《醫(yī)藥營銷高參——行業(yè)大咖訪談錄》(原名《醫(yī)藥大咖談品牌》)是由桑迪——六力文化,編著的一部匯集醫(yī)藥行業(yè)近100位大咖智慧的品牌營銷專著,是中國第一本筆錄大咖營銷實戰(zhàn)的智慧全書,以靈活多樣的訪談形式進行創(chuàng)作。本書將以最豐富翔實的案例深度解讀,還原中國最新最真實的營銷戰(zhàn)場,是高校學生和企業(yè)營銷人不可多得的指路明燈。
葉笑平
羅浮山國藥營銷總經(jīng)理
羅浮山國藥營銷總經(jīng)理,優(yōu)秀管理人員、優(yōu)秀省區(qū)經(jīng)理、金牌地辦。
品牌之所以能夠在消費者心目中樹立形象,良好的信任關系是基礎。羅浮山國藥消炎利膽片作為該品種國家標準的制定者,多年來一直以大幅領先的市場份額而名聲在外。企業(yè)通過自身修煉“內功”成就了產品今日的品牌營銷經(jīng)典之路。內功一:控質量,質量是產品力的核心,內控標準擊退了大部分競爭者;內功二:榮譽,國家標準制定者,成為同類產品中的佼佼者;內功三:獨特的包裝標識,區(qū)隔于其他商家;內功四:全面的銷售渠道覆蓋,全方位占領市場份額;內功五:網(wǎng)絡、微信營銷方式的成功運用;內功六:報媒和以點帶面的電視媒體、地推的運用,造就了成功的品牌營銷之路。
六力文化:請問葉總監(jiān),羅浮山國藥的內控標準是什么?
葉笑平:羅浮山國藥消炎利膽片堅守 “選材道地、標準規(guī)范”的質量監(jiān)控原則。公司按GAP標準,建起了規(guī)?;拇┬纳彙⑾S草種植基地,確保了消炎利膽片優(yōu)質原材料的供應。為確保消炎利膽片有效成分發(fā)揮作用,羅浮山國藥還在質量控制環(huán)節(jié)中采用了先進的低溫真空連續(xù)干燥設備及技術,既保障了藥物有效成分破壞減少、干燥和滅菌同時進行的優(yōu)點,又確保了產品有效成分高、質量指標嚴、口服吸收好的特點。
穿心蓮種植基地
六力文化:那你們又是如何保證企業(yè)嚴格執(zhí)行這樣的標準呢?
葉笑平:為了保證產品質量,羅浮山國藥組建了由總經(jīng)理直接負責的質量保障體系,其中還包含對各項管理程序、操作程序、技術標準等的監(jiān)管。療效是質量的體現(xiàn)。這為羅浮山國藥消炎利膽片奪取市場份額打下了堅實的基礎。
六力文化:據(jù)悉,羅浮山消炎利膽片作為國家標準制訂者,已成為同類產品中的佼佼者,您能為我們解釋一下你們是如何做到的嗎?
葉笑平:在2010版藥典標準的起草過程中,經(jīng)過3年多的深入研究,羅浮山國藥順利完成了國家藥典委員會的消炎利膽片質量標準起草任務,并最終成為2010年版藥典質量執(zhí)行標準。其實,這并非羅浮山國藥消炎利膽片首次進入藥典。早在95版藥典97增補版中,羅浮山國藥生產的消炎利膽片就因藥材基源清晰、工藝穩(wěn)定、質量指標高而一直引領著行業(yè)標準。這也是羅浮山國藥消炎利膽片在品牌打造和戰(zhàn)略發(fā)展中得以領先的重要原因。
六力文化:羅浮山國藥推出的消炎利膽片新包裝是如何區(qū)別于其他商家的?
葉笑平:為了便于消費者識別新標準的產品,羅浮山國藥推出消炎利膽片新包裝,包裝上添加五星標識,方便消費者購買,同時極力打造消炎利膽片的五星產品。五星標識為圓形圖案,標識主體由“《中國藥典》2010年版一部執(zhí)行標準”的文字和五顆五角星構成,在10月1日后按照新標準生產的所有羅浮山消炎利膽片外包裝盒上,都在顯眼位置添加了五星標識。這為品牌的獨特性奠定了基礎。
六力文化:羅浮山消炎利膽片如何做到全面的銷售渠道覆蓋,全方位占領市場份額?
葉笑平:很多企業(yè)都在運作單一的銷售渠道,或一個品種在不同的渠道切換運作。而羅浮山國藥則連續(xù)數(shù)年均在OTC、普藥、處方藥三個渠道同時發(fā)力,且資源分配合理均勻,保證了產品在整個肝膽類用藥市場全面覆蓋。羅浮山國藥三渠道并行的戰(zhàn)略使得該產品實現(xiàn)了一年數(shù)千萬包裝單位的驚人銷售,穩(wěn)居全國第一。
《中華人民共和國藥典》2010年版宣傳貫徹大會現(xiàn)場
六力文化:請介紹一下羅浮山消炎利膽片全方位的媒體宣傳攻勢。
葉笑平:在網(wǎng)絡盛行的時代,很多商家搭乘著網(wǎng)絡這艘航母遨游商海,而羅浮山國藥也不例外地登上了這艘船。新浪網(wǎng)、39健康網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新華網(wǎng)、大洋網(wǎng)、米內網(wǎng)、店訊通等諸多網(wǎng)絡的推廣報道使得羅浮山國藥消炎利膽片深入民心。特別是羅浮山國藥公眾號、訂閱號在短期內吸粉數(shù)萬人,在醫(yī)藥界公眾號里拿下了行業(yè)內靠前的排名。還有網(wǎng)絡招商推廣平臺的巧妙應用也為羅浮山國藥消炎利膽片的市場拓展起到了很好的助推作用。在宣傳推廣上,羅浮山國藥沒有摒棄傳統(tǒng)的操作策略,充分利用了“事件”營銷手法,讓消炎利膽片見于諸多電視、報端、新聞媒體和行內的書籍物料派發(fā)。如《第一藥店報》《醫(yī)藥經(jīng)濟報》《中國醫(yī)藥報》《健康報》《中國青年報》《21世紀藥店》《經(jīng)濟觀察報》及諸多都市報、晚報、日報、商報等,完成了對羅浮山國藥消炎利膽片確切療效的消費指引。
六力文化:您能為醫(yī)藥行業(yè)的品牌營銷提出一些建議嗎?
葉笑平:總的來說,如今快速發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),品牌打造之路需要走得更沉穩(wěn)些。羅浮山國藥消炎利膽片多年來的實踐證明這是正確的,品牌的打造需要一步一個腳印,踏實地走好每一步。任何一個品牌的打造都不是一蹴而就的,過于浮躁地追求短期品牌效應并非企業(yè)的長遠之計,消炎利膽片的“抓基礎、練內功、修自身”這九個字值得品牌打造者好好琢磨!
文章摘自六力文化:www.liuliwenhua.com.cn