二、你是直接聯(lián)絡(luò)人,“因此你一定要做到讓客戶感覺(jué)你很專業(yè),這很重要!”
三、對(duì)自己的公司和產(chǎn)品要有信心,“我的信心會(huì)傳達(dá)到我的客戶身上,讓他感覺(jué)到:不錯(cuò)!”
四、從客戶的立場(chǎng)考慮,“客戶本身不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品怎么樣而怎么樣,我想客戶更重視的是你的產(chǎn)品能給他帶來(lái)什么利益?!?/p>
五、誠(chéng)信,“只要你做出了一個(gè)承諾,你就應(yīng)想盡一切辦法兌現(xiàn)!要知道讓一個(gè)人相信你很難,讓一個(gè)人不信任你太容易了!”。
六、正確對(duì)待拒絕,“客戶只是拒絕了你的產(chǎn)品或合作條件,而不是拒絕了你”。
七、跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn),“將跟進(jìn)的時(shí)間公式化,然后將這個(gè)公式貼在自己的桌子上能看到的地方”。
八、“不要把銷售工作當(dāng)銷售,你可以當(dāng)作是一種興趣,一種享受,那樣成功的幾率會(huì)更大!”