二、你是直接聯(lián)絡(luò)人,“因此你一定要做到讓客戶感覺你很專業(yè),這很重要!”
三、對自己的公司和產(chǎn)品要有信心,“我的信心會傳達到我的客戶身上,讓他感覺到:不錯!”
四、從客戶的立場考慮,“客戶本身不是因為你的產(chǎn)品怎么樣而怎么樣,我想客戶更重視的是你的產(chǎn)品能給他帶來什么利益?!?/p>
五、誠信,“只要你做出了一個承諾,你就應(yīng)想盡一切辦法兌現(xiàn)!要知道讓一個人相信你很難,讓一個人不信任你太容易了!”。
六、正確對待拒絕,“客戶只是拒絕了你的產(chǎn)品或合作條件,而不是拒絕了你”。
七、跟進、跟進、再跟進,“將跟進的時間公式化,然后將這個公式貼在自己的桌子上能看到的地方”。
八、“不要把銷售工作當銷售,你可以當作是一種興趣,一種享受,那樣成功的幾率會更大!”