)按報(bào)廢手續(xù)辦理井收回其“殘值”，千萬(wàn)不可只圖一時(shí)處理“痛快”，不分青紅皂白地當(dāng)作拉權(quán)一扔了之。 　　三、持之以恒原則 5S活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)比較容易，可以槁得轟轟烈烈，在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的效果，但要堅(jiān)持下去，持之以恒，不斷優(yōu)化就不太容易。不少企業(yè)發(fā)生過(guò)一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)的現(xiàn)象。要將"5S"活動(dòng)納入崗位責(zé)任制，要嚴(yán)格、認(rèn)真地搞好檢查、評(píng)比和考核工作、將考核結(jié)果同各部門(mén)和每一人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤；要堅(jiān)持PDCA循環(huán)。 　　 《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》系列之五：5S管理的作用 　　5S現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)企業(yè)的重要意義可從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)。 　　1、工作場(chǎng)所干凈而整潔。員工的工作熱情提高了，忠實(shí)的顧客也越來(lái)越多了．企業(yè)的知名度不斷很高，很多人慕名而來(lái)參觀學(xué)習(xí)，結(jié)果擴(kuò)大了企業(yè)的聲譽(yù)和銷路； 　　2、員工能夠具有很強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)。按要求生產(chǎn)，按規(guī)定使用，盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 　　3、能減少庫(kù)存量。降低設(shè)備的故障發(fā)生率，減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間，結(jié)果降低了成本，提高了效率，縮短了加工周期。 　　4、人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項(xiàng)。在任何崗位都能立即上崗作業(yè)，有力地推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展。 　　5、“人造環(huán)境，環(huán)境育人”。員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。 　　 《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》系列之六：5S管理的效用 5S管理的五大效用可歸納為： 　　1、5S管理是最佳推銷員（Sales）----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心，樂(lè)于下訂單；會(huì)有很多人來(lái)廠參觀學(xué)習(xí)；會(huì)使大家希望到這樣的工廠工作。 　　2、5S管理是節(jié)約家（Saving ）----降低不必要的材料、工具的浪費(fèi)；減少尋找工具、材料等的時(shí)間；提高工作效率。 　　3、5S管理對(duì)安全有保障（Safety）----寬廣明亮、視野開(kāi)闊的職場(chǎng)，遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然；走道明確，不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢。 　　4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者（Standardization）按照規(guī)范作業(yè),大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，程序穩(wěn)定，品質(zhì)穩(wěn)定。 　　5、5S管理形成令人滿意的職場(chǎng)（Satisfaction）----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場(chǎng)所，使員工有成就感，能造就現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行改善的氣氛。 《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》系列之七：推行5S的作用 1、提高企業(yè)形象和品牌 2、提高生產(chǎn)效率和效益 3、提高庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)率 4、減少故障，保障品質(zhì) 5、加強(qiáng)安全，減少隱患 6、厲行節(jié)約，降低成本 7、縮短作業(yè)周期和交期 8、提振精形成企業(yè)文化 《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》系列之八：5S管理關(guān)系鏈 1、與ISOD的關(guān)系：是ISOD管理的切入點(diǎn)； 2、與TPM 的關(guān)系：是現(xiàn)場(chǎng)管理的著眼點(diǎn)； 3、與 QC 的關(guān)系：是質(zhì)量保證的支撐點(diǎn)； 4、與績(jī)效的關(guān)系：是提升績(jī)效的關(guān)鍵點(diǎn)； 5、與精細(xì)的關(guān)系：是精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)折點(diǎn)； 6、TPM、TQM、JIT的關(guān)系：是管理的網(wǎng)點(diǎn) 《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》系列之九：現(xiàn)場(chǎng)管理的八大浪費(fèi) 一、人力資源的浪費(fèi) 二、機(jī)器設(shè)備的浪費(fèi) 三、物料物品的浪費(fèi) 四、創(chuàng)意智商的浪費(fèi) 五、缺乏合作的浪費(fèi) 六、意外事故的浪費(fèi) 七、時(shí)間資源的浪費(fèi) 八、空間環(huán)境的浪費(fèi) 《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》系列之十：現(xiàn)場(chǎng)管理的精髓 “五按五干五檢”： 1、“五按”：按程序、按線路、按標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)間、按操作指令。 　2、“五干”：干什么、怎么干、什么時(shí)間干、按什么線路干、干到什么程度。 　3、”五檢“：由誰(shuí)來(lái)檢查、什么時(shí)間檢查、檢查什么項(xiàng)目、檢查的標(biāo)準(zhǔn)是什么、檢查的結(jié)果由誰(shuí)來(lái)落實(shí)。 　　蓋烈夫講師簡(jiǎn)介： 企業(yè)管理專家、全國(guó)十佳講師、國(guó)際認(rèn)證咨詢師；中大、清華、北大等高校兼職教授；HR、禮儀和演講專家；國(guó)學(xué)應(yīng)用講師。曾任：清華大學(xué)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心總教練長(zhǎng)，新太集團(tuán)和新太科技（上市公司）執(zhí)行總裁，立白集團(tuán)副總裁總管理師，招商迪辰集團(tuán)總裁，富林集團(tuán)總經(jīng)理，樹(shù)人集團(tuán)總裁。 編創(chuàng)開(kāi)發(fā)出HR類、營(yíng)銷類、行政類、素質(zhì)類、文化類、戰(zhàn)略類等一百多門(mén)培訓(xùn)課程；創(chuàng)編了“ＭＭＭ管理模式”并自創(chuàng)《高價(jià)值企業(yè)的整合管理》理論，獲廣東省第十一屆、全國(guó)第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”兩個(gè)一等獎(jiǎng)。 為金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、高校、電力、通信、保險(xiǎn)、醫(yī)藥、汽車、運(yùn)輸、家具、服裝、鞋業(yè)、IT、日化、機(jī)加工、制造業(yè)、酒店、農(nóng)林、礦業(yè)、咨詢業(yè)等數(shù)百家企事業(yè)進(jìn)行過(guò)咨詢、診斷、培訓(xùn)、設(shè)計(jì)和示范管理，具有深厚的管理理論和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)以及生動(dòng)的培訓(xùn)方式，在企業(yè)界和高等院校以及咨詢培訓(xùn)界享有盛譽(yù)，被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、“最解決問(wèn)題的咨詢師、“最受歡迎的培訓(xùn)師”。