“魚式管理”致勝秘籍
“魚式管理”模式,是蔡勁松先生咨詢培訓10多年過程中總結(jié)出的一套適合中小企業(yè)的管理模式,這套“魚式管理”模式,匯聚了西方、東方管理理論的精華,包括了"X"/"Y"理論;PDCA循環(huán);過程管理;目標管理;績效管理;ISO內(nèi)部稽核;TS過程目標分解、項目管理、產(chǎn)品管理、供應(yīng)鏈管理、中國人人性尊重、傳統(tǒng)文化繼承等領(lǐng)域的應(yīng)用與實戰(zhàn)經(jīng)驗,整合出來的一套獨特的、簡潔、高效的實戰(zhàn)管理模式。
“魚式管理”模式已經(jīng)申請國家注冊商標,為國內(nèi)少有的本土化自有知識產(chǎn)權(quán)的管理模式之一!


魚式管理第一招:沒有萬能藥,要有戰(zhàn)略觀。
魚式管理第二招:抓大要放小,目標是根本;
魚式管理第三招:制度是形式,要點是執(zhí)行;
魚式管理第四招:執(zhí)行要落地,查核是關(guān)鍵;
魚式管理第五招:文化是靈魂,心態(tài)是基礎(chǔ)。
三、魚式管理五招解析:
1、魚式管理第一招——沒有萬能藥,要有戰(zhàn)略觀:
企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,一個企業(yè)的問題改善也是一個長期需要面對的,有問題是正常的,怎樣處理問題的態(tài)度與方法才是至關(guān)重要的,因此,要從戰(zhàn)略的高度來面對問題,一個管理顧問不可能解決公司所有問題,其核心使命是要協(xié)助公司建立起一套問題處理機制。從識別問題、分析問題、解決問題的角度,建立模型,落實責任,防患于未然。同時,需要不斷與高層從戰(zhàn)略層面識別公司發(fā)展過程中存在的各類型的宏觀、微觀問題,探討解決方案。所以高層需要對管理顧問有高度的信任與支持,確保在改善方案方面可以達成共識!
2、魚式管理第二招——抓大要放小,目標是根本:
企業(yè)的管理紛繁復(fù)雜,包羅萬象,各個過程活動都有自己的價值,從各部門的立場與使命來說,每個部門的“忙”是有道理的!怎樣來梳理他們的價值立場,需要從公司高層著手,梳理價值鏈,形成量化目標,做為評價部門運行績效的指標!公司可以從上往下,也可以由下至上,識別、建立公司的目標管理體系,抓住2類指標:結(jié)果指標;過程指標。
沒有達成目標的辛苦價值是打折扣的,讓工作為目標服務(wù),讓細節(jié)為目標服務(wù),這樣制度在執(zhí)行中變得更有活力、動力。這個過程需要抓住一個關(guān)鍵的模式予以落實,如在公司現(xiàn)有管理體系中,識別一個核心體系進行重新落地強化執(zhí)行。
3、魚式管理第三招——制度是形式,要點是執(zhí)行
企業(yè)的制度僅僅是一種形式,制度的價值就是約束我們的行為,引導(dǎo)我們的思想。制度化的過程里面,會用一種沖動,以為有制度就好了!這種情況導(dǎo)致制度越來越多,同時制度的方向感越來越弱,執(zhí)行力越來越差!所以一個企業(yè)的制度是從現(xiàn)有基礎(chǔ)上去設(shè)計,然后關(guān)鍵是制度的執(zhí)行,讓制度為公司的目標、行為保駕護航!讓大家因為制度化后,思路、流程、行動更清晰,效率更高。
4、魚式管理第四招——執(zhí)行要落地,查核是關(guān)鍵
這一招是對上一招的補充,制度再合理,如果不執(zhí)行是空話,執(zhí)行如果不檢查,也是一種形式!每個人都是有“X”/“Y”的,“X”說明一個人的惰性與人性弱點;“Y”說明一個人的上進心與人性優(yōu)點。所以制度需要約束我們?nèi)诵缘摹癤”內(nèi)容,需要根據(jù)查核落實,讓大家主動的回到大家達成的共識目標上來;同時通過查核給予“Y”執(zhí)行符合性好的部門、員工給予肯定與激勵,成為公司的好榜樣,作為對“X”人的示范。當然,查核人員需要進行專業(yè)的訓練,確保查核的態(tài)度、方法、技巧是客觀的、公正的。另外,對查核的問題,要給予一個改進的空間、時間的過程,水至清則無魚,有些問題可以不斷曝光!有些問題需要杜絕防范。讓大家認識問題,自我改善問題是關(guān)鍵,問題中的感情拿捏是關(guān)鍵。強調(diào)人非完人,人都是有上進心的,給大家一個機會,他會做的更好!
5、魚式管理第五招:文化是靈魂,心態(tài)是基礎(chǔ)。
企業(yè)的競爭最后就是文化的競爭,文化的競爭就是企業(yè)的四化的競爭:制度文化;行為文化;精神文化;物質(zhì)文化!這4種文化共同打造成公司的企業(yè)文化!企業(yè)文化不是純粹的口號,需要落實在這4化的細節(jié)性里面,通過制度化來鞏固強化落地。企業(yè)文化的塑造是一個長期的過程,甚至就是企業(yè)的生命周期里面一致在識別、鞏固、強化的精髓。
這個文化落地的過程,需要時間,需要管理團隊共同認識到其價值,都要有對企業(yè)文化、部門文化、車間文化、班組文化打造創(chuàng)設(shè)的信心與行動,大家理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵,才可以統(tǒng)一大家的思想、行動朝著一個方向。
注解:“魚式管理模型”——目標化、制度化;策劃力、執(zhí)行力、核查力
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